企業轉型，贏在數位生態：產業蛻變的決勝五堂課

楊仁達

　　資訊工業策進會 副執行長

　　國立交通大學資訊工程研究所博士。專長領域有軟體工程、數位轉型、服務設計、數位生態創新等。曾任「服務導向機台開放平台計畫」、「數位匯流開放平台計畫」、「創新資訊應用研究計畫」、「虛實整合智慧商務關鍵技術與平台研發計畫」、「科技化服務價值鏈研究與推動計畫」、「服務創新體驗設計系統研究與推動計畫」、「區塊鏈創新生態體系發展計畫」、「服務系統體系驅動新興事業研發計畫」等多個經濟部技術處科專計畫主持人，以及擔任工業局「AI智慧應用服務發展環境推動計畫」計畫主持人。曾獲技術處優良計畫主持人獎及第20屆中華民國科技管理學會院士（Fellow）等肯定，並獲邀至臺大、清大等校分享數位轉型生態趨勢。

周樹林

　　資訊工業策進會 數位轉型研究院生態策略長兼任金融科技中心主任

　　國立臺灣科技大學資訊管理碩士。專精於軟體產業、資訊科技應用及商業模式創新等領域，逾20年資通訊市場研究與顧問經驗。曾任經濟部「產業技術知識服務計畫」、「科技化加值服務業創新模式研究計畫」、「兩岸產業交流策略研究計畫」等計畫主持人，扮演智庫幕僚，提出數十篇產業發展政策建言。榮獲經濟部電子商務研究優等獎、APIAA產業顧問認證，並獲邀到臺大等大專院校及IBM、Microsoft、HP、SAP、Oracle、NEC、Fujitsu等國際大廠專題演講。曾策畫執行ERP／SCM／CRM、台灣資訊國力、數位台灣、中小企業群聚創新、大型企業競爭策略、電子商務、數位生活型態等多項專案。學術論文發表包含貿易政策論叢、The China Nonprofit Review、經濟情勢暨評論季刊、Computing Communications等。

張育誠

　　資訊工業策進會 數位教育研究所所長

　　元智大學資訊工程研究所碩士。專精於程式設計、資料庫、軟體工程、網站建置管理、數位內容、多媒體應用、資訊安全管理等，逾30年人才培育經驗。曾任經濟部「智慧學習產業整合輸出」、「跨域數位人才加速躍升」、「空總TAF創新基地推動計畫」、「創新基地環境建構計畫（1/4）」、中小企業處「社會創新實驗中心推動計畫」、「知能產業推動發展計畫」、勞動部勞動力發展署「『108年資訊數位科技產業人才培訓據點計畫』彙管委託作業服務」、「『107年產業人才培訓據點計畫-數位科技產業類』職業訓練暨專案管理勞務服務採購案」等計畫主持人。榮獲資策會「最佳經理人獎」、「卓越貢獻獎銀質獎」、「專業典範獎」及「未來創新商務獎-最佳技術創新金獎」、「最佳體驗創新銀獎」、「最佳產品創新銅獎」。

洪春暉

　　資訊工業策進會 產業情報研究所所長

　　美國紐約大學經濟所碩士。專業為資訊電子相關領域之研究。研究領域包括半導體、資訊系統、消費性電子與總體經濟等。曾服務於證券公司研究部門，負責國內公司的投資分析。曾參與半導體SoC、智慧電子、數位內容、線上娛樂調查、新網路生活服務平台、智慧居住空間、產業高值化、車載資通訊等大型研究專案。具備20年產業暨研究經驗。曾擔任經濟部「產業技術基磐研究與知識服務計畫」、「AI領航推動計畫」、「新興產業技術研發布局及策略推動計畫」、「數位經濟暨產業發展前瞻研究計畫」等計畫主持人。獲得APIAA產業顧問認證，並獲邀至東京大學、TADA、KPMG、ADI、友達、南亞、技嘉、JPC等進行專題演講。

何玲玲

　　資訊工業策進會 資安科技研究所所長

　　元智大學資訊傳播管理碩士。專長於資訊與資安管理、媒體傳播與市場行銷、團隊管理等。任職資通訊領域逾25年，協助推動政府e化政策及資通訊產業發展，參與執行電子化政府、PKI公開金鑰基礎建設、中小企業雲端應用、Open Data開放資料推動、貿易便捷化、電子發票建置等各項計畫；期間亦擔任中科院資通所資安顧問及北金馬區域科技政策諮詢委員，長年與資通訊業界建立夥伴關係，進行資通訊議題交流與經驗分享。2020年6月加入資安所，負責推動資安聯防生態系之建立與產業合作，積極強化台灣資安研發技術產業化，並帶領資安所推動資安智慧聯防，持續提升資安管理成熟度，從資安管理走向資安治理，布局下一世代需求的數位信任環境。

蕭淑玲

　　資訊工業策進會 數位轉型研究院協理

　　國立政治大學博士候選人、臺北大學資管所，長期投入創新服務研發方法研究，協助台灣品牌業者建構服務研發中心，對企業建構服務研發組織、運用服務體驗工程方法進行顧客洞察研究，進而產生創造顧客體驗之創新服務研發作法具豐碩的研究經驗。近年投入區塊鏈、AI 技術於物流、零售領域、醫療等應用研究，並對業者進行數位轉型輔導，擔任資策會數位轉型方法STEPS、數位生態方法專業講師。曾任資策會「數位化顧問服務平台計畫」、技術處「新經濟先進創新應用服務發展計畫」、科技部「Big Data 群眾智慧共創計畫」等計畫主持人，並執行工業局「AI 智慧應用服務發展環境推動計畫」等計畫。

黃芳蘭

　　資訊工業策進會 行銷中心產業創新組策略總監

　　淡江大學統計系學士。專精於營運管理、專案計畫管理、成果推廣、科技專案技術移轉，逾25年經驗。曾任科技部「重點產業高階人才培訓與就業計畫」、「博士級產業訓儲菁英培訓與就業輔導實施計畫」等計畫主持人。

〈推薦序〉
創新科技，生態合作 數位轉型，你要跟上         沈柏延
台灣數位轉型經驗以延伸至國際為目標            施振榮
核心能力（物種）與網路位置（生態）之爭        盧希鵬

〈前言〉
定位「數位轉型化育者」 打造產業生態迎新局      卓政宏
數位轉型創新生態 從跨界共創開始做起            楊仁達

第一堂課 陪伴蛻變．群策群力專家出謀獻策
黑天鵝滿天飛  產業轉型號角響起
互利共生成主流  商業生態助企業升級
資策會啟動組織改造  落實第三方協力角色任務

第二堂課 關鍵方法．實踐數位轉型的每一步
STEPS知識協作平台  引領企業一路彎道超車
ROAD七大階段  邁向數位生態發展之路
個案庫自有妙計  借鏡經驗解決商業難題

第三堂課 資安聯防．示範打造數位創新生態 
注入敏捷精神  迎戰資安新時代
資安智慧聯防產業生態  切入資安缺口深化防護
二次數位轉型  以終為始的人才培訓
因應第三方轉型  資安所推123發展策略

第四堂課 培訓基地．充裕產業雲端人才庫
深耕資通訊人才有成  資策會力扮企業轉型後盾
奠定數位轉型基礎  人力資源五大操作關鍵
ACE專家分級認證  提供最適化顧問服務
訓用合一認證  藉「做中學」淬煉實戰力
成就轉換為認證勳章  縮短產業供需方人才落差

第五堂課 擘畫未來．眺望產業生態新藍海
勾勒數位生態藍圖  十大主題靈活因應變局
主題1 智慧農業數位分身 助攻農漁業經營效能
主題2 人工智慧工程化 把AI轉化為生產力
主題3 運動科技大聯盟 創造虛實融合新經濟
主題4 5G開放式組網平台 具資訊安全防護機制
主題5 EMS產業高階製造 建立有韌性的供應鏈
主題6 C2M新製造模式 由數據驅動研發和生產
主題7 數據交換與共享 開啟新數據應用想像
主題8 人工智慧先進駕駛輔助 避開大型車的行駛盲區
主題9 智慧路側雲霧安全系統 化身土地公守護道路安全
主題10 節能永續智慧建築 串起人與建築的自然對話