社群媒體行銷

　　本書重視架構、實用性與親密性。架構以社群媒體行銷的策略性流程為核心，再分章介紹每個環節，並佐以實際的國外或本土案例。

　　除系統性架構外，本書比較特別的地方在於實用導向，在章節中分享一些社群媒體行銷工具的操作教學，讓讀者除了吸收概念架構、理論知識以及案例外，亦能動手去實作，從做中學習。和一般生硬、只教概念或案例的教科書不同，讀者可以創造屬於自己的作品。

　　每個章節以章首案例為始，以生動有趣的方式介紹國內外知名社群媒體行銷案例，並於後面接續本文的部分，根據每個章節主題進行系統性的安排，以白話的方式介紹相關概念並佐以案例說明。有些章節亦會有實作教學，培養讀者實作能力，並於章節末進行本章重點提醒，幫助讀者掌握本章重點。最後則有習題，可供讀者檢視自身學習成效。

　　這本書適用於大學與碩士生使用，因為有理論也有貼近實務的案例，教師可按照授課對象調整授課、作業與報告的內容。

曾祥景

現職：輔仁大學企業管理學系專任副教授

學歷：國立政治大學企業管理學系博士

研究領域：社群媒體行銷、行動行銷、體驗行銷、服務行銷、品牌策略與行銷、轉換型服務研究

• Chapter 1　數位行銷中的社群媒體行銷

• Chapter 2　數位消費者行為與行銷研究

• Chapter 3　社群媒體行銷理論

• Chapter 4　社群媒體環境分析

• Chapter 5　目標設定與社群媒體行銷策略

• Chapter 6　內容行銷與社群媒體文案

• Chapter 7　社會網絡行銷

• Chapter 8　影音型社群媒體之行銷

• Chapter 9　圖片分享媒體Instagram行銷

• Chapter 10　其他社群媒體行銷

• Chapter 11　B2B社群行銷

• Chapter 12　行動APP行銷

• Chapter 13　監控社群媒體行銷成效

• 中英文索引