勾引六十億個買家:馬雲創業夥伴、新興市場電商教父告訴你,阿里巴巴模式正快速複製到全世界,改變你我買東西的方式 Six Billion Shoppers: The Companies Winning the Global E-Commerce Boom
波特‧埃里斯曼 著 吳宜蓁 譯
- 出版商: 大是文化
- 出版日期: 2018-07-03
- 定價: $360
- 售價: 9.0 折 $324
- 語言: 繁體中文
- 頁數: 320
- ISBN: 9579164304
- ISBN-13: 9789579164306
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行銷/網路行銷 Marketing
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商品描述
《華爾街日報》、《金融時報》評選為最佳商業書
蘋果亞洲區前行銷長大力盛讚
看過本書,你一定能想出一種獲利模式
◎電商是美國人發明的,為何全球奉行的營運模式卻是中國阿里巴巴?
◎上網人數不到總人口1%的印度也能發展電商,甚至還逼出銀行革命。
◎沒有「電」或郵政不發達的國家要怎麼做電商?
◎印度、東南亞、中南美甚至非洲的電商頁面,以後將會塞滿中國賣過去的產品。
作者波特‧埃里斯曼曾任阿里巴巴集團副總裁,是馬雲的創業夥伴。
在阿里巴巴剛從創辦人馬雲的公寓搬出來時,就加入了這家公司。
他被譽為新興市場的電商專家,各大洲電商請他擔任顧問,於是他走遍全球,
告訴你,為何當年亞馬遜能在西方國家大放異彩,卻在中國市場大吃悶虧,
馬雲創辦的阿里巴巴又是如何氣走 eBay,淘寶模式到底贏在哪招?
接著他走入印度、東南亞、拉丁美洲和非洲這將近超過60個億買家的市場,
找出電商的未來發展模式: 是走向亞馬遜的溜冰鞋(存貨導向)模式,
還是阿里巴巴的螞蟻大軍(小店經營)?離開中國後,阿里巴巴模式可以複製嗎?
◎電商過去如何席捲西方國家:
•沃爾瑪的演進──盤踞鄉村,以「貧」立國:
沃爾瑪建立一個電腦化的倉儲和配貨系統,大幅降低商品價格
把利潤壓到當地小型商店無法與之匹敵。
•接著,引發了亞馬遜革命──我是零售之王,對了,還有 eBay :
之後,亞馬遜就借助沃爾瑪所建立的物流系統,將其套用在網路的模式上,
但在亞馬遜著重於賣全新商品的萬物店時,二手萬物店 eBay也興起。
只不過,他們終究都沒有主宰全球電子商務。為什麼?
◎因為,若沒有中國電商,網路零售將固守西方:
•為什麼淘寶在中國市場能奏效,eBay不能?
亞馬遜和eBay都著重於商品,但是淘寶重視的是商家,
而商家需要輔助工具討好顧客,例如給評價或即時通訊以建立與買家的信任,
這些政府辦不到的事情,馬雲的阿里巴巴卻辦到了。
◎印度:晚了13年的中國,但不太一樣
•印度實體零售的無效率,是電子商務的大好機會。
這個國家供應鏈和物流超不可靠,有高達三分之一的蔬菜未到市場前就壞掉,
29個邦有不同稅制,但印度有一半消費者不到25歲,收入還以每年10%以上成長
連造成交通混亂的摩托車,都將變成發展電商的最佳利器。
◎拉丁美洲──美國就在門口,卻向東南亞印度取經
•以前都學亞馬遜,如今很阿里巴巴
阿根廷、巴西、墨西哥和哥倫比亞都開始學那些在印度和中國生效的商業模式:
不是什麼都要做,而是集中在某幾個品項。
◎非洲:誰的最後領土?
•領錢、存錢、借錢都用手機,哪還需要銀行:
肯亞對非洲電商最值得注意的貢獻,
就是由M-Pesa領頭的支付系統,讓創業者可用手機償還小額貸款。
該國66%成年人都在使用它,交易量甚至等於肯亞GNP的25%。
未來,跨境零售將成為電商成長的主要動力,而電商的成長可以幫助百萬人脫貧
而這一切,就從新興市場複製阿里巴巴模式開始。
名人推薦
91APP創辦人暨董事長 何英圻
臺灣電子商務創業聯誼會TeSA共同創辦人 周振驊
電獺 Aotter Inc. 共同創辦人 謝綸
作者簡介
作者簡介
波特‧埃里斯曼
於2000年至2008年間,曾任阿里巴巴集團副總裁,從阿里巴巴剛由創辦人馬雲的公寓搬出來時,就加入這家公司。他是得獎紀錄片《揚子江中的大鱷》(Crocodile in the Yangtze)的編劇兼導演,該片描述阿里巴巴與其著名創辦人馬雲的發展故事。
埃里斯曼也是暢銷書《阿里巴巴的世界》(Alibaba’s World)作者。他是開發中市場電商的專家,接受非洲、亞洲,和拉丁美洲電商公司的諮詢,也曾在超過30個國家的各種著名產業會議中演說。目前居住於中國上海與日本東京。
譯者簡介
吳宜蓁
英國羅浮堡大學圖書資訊碩士。從事文字工作多年,喜愛接觸不同的主題與文化,樂於在翻譯過程中不斷充實與成長。譯有《一無所有的力量》(The Power of Broke,大是文化出版)、《凱特任務》(The Expats)、《防彈腦力》(Head Strong)等
目錄大綱
推薦序一 臺灣市場已碰到天花板,臺灣人必須走出去/周振驊
推薦序二 站在巨人旁掌舵航行的人/謝綸
作者序 購物中心就在每個人的口袋裡
第一章 電商如何席捲西方國家
1. 零售業的去中間商的演變
2. 大型零售商店在市中心興起,向郊區延展
3. 沃爾瑪的演進──盤踞鄉村,以「貧」立國
4. 亞馬遜革命──我是零售之王
5. eBay:其他萬物的商店
6. 美國其他的獨立電商
7. 一個時代的結束,迎來另一個時代的破曉
第二章 沒有中國電商,網路零售將固守西方
1. 村莊──中國文化的核心──西方想不透的電商之道
2. 往後大躍進:毛澤東黑暗時代,零售業成了做倉儲
3. 開門與重整:從冰封變火熱
4. 中國初期電子商務:美國模式和其他失敗的先驅者
5. 為什麼淘寶在中國能奏效,eBay不能
6. 「阿里巴巴經濟」的系統架構
7. 品牌購物商城的誕生:天貓
8. 亞馬遜模式回歸──京東的興起
9. 騰訊「微信」:打了類固醇的社群
第三章 電子商務在中國,還會怎麼(吸引你去)發展?
1. 買東西帶「錢」會遭白眼
2. 世上最大的電商市場
3. 手機消費比例冠於全球
4. 社群網路和購物平臺合一,不必引流量
5. 阿里巴巴vs.騰訊:生態系統之戰
6. 其他小龍:新參者與創新者
7. 國際品牌的良機
8. 仿冒品──賣假起家現在打假
9. 中國的網路零售全球最先進
10. 跨境電商是你巨大且成長中的機會
第四章 印度:下一個中國,但不太一樣
1. 印度市場值得你去看看
2. 印度──晚了13年的中國
3. 印度的實體零售業……是電子商務的大好機會
4. 印度消費者──年輕人過半
5. 印度電子商務的興起──B2G
6. 印度的eBay──在沒有水的海灣裡划槳
第五章 印度的電商黃金時代正在展開
1. Flipkart──自建摩托車物流大軍
2. Snapdeal──無進貨庫存,做物流庫存
3. 亞馬遜到了印度也得換腦袋
4. Paytm──做錢包的跳進來做買賣
5. 創造商機、消滅貧窮,印度電商前景太好
6. 印度市場的趨勢與預測
第六章 東南亞──科摩多巨蜥身上的揚子江大鱷血液
1. 東南亞地區的電商演化──阿里巴巴化
2. 火箭網路:德國山寨王的快速孵化器
3. 叢林裡的科摩多巨蜥
4. 東南亞與中國有多像?關鍵差異是?
5. 社群媒體也賣東西的零散市場
6. 東南亞市場像中國又不中國
第七章 拉丁美洲──美國就在門口,卻向東南亞印度取經
1. 自由市場──成也eBay敗也eBay
2. 墨西哥在線──火箭分身、學亞馬遜,如今很阿里巴巴
3. 位在美國門口,卻是處女地──拉美趨勢與預測
第八章 非洲:誰的最後領土?
第九章 六十億個顧客
致謝