讓人才自己來找你：雇主品牌的策略思維與經營實戰手冊

國內第一本「雇主品牌」書籍
創新HR、公司主管、企業負責人必讀！

你也在問：「為什麼人才越來越難找？」
主動應徵人數變少、平均招募時間變長、招募成本上升？
招募速度趕不上公司成長，只能靠同仁加班來解決嗎？

人才板塊的移動，
台灣將進入有史以來人才短缺的關鍵期，
如何吸引並留任好人才，維繫企業生存的命脈？
答案就是──經營雇主品牌，讓適合的人才自找上門！

【本書內容特色】
● 討論3個問題：雇主品牌是什麼？為什麼要做？怎麼做？
● 描述「由外而內」與「由內而外」的雇主品牌思維與做法，包括收集資訊、建立員工價值主張與傳播，以及最新數位工具的應用。
● 介紹國內外的雇主品牌獎項（如Top Employer最佳雇主獎、亞洲最佳企業雇主獎），以及評比方式，可當作HR的健檢。
● 精選不同產業、多家企業經營雇主品牌的成功案例，尤其是中小企業的做法，值得參考與標竿學習。
● 由最多人使用的人力銀行──104人力銀行撰寫（根據similarweb數據）與讀者分享。

【學者與專業人士熱誠推薦】（依姓名筆劃排列）
本書闡述雇主品牌的涵義與經營方式，適合想帶領企業走出新局的領導者品味。
何則文 人資專家、暢銷作家

讀者透過本書列舉的雇主品牌建立與運用等實戰經驗，可以獲得許多啟發。
林淑菁 聯生藥執行長兼總經理

面對數位轉型挑戰之際, 本書是企業塑造數位年代雇主品牌的重要參考資料。
胡昌亞 國立政治大學企業管理學系主任╱MBA學程主任

務實的方法協助管理者思考並掌握本身優勢，吸引優質人才，提升策略的效益。
張媁雯 國立臺灣師範大學國際人力資源發展研究所教授

理論、架構及觀點，並結合重點企業的案例，成為推行或檢視自身業務活動重要的參考依據。
陳啟禎 台達全球人資長

雇主品牌不是大企業的專利，未來人才越來越難招募，中小企業也必須經營雇主品牌。
楊基寬 104人力銀行董事長

HR站在人才搶奪大戰的第一線，打造雇主品牌奪得先機，翻轉招募劣勢。
Phini Yang（楊雅朱） 創業家兄弟人資長

「由外而內」與「由內而外」的雇主品牌思維非常有效而實用，是一本面面俱到的好書。
溫金豐 國立陽明交通大學管理學院副院長

建立良好的雇主品牌，是企業面對新時代人力資本議題的重要思惟與必要工具。
劉念琪 國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授

難得的一本實戰教科書，讓台灣企業邁開經營雇主品牌的第一步。
鄭晉昌 國立中央大學人力資源管理研究所教授

雇主品牌將是企業人資管理的主戰場。本書拜讀後很受啟發，特別推薦給大家。
盧世安 「人資小週末」專業社群創辦人

本書推薦給招募工作的夥伴們，希望各位也能得到和我一樣豐富的收穫。
賴俊銘 「苦命的人力資源主管」部落格主

本書分享人力資源工作者如何做好雇主品牌，值得閱讀並珍藏參考。
薛光揚 社團法人中華人力資源管理協會理事長

「人資也是行銷人」，參考此書分享必定大有收穫。
薛雅齡 致伸科技人資長、《用人資味》作者

不論你是負責招募的HR或用人單位主管，本書對你相當有幫助。
蘇書平 先行智庫╱為你而讀執行長


近年來，各行各業許多人資主管感慨：前來應徵的人越來越少，很難找到適合的工作夥伴，而且即使發了offer給對方，也會有相當高比例的應徵者做出其他選擇！身為HR、用人主管或企業老闆的你，也發現這種現象了嗎？

由於少子化、年輕人才勇闖海外，中美貿易戰的影響，外商來台搶才，半導體大舉徵才，企業想找到適合的好人才只會越來越難，許多公司都潛藏著人才斷層的問題。而疫情之後，員工更加重視生命安全、穩定收入與工作價值，轉職與選擇企業趨於保守審慎，人才爭奪戰的號角早已響起，未來將更加嚴峻。

員工就是企業最大的資產，當人才招募成為痛點，該採取什麼對策？

建立強大具有競爭力的雇主品牌就是最佳因應之道，它的目的在於幫助企業吸引人才與留任，讓企業不再苦苦尋覓適合的員工，而是讓人才自己找上門來！在後疫情時代，雇主品牌經營對於企業來說，比過去更加重要，將是企業人資管理的主戰場。

本書三位作者均任職104人力銀行，擔任資深特助、資深副總暨人資長以及數據長，在書中提出雇主品牌的策略思維，以及具體可執行的做法，不僅能帶來實際效益，且可以量化評估，幫助HR、公司主管與企業負責人，減少招募成本與人才流失率，與公司吸引到的人才並肩成長，建立公司的核心競爭力，達到永續發展的目標。書中提供豐富的企業成功案例，極具參考價值。

台灣正要進入有史以來人才短缺的關鍵時刻，大部分的公司，尤其是為數眾多的中小企業，都還在經營雇主品牌的起步階段。現在只要有正確觀念，不需花太多時間與資源就能做對事，馬上超越近50%的企業，吸引到一流人才，掌握致勝契機！

陳佳慶
現任104人力銀行資深特助，曾任總經理特助、電子商務協理、數位行銷協理、創辦人等職務，整合過往業務、電商、數位行銷的經歷，加上大量人才招募實務經驗、最佳雇主評比與標竿成功案例等資訊，匯集成台灣第一本雇主品牌專業書籍，希望藉由這本書，幫助台灣更多企業重視雇主品牌，求職者能有更好的職場環境、待遇與工作機會。

鍾文雄
現職為104人力銀行資深副總暨人資長、社團法人中華人力資源管理協會常務顧問、勞動部人才發展品質管理系統TTQS評核委員，為全方位人力資源管理專家，擁有三十年人資領域豐富的實戰經驗，亦為多家雜誌媒體專欄作家。透過人才招募成功經驗與雇主品牌多元行銷管道的分享，企盼人才能適才適所，企業能有效率地招聘與留任人才。

李魁林
2007 年加入 104 人力銀行，參與人才媒合相關產品服務的研發，領導團隊執行機器學習、大數據相關應用。現職是一零四資訊科技數據長，期望能透過資訊技術改善企業人才管理問題，透過市場資訊透明，增進人才與企業彼此理解，讓企業與人才都能朝更好的方向發展，對社會產生正向循環。

學者與專業人士熱誠推薦

〈專文推薦〉利他之心就是雇主品牌   楊基寬
〈專文推薦〉強化雇主品牌，創造企業攬才優勢   鄭晉昌
〈專文推薦〉人力資源工作者如何做好雇主品牌？   薛光揚
〈專文推薦〉在員工和求職者的心目中，你是什麼樣的公司？   陳啟禎
〈專文推薦〉你也想問「為什麼人才這麼難找」嗎？   何則文

〈主作者序〉後疫情時代，雇主品牌經營已成為顯學

第1章 什麼是雇主品牌？
1-1 經營雇主品牌前，HR要知道的三個趨勢    
1-2 雇主品牌的前世今生    

第2章 為什麼要經營雇主品牌？
2-1 進化成新物種或被滅絕？──五個徵才大環境趨勢    
2-2 在數位王國的原住民Z世代
2-3 背景調查不再單向──求職者也在調查你！

第3章 怎麼做雇主品牌之一：由外而內收集資訊
3-1 HR經營雇主品牌的四個困境與解決方案
3-2 你知道你的雇主品牌經營成熟度嗎？
3-3 JOBS四大維度──雇主品牌評量清單
3-4 104雇主品牌：人才市場洞察報告
3-5 如何判斷自己公司的薪資競爭力？
3-6 員工滿意度調查
3-7 公司的求職者定位
3-8 網路輿情收集

第4章 怎麼做雇主品牌之二：建立價值主張與傳播（從內而外）
4-1 建立員工價值主張（EVP）與內部共識
4-2 雇主品牌傳播管道
4-3 以「員工入職體驗」幫助員工留任
4-4 雇主品牌觀測指標的設定
4-5 CSR、SDGs與ESG
4-6 風險管理與危機處理

第5章 國內外知名雇主品牌評比
5-1 HR界的世界盃──Top Employer最佳雇主獎
5-2 亞洲最佳企業雇主獎──HR Asia Best Companies to Work for in Asia

第6章 雇主品牌成功案例
6-1 帝國菸草
6-2 台達電子
6-3 星展銀行（台灣）
6-4 信義房屋
6-5 元大金控
6-6 百靈佳殷格翰
6-7 振鋒企業
6-8 頻譜電子
6-9 聯合生物製藥