　　杜拉克所說的「新社會」，是指超越了傳統意義上的資本主義和社會主義。這樣的「新社會」不是一定要達到永垂不朽或完美無缺，也不是要追求純粹的理想主義，而是一個能讓當代人安

　　身立命且過得有價值、有意義的社會。人們過度追求並依賴政治的各種「主義」，卻輕忽人性尊嚴和公民精神，這是荒唐可笑的，因為任何主義都不能治好當代邪惡之頑疾，不能解救人之精

　　神危機，不能喚醒麻木的道德，無法替代先知去呼喚悔悟，甚至無法替代詩人吟誦尊嚴。杜拉克的「新社會」觀不落俗套，拒絕功利主義，帶有強烈的反烏托邦的色彩。

　　杜拉克關於工業社會理論的闡述主要見於如下三部佳作：1942 年《工業人的未來》、1946年《公司的概念》以及首版於1950 年的《新社會》，堪稱杜拉克工業社會理論「三部曲」。

　　《工業人的未來》前瞻性地討論了第二次世界大戰後可能出現的工業社會組織狀況以及組織管理的問題等，他相信「企業會成為工業社會的主體」，一個自由而正常運作的工業社會的新觀念、新理想、新邏輯能夠成就新的西方文明，工業秩序和管理原則會深刻影響社會政治結構。《公司的概念》是杜拉克的第一部「管理學專著」，提出企業應該在「地方分權制度」基礎上建立「能夠自我管理的工廠社區」，培養「願意負責任的員工」，建立「品質管理小組」，提升企業的整體績效和員工的工作生活品質。

　　《新社會》是前兩本著作的發展和進深，書名有個副標題〈工業秩序剖析〉（The Anatomy of Industrial Order），這是該書的點睛之筆，旨在探討新社會中工業企業的管理和秩序。全書

　　九個部分都圍繞工業秩序原則展開，即工業企業、經濟衝突、管理層與工會、工廠社區、管理層的職能、消除無產階級、組織的聯邦制度、工廠社群自治、工會之公民精神。工業社會的主要理念是「工業人或工業群體的生存與工作邏輯」，核心內容是「工業社會秩序和管理原則」。杜拉克把個人放入社會組織結構中，組織只是表面，個體的人是實質─工業社會的組織學、自由社會的政治原則，以及知識社會的管理都必須基於人，企業組織最需要具有創業精神的人、善於創新的人和勇於承擔風險的人。

作者簡介

彼得‧杜拉克

　　彼得‧杜拉克生長於一個文化環境優越的家庭，薰陶於猶太–基督教信仰傳統。1937 年移居美國，2002 年6 月20 日榮獲美國「總統自由勳章」。
　　
　　杜拉克一生好學、敏思、善察、能析；筆耕不輟，以逾40 部著作享譽世界；治學精進、不拘框條，觸類旁通、不落窠臼。他早年學金融，1931 年獲法蘭克福大學法學博士。經濟學上，他尊敬凱因斯（John M. Keynes 1883-1946），但跟隨熊彼德（Joseph A. Schumpeter 1883-1950）。政治學上，他主張多元化和去中心化，對極權主義持嚴肅的批判態度。他對存在主義哲學與生存神學，特別是齊克果（S. Kierkegaard 1813-1855）的思想研究，造詣頗深。
　　
　　杜拉克自稱為「旁觀者」，始終持守立場清醒、思維冷靜、人格獨立、思想自由以及責任意識。做為「社會生態學家」，他具有明心慧眼、洞察力強，為世人的社會與組織守望的美德、正直與良知，勇於在批判中追求創新。他創立了「現代管理學」，主張管理的理論創新與實踐探索、走「知信行」合一之路，因此被譽為「現代管理學之父」和「管理大師中的大師」。
　　
　　杜拉克在世近一個世紀。他經歷過兩次世界大戰；見證從科學技術變革到思想理念革新的過程；目睹從工業時代進入智識（知識）時代、資訊時代的變化；親歷從資本主義社會發展到後現代知識型社會的變遷；對所有經歷的變化以及21 世紀的人類發展，他都提出自己的真知灼見。今天，我們能夠深切感知到他的貢獻永不止於20 世紀，對未來世界的發展與變化，杜拉克的思想必定會產生更加積極且深遠的影響。

譯者簡介

顧淑馨

　　台灣大學歷史系畢業、淡江大學美國研究所碩士。曾任職中國廣播公司、聯合報系及美國在台協會，並先後擔任淡大、政大、東吳、元智大學講師。已出版英譯中著作七十餘本，主要有《樂在溝通》、《與成功有約》、《反挫》、《大外交》（合譯）、《逆齡社會》、《會說才會贏》、《簡單讀懂麥可．波特》、《最嗆的貿易史》等。近作有《季辛吉1923-1968年理想主義者》。

導讀    工業社會之現代性    陳馴
1993 年版序
1962 年版序
前言       工業世界革命

第一部     工業組織
第 1 章    新社會秩序
第 2 章    現代社會的工業組織
第 3 章    工業組織解剖學
第 4 章    避免虧損法則
第 5 章    更高產量法則
第 6 章    獲利能力與績效

第二部    工業秩序問題：經濟衝突
第 7 章    薪資衝突中真正的問題
第 8 章    工人對更高產量的抵制
第 9 章    對利潤的敵意

第三部    工業秩序問題：管理層與工會
第 10 章    管理層可否是正當的治理機構？
第 11 章    工會制度能否存活？
第 12 章    工會需求及公共福利
第 13 章    工會領導者的困境
第 14 章    組織內的效忠分裂

第四部    工業秩序問題：工廠社群
第 15 章    個人對身分和功能的需求
第 16 章    對管理者態度的要求
第 17 章    工作的人
第 18 章    真的缺乏機會嗎？
第 19 章    溝通鴻溝
第 20 章    投幣機與蕭條震撼

第五部    工業秩序問題：管理職能
第 21 章    管理層的三重工作
第 22 章    管理層為何失職
第 23 章    未來的管理者將從何而來？
第 24 章    規模龐大是否是良好管理的障礙？

第六部    工業秩序原則：無產階級消亡
第 25 章    作為資本資源的勞動力
第 26 章    可預期收入和就業
第 27 章    工人與利潤的利害關係
第 28 章    失業的威脅

第七部    工業秩序原則：聯邦式管理組織
第 29 章「人的研究對象應該是組織」
第 30 章    分權化與聯邦制
第 31 章    競爭性市場對管理層是否必要？

第八部    工業秩序原則：自治工廠社群
第 32 章    管理層與社群自治機構
第 33 章「管理層必須管理」
第 34 章    工人與工廠治理機構
第 35 章    工會與工廠治理機構

第九部    工業秩序原則：作為公民的工會
第 36 章    合理的薪資政策
第 37 章    工會對公民應有多少控制權？
第 38 章    當罷工變得難以承受

結論        自由的工業社會
1962年版後記

新社會 The New Society:The Anatomy of Industrial Order

Peter F. Drucker 著顧淑馨譯

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