管理學, 3/e

　　面臨少子化、高齡化、M 型社會，以及金融科技（FinTech）、AI、5G、數位幣的 時代衝擊，現代管理者如何掌握新商機，找到成功創新的機會？除了必須努力工作、保持警覺之外，還需要透過組織培訓、實務做法，培養企業成員的創新心態。管理大師 彼得 • 杜拉克的一句警語：「解決問題只能減少損害，唯有把握機會才能創造繁榮」， 正適用於這個瞬息萬變的時代。

　　如何精明投資、如何打通企業經營的任督二脈，管理者身負重任。面對激烈的中美貿易大戰、全球化科技快速變遷；現代生活離不開各種 App，科技已經改變人類的生活型態，這也反應管理者面對的挑戰愈來愈高，管理學理論在內涵上也需要不斷蛻變。

　　面對多元化社會，不同時代的價值觀也隨之轉換，不同國籍與文化，有不同的思考模式。像是微軟公司在美國總部；印度、英國分部都設有領導團隊，各地的營運中心如 何綜合差異化的員工，將這些不同文化的人員融合在同一個工作團隊中，是管理者管理 團隊時所面對的考驗。

　　本書三版針對這些議題融入更多像是「史上最大貿易戰：中美貿易戰」、「林百里： 5G+AI 有 三大商機、四大挑戰」、「我的理專是機器人」、「怕 AI 取代你？快鍛鍊耐煩溝通力！」等貼近時事的個案；為反映新時代需求，內文也修正使學習者更清楚認識在全球經濟體制下，如何創新來因應環境的動態改變。本書還在個案中加上 QRcode，讓學生利用多元方式進行學習。

趙慕芬

　　淡江大學企業管理學系副教授
　　台北大學企業管理研究所博士

林宥瑩

　　新陸書局股份有限公司董事長
　　美國Northrop 大學碩士／政治大學EMBA碩士／台灣大學EMBA

第一篇　管理基礎
第 1 章 管理與組織導論
第 2 章 管理的演進
第 3 章 管理環境
第 4 章 組織文化、企業道德與社會責任

第二篇　規劃
第 5 章 決策
第 6 章 規劃

第三篇　組織
第 7 章 組織設計
第 8 章 組織變革

第四篇　領導
第 9 章 用人與人力資源管理
第 10章 激勵
第 11章 領導
第 12章 群體與團隊
第 13章 溝通與衝突管理

第五篇　控制
第14章 控制
第15章 控制工具與技術