明茲柏格給主管的睡前故事:策略要像雜草,組織要像破洞的穀倉,領導者要能編笑話……你白天想不透的管理難題,都在大師的譬喻裡。 Bedtime Stories for Managers: Farewell to Lofty Leadership…Welcome Engaging Management

亨利.明茲柏格 著 廖桓偉 譯

  • 出版商: 大是文化
  • 出版日期: 2019-06-26
  • 定價: $340
  • 售價: 9.0$306
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 256
  • ISBN: 9579654158
  • ISBN-13: 9789579654159

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商品描述

◎一份飛機餐,為什麼差點讓一家航空公司倒閉? 
◎印度的交通不叫混亂,只要你順著車流開…… 
◎護理師、醫師、經理人,誰才適合管理醫院? 
◎管理無須太多世界觀,入世最重要! 

以上這些,都是當代管理大師亨利.明茲柏格專門寫給管理者的睡前故事, 
目的是:讓你醒。(不是睡前醒,是白天上班一整個清醒!) 

亨利.明茲柏格(Henry Mintzberg),是叛逆的當代管理大師, 
他的第一本著作《管理工作的本質》(The Nature of Managerial Work), 
曾遭到15家出版社的拒絕,但現在已是管理領域的經典。 

他對於商學院的教育向來嗤之以鼻, 
還曾取笑競爭力大師麥可.波特的五力分析,有夠愚昧。 
(事後證明,明茲柏格是對的。) 

本書是他從自己撰寫的101篇部落格文章中, 
精選出42篇對管理者最有意義的故事。 

.策略要像長雜草,不是種番茄。 
當每個人的想法遍及整個組織時,就形成了策略, 
你得讓公司的策略像雜草般在各部門蔓延,而不是養在主管的溫室。 
所以策略不是「規劃」出來的,而是……。 

.當主管你得先做再想,但生小孩不能。 
你有重要決策要做嗎?在不確定一件事該怎麼處理、毫無頭緒時, 
你得先做做看才有辦法展開思考。 
世上唯有核戰和生小孩這兩件事,不能先做再想。 

.公司不能天衣無縫。 
有的公司像穀倉,各部門垂直整合,卻老死不相往來。 
有的組織像樓板,執行長只能跟執行長坐在一起,這樣才代表高層。 
在這位叛逆的管理大師眼中,最有效率的組織應該長什麼樣? 

.護理師、醫師、經理人,誰適合管理醫院? 
醫師懂治療、護士懂照護、經理懂管理,但有誰三個都會? 
所以正確答案是?大師給的答案,你翻遍所有教科書都找不到。 

最後,明茲伯格還要所有主管「縮編」你的字典,刪除以下的字眼: 
高層、股東價值、策略規劃、人力資源、顧客服務、轉型……為什麼? 
「因為我那些最駭人的想法,終將成就最好。即使需要一段時間發酵。」

作者簡介

作者簡介

亨利.明茲柏格(Henry Mintzberg) 
現職為加拿大麥基爾大學管理學講座教授。是管理者角色學派的代表人物,他在組織管理學方面的主要貢獻為對管理者工作的分析。其經典著作《管理工作的本質》書中揭示了管理者三大角色:人際角色、訊息角色、決策角色,仔細考察了管理者的工作及其對組織的巨大影響,並就如何提高管理效率為管理者提供了有力建議。 
1980年,成為加拿大皇家協會的會員,是該協會第一位管理學教授出身的會員;1995年,該年度最佳著作《策略規劃的興衰》獲得管理學會的喬治.泰瑞獎;1998年,被授予加拿大國家勛章(加拿大最高榮譽)與魁北克勛章;2000年,因對管理學所做出的貢獻獲得管理學會頒發的傑出學者獎。 
迄今一共出版了近20本書,最具影響力的包括《管理工作的本質》、《組織的架構的設計》、《組織內外的權力鬥爭》、《策略過程》、《策略規劃的興衰》、《策略巡禮》、《MBA不等於經理人》等。 

譯者簡介

廖桓偉 
淡江大學經營決策系、東吳大學企管研究所畢業。 
曾任網路電玩編譯。現任出版社編輯,希望引進更多有趣(且暢銷)的書,透過翻譯來感動讀者,譯有《改變未來的祕密交易》、《讓人無法拒絕的神奇字眼》、《重設你的人際邊界》(皆為大是文化出版)。

目錄大綱

推薦序一:管理絕對不是只會訂KPI╱艾薇蕭 
推薦序二:給經理人的解毒劑╱齊立文 
推薦序三:管理就像一場交響音樂會╱蘇書平 

關於作者 
引言 
說給管理者的睡前故事,讓你醒 

第一章:管理?領導?哪個好? 
1. 一份飛機餐,差點讓一家航空公司倒閉 
2. 主管好比指揮家。但樂手在看譜,誰在看指揮? 
3. 一通報修電話,還得執行長親自打 
4. 非得跟魔鬼打交道?問問魔鬼身邊的人 
5. 一間有靈魂的旅館,每個角落都有 
6. 網路讓管理進化了也退化了 
7. 當主管你得先做再想,生小孩不能先做再想 
8. 策略要像長雜草,而不是種番茄 

第二章:組織要像有間隙的穀倉 
1. 讓我們學牛走路,不管你是沙朗還是丁骨 
2. 工作場所使人感受到能量,就不需要白馬騎士 
3. 阿拉伯之春寒冬收場,網路會讓人賠上什麼? 
4. 宜家家居賣DIY家具,是誰了不起? 
5. 想創意時別按規矩,該按規矩的別搞創意 
6. 管理職該放在公司哪個位置 
7. 公司不能天衣無縫 
8. 歐亞本就連一塊,誰把歐、亞分開來? 
9. 董事會就像隻蜜蜂,比起被螫更怕嗡嗡嗡 

第三章:管理的績效無法加總計算,得加總判斷 
1. 心智極度不尋常的人,才會分析顯而易見的事 
2. 史上最高效率交響樂團 
3. 你用什麼標準來衡量餐廳效率 
4. 見樹又見林,林是算數據、樹是看現場 
5. 各種標準加在一起做判斷,而非做計算 
6. 全球暖化有實證,我的經驗是……還是開冷氣 
7. 不丹的國民幸福總值是怎麼計算的? 

第四章:學校能教你什麼 
1. 企管碩士班對前途的影響 
2. 十九位哈佛MBA傑出校友最終五人成功 
3. 「很高興認識我自己!」主管的課得這樣上 
4. 一群主管圍成圈圈像幼稚園一樣 

第五章:管理無需太多世界觀,入世最重要 
1. 聰明企業家在處理繼承問題時會變笨 
2. 印度的交通不叫混亂,只要你順著車流開 
3. 護理師、醫師、經理人,誰適合管理醫院? 
4. 某總裁想選總統或市長時,給他看這篇 

第六章:執行長是怎麼成了低風險高所得工作 
1. 這年頭的執行長怎麼賺薪水 
2. 傑克與吉兒並沒有做錯事……除了選錯公司 
3. 提升生產力,需要一些沒有效益的因素 
4. 合法的腐敗,或許你正身在其中 
5. 柏林圍牆倒塌的那時起,世界失衡了 

第七章:如果你能編出笑話,就能成就偉大事業 
1. 發現盤尼西林,是因為培養皿發霉 
2. 我沒說話,語音卻回我「非常感謝您寶貴的意見」 
3. 怎麼成長?先蹂躪企業,再蹂躪社會,最後蹂躪自己 
4. 她進入決賽後斷絕對外接觸 
5. 更好的管理者 

牙仙