人力資源量化管理與數據分析全能手冊:高效能人士的AI極簡決策法

任康磊

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商品描述

本書內容涵蓋人力資源管理中經常用到的量化管理與數據分析知識點,將量化管理與數據分析的方法論轉化為容易上手操作的表單、圖形、工具、模型,並通過大量實務案例詳解操作過程,能夠有效指導讀者做好相關工作。

本書共9章,主要內容包括如何運用量化管理與數據分析、量化管理與數據分析的常用方法、招聘管理中的量化管理與數據分析方法、離職管理中的量化管理與數據分析方法、培訓管理中的量化管理與數據分析方法、薪酬管理中的量化管理與數據分析方法、績效管理中的量化管理與數據分析方法、員工關系管理中的量化管理與數據分析方法、人力資源管理三大報表。每一章中都包含AI 應用的內容,能夠幫助讀者更好地應對AI時代的業務變化。

本書語言通俗、案例與模板豐富、實操性強,特別適合人力資源管理從業人員、各高校人力資源管理專業的師生閱讀和使用。

作者簡介

任康磊 曾任世界500強、國內大型A股上市公司人力資源總監。擁有近20年人力資源管理實戰經驗和1萬人次以上人才招募經驗,專註解決團隊管理和人力資源管理實戰問題。常年為多家上市公司提供企業管理和人力資源管理咨詢服務;曾幫助多家上市公司搭建和完善管理體系,並取得優異成績。 國家二級心理咨詢師,註冊國際高級職業經理人(ACI認證),國際註冊高級人力資源管理師(ACI認證),國際註冊高級職業培訓師(AIVCA認證),國家一級人力資源管理師,國家職業生涯規劃師,大學生實習就業指導師

目錄大綱

第 1章 如何運用量化管理與數據分析

1.1 對量化管理與數據分析的正確認識 2

1.1.1 什麼是量化管理與數據分析 2

1.1.2 量化管理與數據分析的思維與認知 3

1.1.3 量化管理與數據分析不是唯數字論 5

1.1.4 量化管理與數據分析不應追求復雜 6

1.2 量化管理與數據分析的操作方法 7

1.2.1 無效的量化管理與數據分析 8

1.2.2 量化管理與數據分析的四種類型 9

1.2.3 量化管理與數據分析的操作流程 10

 疑難問題 如何正確建設和運用人力資源管理儀表盤 12

 實戰案例 如何通過量化管理與數據分析查找問題 14

 AI應用 如何將AI用在人力資源量化管理和數據分析中 15

第 2章 量化管理與數據分析的常用方法

2.1 對比分析法 19

2.1.1 時間對比分析 19

2.1.2 空間對比分析 20

2.1.3 基準對比分析 21

2.2 屬性分析法 22

2.2.1 相關關系分析 22

2.2.2 組成關系分析 23

2.2.3 聚類關系分析 24

2.3 圖形分析法 26

2.3.1 圖形轉換分析 26

2.3.2 模型工具分析 27

2.3.3 象限分類分析 29

2.3.4 空間結構分析 29

 前沿認知 相關關系與因果關系的不同 32

 AI應用 人力資源數據分析可以使用的AI工具 33

第3章 招聘管理中的量化管理與數據分析方法

3.1 崗位編制的量化測算方法 37

3.1.1 勞動效率定編法 37

3.1.2 業務數據定編法 38

3.1.3 行業對標定編法 38

3.1.4 預算控制定編法 39

3.1.5 業務流程定編法 39

3.1.6 專家訪談定編法 40

3.2 招聘效果的量化分析方法 40

3.2.1 招聘滿足情況的量化分析 40

3.2.2 招聘貢獻情況的量化分析 41

3.2.3 招聘貢獻情況的拆分應用 44

3.2.4 招聘質量的量化分析 47

3.3 招聘過程的量化分析方法 47

3.3.1 招聘過程的量化分析 48

3.3.2 招聘過程的分析應用 50

3.3.3 招聘過程與效果比較 51

3.4 招聘費用的量化分析方法 52

3.4.1 招聘費用的統計方法 52

3.4.2 招聘費用的量化分析 53

3.4.3 招聘渠道的費用平衡 55

 疑難問題 如何建設和管理公司人才庫 56

 疑難問題 如何應對管理中的套娃效應 57

 實戰案例 如何通過數據溝通員工配置 58

 實戰案例 招聘滿足率低時如何分析 59

 AI應用 如何用AI做招聘管理數據分析 62

第4章 離職管理中的量化管理與數據分析方法

4.1 人才離職數量的分析 65

4.1.1 離職率的計算方法 65

4.1.2 離職率的量化分析 66

4.1.3 人才離職情況的預測 67

4.2 人才離職質量的量化分析 67

4.2.1 離職人才司齡的量化分析 67

4.2.2 離職人才績效的量化分析 70

4.2.3 離職人才流向的量化分析 71

4.3 如何通過量化分析做好人才保留 72

4.3.1 人才保留的正確方法 72

4.3.2 離職原因的量化分析 73

4.3.3 離職分析的註意事項 75

4.3.4 人才保留的契約模型 76

 前沿認知 如何讓員工願意留下 77

 疑難問題 如何降低人才離職率 78

 實戰案例 如何管理離職後人才 79

 AI應用 如何用AI做離職管理數據分析 81

第5章 培訓管理中的量化管理與數據分析方法

5.1 崗位勝任力模型的量化分析 84

5.1.1 崗位勝任力模型的維度 84

5.1.2 崗位勝任力模型的層級 85

5.1.3 崗位勝任力模型的量化 88

5.1.4 崗位勝任要素差距的確認 89

5.1.5 崗位勝任力模型的構建 90

5.2 培訓需求環節的量化分析 90

5.2.1 培訓需求分析的維度 91

5.2.2 培訓需求的分析方法 91

5.2.3 培訓需求的匯總分析 92

5.2.4 培訓需求確認的註意事項 93

5.2.5 培訓計劃的制定方法 94

5.3 培訓實施環節的量化分析 95

5.3.1 培訓目標的量化方法 95

5.3.2 培訓課程的量化設計 98

5.3.3 培訓形式選擇的量化分析 100

5.4 培訓評估環節的量化分析 101

5.4.1 培訓實施情況的量化分析 101

5.4.2 培訓實施效果的量化分析 102

5.4.3 培訓行為改變的量化分析 104

5.4.4 培訓成果轉化的量化分析 104

5.4.5 培訓投資回報的量化分析 107

 前沿認知 培訓評估的信度思維與效度思維 108

 AI應用 如何用AI做培訓管理數據分析 109

第6章 薪酬管理中的量化管理與數據分析方法

6.1 崗位價值的量化分析 113

6.1.1 崗位排序法 113

6.1.2 崗位分類法 115

6.1.3 因素比較法 117

6.1.4 要素記點法 119

6.1.5 四種方法的比較 122

6.2 薪酬預算的量化分析 123

6.2.1 薪酬比例的量化分析 123

6.2.2 盈虧平衡的量化分析 124

6.2.3 勞動分配的量化分析 125

6.2.4 自下而上的量化分析 126

6.2.5 薪酬預算控制的途徑 127

6.3 薪酬調查的量化分析 128

6.3.1 集中趨勢的量化分析 128

6.3.2 離散情況的量化分析 130

6.3.3 數據排列的量化分析 131

6.3.4 頻率分析法 132

6.3.5 圖表分析法 133

6.3.6 回歸分析法 135

6.4 薪酬整體的量化分析 137

6.4.1 薪酬水平的量化分析 137

6.4.2 薪酬結構的量化分析 138

6.4.3 薪酬偏離度的量化分析 140

6.4.4 薪酬調整的量化分析 141

6.4.5 薪酬效率的量化分析 144

 疑難問題 如何用Excel做離散分析 145

 疑難問題 如何用Excel做回歸分析 150

 實戰案例 某薪酬方案設計實例 153

 AI應用 如何用AI做薪酬管理數據分析 156

第7章 績效管理中的量化管理與數據分析方法

7.1 績效目標的量化分解方法 159

7.1.1 三層分解法 159

7.1.2 價值結構法 161

7.1.3 戰略地圖法 164

7.2 績效指標權重與目標量化的設計方法 166

7.2.1 績效指標權重量化的設計方法 166

7.2.2 績效指標目標量化的設置方法 169

7.2.3 績效指標質量檢驗的量化分析 170

7.3 績效問題的分析和改進方法 172

7.3.1 績效問題診斷的實施方法 172

7.3.2 績效問題原因分析的實施方法 174

7.3.3 績效改進計劃的實施方法 176

7.4 績效結果的量化分析 178

7.4.1 公司績效結果的量化分析 178

7.4.2 部門績效結果的量化分析 180

7.4.3 員工績效結果的量化分析 181

7.5 績效結果量化應用的方法 182

7.5.1 績效結果在薪酬發放中的量化應用 182

7.5.2 績效結果在薪酬調整中的量化應用 184

7.5.3 績效結果在員工福利中的量化應用 186

7.5.4 績效結果在員工榮譽中的量化應用 187

 實戰案例 強制績效排序實施案例 190

 AI應用 如何用AI做績效管理數據分析 192

第8章 員工關系管理中的量化管理與數據分析方法

8.1 員工滿意度調查及其量化分析 196

8.1.1 員工滿意度調查的操作方法 196

8.1.2 員工滿意度調查的量化分析 198

8.2 員工敬業度調查及其量化分析 199

8.2.1 員工敬業度調查的操作方法 200

8.2.2 員工敬業度調查的量化分析 201

8.3 員工合理化建議管理的操作與量化分析 203

8.3.1 員工合理化建議管理的操作方法 203

8.3.2 員工合理化建議的量化分析 204

8.4 工傷情況的量化分析 205

8.4.1 工傷統計的記錄方法 205

8.4.2 工傷情況的量化分析 206

8.4.3 如何減少工傷事故 207

8.5 員工投訴管理的操作與量化分析 207

8.5.1 員工投訴的處理流程 208

8.5.2 員工投訴情況的量化分析 209

8.6 勞動爭議管理的操作與量化分析 210

8.6.1 勞動爭議管理的操作流程 210

8.6.2 勞動爭議情況的量化分析 212

8.6.3 如何減少勞動爭議 214

 疑難問題 如何幫助員工做好工作生活平衡 215

 AI應用 如何用AI做員工關系管理數據分析 216

第9章 人力資源管理三大報表

9.1 人力資源管理三大報表之一 220

9.1.1 人力資本負債表 220

9.1.2 人力資本負債表的調整 222

9.1.3 人力資本負債表的拆分 223

9.2 人力資源管理三大報表之二 225

9.2.1 人才流量表 225

9.2.2 人才流量表的調整 227

9.3 人力資源管理三大報表之三 228

9.3.1 人力資本利潤表 228

9.3.2 人力投資回報率的量化分析 230

 實戰案例 通過量化管理提高用工效率 231

AI應用 如何用AI編制人力資源數據分析報表 235