智慧商業管理

本書序言

近年來商業發展趨勢進入到數位經濟時代，大數據、人工智慧AI、機器學習與深度學習等技術的快速發展，協助企業做出更多以資料科學為依據的規劃與決策，優化企業在管理及服務之效率與創新，發展「智慧商業服務」來強化企業競爭力與市場商機。
本書撰寫力求內容之廣度、深度與專業性，彙集產、學界智慧商業管理專家，依據各自專長領域共同撰寫。同時將複雜的智慧商業理論、知識與技術，以生動活潑、易於明瞭的流程圖，搭配系統文字說明與呈現，兼顧理論與實務，有助於讀者瞭解智慧商業管理的運作、價值與產業應用。

本書特色

1. 全方位智慧商業管理探討
   本書共分為兩大篇：第一篇為理論與技術篇，主要將智慧商業相關理論、技術與應用，包含：大數據分析與商業智慧、物聯網技術、人工智慧、機器學習與深度學習等內容，進行系統性的說明與介紹；第二篇為產業應用篇，詳述物聯網（IoT）、大數據（Big Data）分析與人工智慧（AI）技術，在製造、零售、物流與供應鏈、金融及農業等產業的應用與發展趨勢，使讀者瞭解資料科學（Data Science）與資通訊技術（ICT），在現代化商業管理發揮的功能、優勢與價值。
2.學界教學用書
   本書將複雜的作業流程及營運模式，以生動活潑、易於明瞭的流程圖，搭配系統文字說明與呈現，給予讀者最佳的學習效果，有助於讀者瞭解智慧商業管理的運作、價值與產業應用。適合商業、金融、工業、農業與資訊等相關科系課程之大專院校及研究所師生，作為教學與產業研究的教課書。
3.業界參考書
   本書內容涵蓋在製造、零售、物流與供應鏈、金融、農業等產業，從事各類作業、營運管理或決策工作，相關資料科學（Data Science）與資通訊技術（ICT）的知識與觀念，適合從事製造、零售、物流與供應鏈、金融、農業及資訊等相關產業界人士，充實專業知識及內部教育訓練之參考用書。

徐雅甄
現職：東海大學食品科學系（所）副教授
學歷：國立交通大學工業工程與管理所 博士、國立交通大學統計研究所、國立中正大學數學系
專業證書：PMP國際專案管理師、WBSA高階商務策劃師證照、APIAA台灣亞太產業分析師、SCM供應鏈管理專業認證
王翊和
現職：辰光能源科技有限公司智慧商務發展中心 經理、中華食品安全管制系統發展協會﹙HACCP﹚副秘書長、勞動部勞動力發展署物流管理領域 兼任副訓練師
學歷：國立高雄科技大學運籌管理研究所 碩士、東海大學畜產與生物科技學系、中國醫藥大學醫藥行銷師（Medical Representatives）醫藥專證學分班

專業證書：台灣藥品行銷暨管理協會「醫藥行銷師」﹙Medical Representative﹚證書，醫藥專證字第 1070035號。教育部部定「講師證書」，講字第 109939號。
高鳳儀
現職：台新銀行數位金融處新型支付部行銷應用組 資深經理暨國際專案管理師
學歷：國立 臺灣大學工業工程所跨領域整合與創新 碩士、國立 臺灣藝術大學廣電傳播系 學士、AI人工智慧學校第六期經理人班
專業證書：國際專案管理師PMP(Project Management Professional)、英國City & Guilds行銷管理師(銷售)、敏捷式專案管理師認證、銀行內部控制與內部稽核 金測消費金融電字第Y310267002號、信託業務專業合格 中託測證電字第Y110062020050號、中華民國財產保險業務 台財保第811764639號、人身保險業務 人身保業測字第12831號

第一篇 理論與技術篇
第1章 大數據分析與商業智慧
第2章 物聯網技術與應用
第3章 人工智慧概論
第4章 機器學習
第5章 深度學習
第二篇 產業應用篇
第6章 工業4.0與智慧製造
第7章 零售4.0與智慧零售 
第8章 智慧物流與供應鏈管理 
第9章 智慧金融
第10章 農業4.0與智慧農業