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商品描述
SPSS是一款經典流行的統計分析軟件,完全適合作為各行業進行數據挖掘和數據分析的強大工具。
本書內容共分12章,
第1~2章循序漸進地介紹SPSS的基本界面和窗口操作,以及調查研究、數據整理與數據挖掘的基本知識,
第3~12章以10個典型案例詳解SPSS 25.0版本在數據挖掘與分析中的具體應用。
本書的特色在於理論聯繫實際,所有的案例都來自實踐經驗的積累和實際應用,
豐富的案例指導不僅教給讀者如何使用SPSS功能,
更重要的是教給讀者應用SPSS開展具體工作的方法和技巧,如SPSS在客戶滿意度調查中的應用、
在產品需求市場調研中的應用等。
希望通過本書的學習,讀者可以掌握SPSS軟件以提高工作效率,
從而解決實際問題。本書內容豐富,適用面廣,實用性強。
企業中的經營預測者與決策者以及財會、市場營銷、生產管理、
經濟管理部門或政府的廣大工作者都可將本書用作參考書,
而對於高等院校經濟管理類備專業的高年級本科生、研究生和MBA學員來說,
本書可作為即將邁入職場的訓練指導書。
目錄大綱
目錄
前言
第1章SPSS概述與基本操作
1.1 SPSS軟件界面的基本操作
1.1.1 SPSS軟件的打開
1.1.2 SPSS軟件的關閉
1.2 SPSS數據文件的操作
1.2.1使用數據編輯器
1.2.2直接讀取其他格式的數據文件
1.3 SPSS統計分析報告
1.4 SPSS幫助系統
第2章研究方案、調查問卷設計與數據挖掘介紹
2.1研究方案設計
2.2調查問卷的製作
2.2.1調查問卷
2.2.2調查問卷的製作步驟
2.2. 3製作調查問卷時需要注意的問題
2.3數據挖掘介紹
2.3.1數據挖掘概念及過程
2.3.2 SPSS中的數據挖掘分析方法
第3章新產品上市前的調查研究:以某手機產品為例
3.1研究背景及目的
3.1.1研究背景
3.1.2研究目的
3.2研究方法
3.3研究過程
3.3.1為聯合分析生成計劃文件
3.3.2根據計劃文件以及其他相關因素設計調查問卷
3.3.3發放問捲進行社會調查並將所得數據錄入到SPSS中
3.3.4 SPSS分析
3.4研究結論
第4章服務行業客戶滿意度調研:以某財產保險公司為例
4.1案例背景與理論基礎
4.2數據來源與研究思路
4.3描述分析
4.3.1 SPSS分析過程
4.3.2結果分析
4.4信度分析
4.4.1 SPSS分析過程
4.4.2結果分析
4.5相關分析
4.5.1 SPSS分析過程
4.5.2結果分析
4.6建立模型
4.6 .1客戶滿意度影響因素的實證分析
4.6.2客戶再次購買行為影響因素的實證分析
4.6.3關於客戶推薦購買行為影響因素的實證分析
4.7研究結論
第5章數據挖掘技術在電子商務營銷拓展中的應用
5.1研究背景
5.2研究方法
5.3數據分析與報告
5.3.1關於高頻次購買行為的回歸分析
5.3.2關於高價值購買行為的回歸分析
5.4研究結論
第6章上市公司估值與業績表現影響因素研究:以醫藥製造業為例
6.1數據來源與研究思路
6.2描述分析
6.2.1 SPSS分析過程
6.2.2結果分析
6.3相關分析
6.3.1 SPSS分析過程
6.3 .2結果分析
6.4建立模型
6.4.1市盈率口徑估值與業績表現研究
6.4.2市淨率口徑估值與業績表現研究
6.5研究結論
第7章C2C電子商務顧客信任影響因素研究
7.1研究背景
7.2研究方法
7.3數據分析與報告
7.3.1回歸分析
7.3.2單因素方差分析
7.3.3單因變量多因素方差分析
7.4研究結論
第8章區域市場產品消費需求調研:以某地區綠茶產品為例
8.1研究背景及目的
8.2研究方法
8.3研究過程
8.3.1為聯合分析生成計劃文件
8.3.2根據研究需要設計調查問卷
8.3.3發放問捲進行社會調查並將所得數據錄入到SPSS中
8.3.4 SPSS分析
8.4研究結論
第9章關於企業內部講師素質與培訓效果的調查研究
9.1研究背景及目的
9.1.1研究背景
9.1.2研究目的
9.2研究方法
9.3問卷調查與數據獲取
9.3.1根據研究需要設計指標體系和調查問卷
9.3.2發放問捲進行社會調查並將所得數據錄入到SPSS中
9.3.3獲得教學效果的外部統計數據
9.4 SPSS分析
9.4.1因子分析
9.4.2數據的二次整理
9.4.3內部講師素質與獲獎成果情況的線性回歸分析
9.4.4內部講師素質與評教得分情況的線性回歸分析
9.4.5內部講師素質與達標達優情況的Ordinal回歸分析
9.5研究結論
第10章員工健康管理數據挖掘實例研究
10.1研究背景及目的
10.2研究方法
10.3數據整理
10.4描述分析
10.4.1定距變量的描述分析
10.4.2分類變量的交叉表分析
10.5相關分析
10.6回歸分析
10.7因子分析
10.8研究結論
第11章城鎮居民消費支出結構研究及政策啟示
11.1研究背景
11.2研究方法
11.3數據分析與報告
11.3.1回歸分析
11.3.2相關分析
11.3.3因子分析
11.3.4圖形分析
11.4研究結論
第12章關於大學生就業相關問題的調查研究
12.1研究背景及目的
12.2研究方法
12.3研究過程
12.3.1根據研究需要設計調查問卷
12.3.2發放問捲進行社會調查並將所得數據錄入到SPSS中
12.3 .3 SPSS分析
12.4研究結論