AI行動方案:傳統企業如何決勝人工智能轉型

任溶 桂曙光

  • 出版商: 中信出版社
  • 出版日期: 2024-04-16
  • 定價: $414
  • 售價: 8.5$352
  • 語言: 簡體中文
  • 頁數: 264
  • ISBN: 7521764048
  • ISBN-13: 9787521764048
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商品描述

在AI發展得如火如茶的當下,大多數科技創新公司都已經認識到其釜底抽薪的作用,並開始深度布局AI;而傳統的老牌企業或者不以為然,或者感到無法參與其中,只得旁觀。但是,仍然有一些頗具遠見的老牌企業,已經開始銳意轉型,全力押注這項技術,並為此從根本上改變其業務、流程、戰略、客戶關系和企業文化了。雖然這些企業只占全部大公司的不到1%,但它們都是各自行業的夜餃者。它們爭分奪秒,全力押注AI,並從根本上推動變革,從而做出更好的決策,與客戶建立更好的關系,提供更好的產品和服務,獲得更高的價值,打造適應當下環境的新的商業模式。這本書由巴布森學院的特聘教授托馬斯·達文波特和德勤咨詢公司的AI戰略負責人尼廷·米塔爾合著。兩位作者通過對德勤、中國平安、空客集團、殼牌、第一資本等公司進行專業的觀察,部剖析了老牌企業如何利用AI創造新的競爭優勢,並闡述了通往AI型組織的三大戰略原型和四條替代路徑,幫助企業決勝人工智能轉型。

作者簡介

托馬斯·達文波特,巴布森學院信息技術與管理學長特聘教授、牛津大學賽德商學院座教授、麻省理工學院數字經濟倡議研究員,以及德勤AI實踐高級顧問。他在《哈佛商業評論》《麻省理工斯隆管理評論》《金融時報》等媒體上發表了300多篇文章,在《華爾街日報》《福布斯》等媒體撰寫專欄,曾被《咨詢》雜志評為全球25位顧問之一,被《財富》雜志評為全球50位商學院教授之一。 尼廷·米塔爾,德勤咨詢公司負責人,德勤AI戰略負責人。在專注於AI之前,他與一些醫療健康和生命科學公司合作了大約15年,幫助它們在業務中采集和分析數據。他是2019年紐約AI峰會年度AI創新者獎的獲得者。他擅長為客戶提供咨詢建議,通過數據和AI推動企業轉型,進而使企業獲得競爭優勢。

目錄大綱

前言/V

第1章AI驅動意味著什麽
AI驅動的構成有哪些/003
AI驅動的公司如何實現價值/017
公司在全力押注之路上的位置是什麽/019
成為一台組織學習機器/020

第2章人性的一面
一位AI領導者的畫像/027
關於領導力的經驗/032
播下成功的文化種子/036
對員工進行關於AI及未來工作的教育/041

第3章戰略
戰略原型1:創造新事物/051
戰略原型2:運營轉型/073
戰略原型3:影響客戶行為/078
戰略性AI的流程/080

第4章技術和數據
使用工具包中的所有工具/086
更快、更好地打造AI應用/088
逐步擴大規模/095
管理用來訓練AI的數據/101
傳統應用和體系架構的負擔以及應對方法/105
AI、數字化和智能運維/107
構建高性能計算環境/109AI技術的變革步伐/110

第5章能力
通往AI驅動的一般途徑/112
平安:一家打造新商業模式的“第5層”公司/115
豐業銀行:起步慢、成長快的運營轉型/118
數據和AI對保險客戶行為的影響/122
開發合乎倫理的AI能力/133

第6章行業用例
消費行業/144
能源、資源和工業/148
金融服務業/153
政府和公共服務行業/158
生命科學和醫療健康行業/165
科技、媒體和通信行業/178

第7章成為AI驅動的公司
德勤:從人類驅動到人與AI驅動/189
第一資本:從專注於分析到專注於AI/204
CCC智能解決方案:從以數據為中心到以AI為中心/211
Well:從零開始到AI驅動的初創公司/218
AI應用的經驗和教訓/224

致謝/231
注釋/235