新一代用戶體驗設計:面向多模態、跨設備的UX設計整合框架 Design Beyond Devices: Creating Multimodal, Cross-Device Experiences

[美]謝麗爾·普拉茨(Cheryl Platz)著 林澤涵 [加]畢庭碩(Ethan Pitt)譯

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商品描述

《新一代用戶體驗設計:面向多模態、跨設備的UX設計整合框架》對人機交互設計進行深度思考和探索,通過講故事的方式來介紹如何營造出一種人機協同互信的多模態和多設備使用體驗。全書共15章,內容豐富,信息量大,理論清晰,案例豐富,圖文並茂,可讀性強。 《新一代用戶體驗設計:面向多模態、跨設備的UX設計整合框架》適合從事產品和服務的需求、設計、開發和測試人員及團隊參考和使用。

目錄大綱

詳細目錄

 

第1章

創造一個更理想的世界 1

1.1 語境的重要性 2

1.2 定義多模態 5

1.3 以柔克剛 7

1.4 修復系統,而不是修復人  7

1.5 科技要堅決反對中立主義和種族主義 12

1.6 性別平等的視角 15

1.7 設計創新 15

1.8 落地實踐,行動起來 16

第2章

獲取用戶的語境 19

2.1 將戲劇表演與設計相結合 20

2.2 以講故事的方式進行設計 23

2.3 敘述故事的構成要素 23

2.4 通過故事來建立共識 36

2.5 落地實踐,行動起來  38

第3章

瞭解忙碌的人類 43

3.1 將情境感知轉化為活動模型 44

3.2 鈍態型活動:放鬆的狀態  47

3.3 持續型活動:消磨時間的狀態 48

3.4 離散型活動:需要做的事情要處理好 50

3.5 專註型活動:進入心流狀態 52

3.6 實況型活動:不能錯過任何事情 53

3.7 落地實踐,行動起來 55

第4章

受到乾預的活動 57

4.1 一旦受到乾預 59

4.2 結束當前的活動 61

4.3 簡單三步構建乾預矩陣 63

4.4 填滿空白的單元格 64

4.5 落地實踐,行動起來 70

第5章

設備的語言 73

5.1 視覺輸出:顯示器與指示器 75

5.2 聽覺輸出:音效、語音和音樂 80

5.3 觸覺輸出:觸感和力感 86

5.4 運動覺輸出:移動和動態 91

5.5 周圍環境輸出:周圍的世界 93

5.6 落地實踐,行動起來 95

第6章

表達意圖 97

6.1 聽覺輸入 98

6.2 視覺輸入 104

6.3 觸覺輸入 109

6.4 運動覺輸入 114

6.5 環境輸入 118

6.6 落地實踐,行動起來 120

第7章

多模態的圖譜 125

7.1 多模態體驗的不同維度 128

7.2 繪制多模態的象限圖 131

7.3 響應式交互(第一象限) 133

7.4 錨定式交互(第二象限) 134

7.5 直接式交互(第三象限) 135

7.6 非實式交互(第四象限) 135

7.6 選擇適合的交互模型 136

7.7 編排多模態的切換 137

7.8 落地實踐,行動起來  140

第8章

多模態的陷阱 143

8.1 同步:狀態是否互通 145

8.2 語境:剛剛發生了什麽 148

8.3 可尋性:人們將如何學習 150

8.4 人體工程學:是否會對人造成傷害 154

8.5 身份特徵與隱私,現在究竟是誰在用 157

8.6 落地實踐,行動起來 160

第9章

迷失在切換中 163

9.1 切換模態 164

9.2 切換網絡連接 170

9.3 切換設備 175

9.4 落地實踐,行動起來 180

第10章

主動採取行動 185

10.1 乾預的類型 187

10.2 案例:電話服務 189

10.3 主動式交互的表現形式 191

10.4 乾預與行動 199

10.5 跨設備綜合考慮 201

10.6 落地實踐,行動起來 205

第11章

探索未知 209

11.1 樂觀的悲觀主義者:探索極端 210

11.2 故事板:生動展示用戶的語境 215

11.3 想象游戲:站在他們的角度思考  221

11.4 製作原型:概念展示 224

11.5 落地實踐,行動起來 232

第12章

從想法到執行 237

12.1 帶有時間維度的交互設計 239

12.2 語音設計:將非實體的東西形象化  244

12.3 手勢設計 246

12.4 多模態設計系統 249

12.5 落地實踐,行動起來 258

第13章

超越設備:人類 + AI  263

13.1 定義 AI 265

13.2 機器學習 266

13.3 根據置信度進行回應 268

13.4 理解人工智能 269

13.5 探究算法偏見 273

13.6 批判性思維 279

13.7 是否要將語音助理具像化 280

13.8 落地實踐,行動起來 287

第14章

超越現實:XR、VR、 AR與MR 293

14.1 沒有所謂的新想法 294

14.2 擴展現實的詞典 296

14.3 空間中的交互 302

14.4 另一個維度的輸入 305

14.5 高效的手勢控制 308

14.6 虛擬空間的真實性 313

14.7 落地實踐,行動起來 316

第15章

為與不為 321

15.1 它可能會帶來哪些危害 324

15.2 P:解決正確的問題 325

15.3 I:追求包容性 330

15.4 C:變化和後果 332

15.5 S:系統的視角 337

15.6 落地實踐,行動起來 342