ToB產品實戰:內容策略與運營

劉陽 編著

  • 出版商: 機械工業
  • 出版日期: 2022-03-29
  • 售價: $359
  • 貴賓價: 9.5$341
  • 語言: 簡體中文
  • 頁數: 162
  • 裝訂: 平裝
  • ISBN: 7111699858
  • ISBN-13: 9787111699859
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商品描述

ToB(To Business)產品針對的是企業級用戶,具有價格昂貴、操作使用複雜、用戶決策鏈條較長和信息需求量較大等特點,
因此,要用一整套的內容矩陣在各個用戶的觸點發揮作用,一旦其中某一個環節缺失或出錯,
就可能會造成負面的產品反饋、較差的用戶體驗,甚至訂單流失等惡劣後果。
本書強調一致、整體、協調的內容體系的建設,採用結構化、標準化的生產方法論,
從企業的實戰出發,結合ToB產品和用戶觸點,提供了優化內容流程的思路和方法,
解決了生產端到渠道發布過程中的常見問題,整體助力產品在商業上取得成功。
無論是ToB產品總監、產品經理、內容運營官還是內容設計師等相關的內容運營人員,
只要工作與ToB產品有關,就要對整體的內容有所感知,了解ToB產品內容與ToC
(To Customer,針對的是個人用戶)產品內容的不同,以及與ToB產品設計相關的戰略思考、交流溝通、思考過程和技術方法等。
希望本書可以提升讀者對ToB產品內容設計的認知和創作水平,
使內容團隊能夠高效地運行。