現代物流管理 (Murphy & Wood：Contemporary Logistics, 9/e)

<內容特色>

本書共十四章，大致分成物流觀念、物流各項作業的執行、物流系統規劃與控制等三大部分。章節安排架構清晰，條理分明，內容包括物流的理論和實際作法，且隨環境的變遷調整章節和主題，是一本可幫助初學者快速進入物流知識殿堂的教科書。

　　特色如下：

1. 釐清物流與供應鏈管理的關係：物流是供應鏈管理的一個環節，以貨物、服務在生產地點及消費地點間的流動、儲存等活動為主。

2. 強調資訊科技在物流管理的重要性：書中介紹各種先進的資訊技術如何應用在訂單管理、倉儲管理、貨物運輸管理、客戶服務等物流活動上，對於降低成本和增加客戶滿意度有非常大的助益。

3. 貼近物流實務的寫法：本書特別重視實務操作。除了文字說明，亦利用照片、實際數據、案例等方式呈現實務界常使用的器材、工具、設備和系統等、讓讀者了解真實世界的物流管理工作。

4. 探討新議題對物流活動的影響：本書除了說明如何因應綠色產品、節能減碳、電子商務、恐怖攻擊、顧客關係、企業社會責任等議題帶來的影響，亦利用系統方法分析物流系統中各種因應環境變化的作為，以達成預期的目標。

<章節目錄>

PART I　物流概論

• 第 1 章　物流和供應鏈

• 第 2 章　供應鏈管理概念

• 第 3 章　物流和資訊系統

PART II　物流系統的要素

• 第 4 章　需求管、訂單管理和客戶服務

• 第 5 章　防護包裝與物料處理

• 第 6 章　運　輸

• 第 7 章　運輸管理

• 第 8 章　配銷中心、倉庫和工廠地點

• 第 9 章　存貨管理

• 第10章　倉儲管理

• 第11章　採　購　

• 第12章　國際物流

PART III　組織、分析與管制物流系統

• 第13章　物流系統管制

• 第14章　物流系統的組織與分析

• 英文索引

• 中文索引