他打卡,你賺錢-用 Foursquare 地標玩行銷, 交朋友 (The Power of Foursquare)

卡曼.蓋洛(Carmine Gallo) 著、林錦慧 譯

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商品描述

<內容簡介>

「在房地產業有句名言:『地點、地點、地點!』這本書會告訴你,為什麼地點現在對每個人而言都很重要。」
                         ──馬修?薛博特,寇克倫集團互動產品行銷總監

  
就像臉書一開始是為了讓朋友在網路上聯繫,Foursquare一開始也是為了讓一群朋友在大城市裡找到彼此;而短短不到兩年,Foursquare就有高達六百萬用戶,現在已經達到一千萬,成長速度比當年的推特還要快。

   如果有人問你什麼是Foursquare,這樣回答準沒錯:
◆它是一個社交的、地域性的、行動式的網路工具。
◆它是一個以地理位置為基礎的社群網路。
◆它是一個地理位置App。
◆它是一個遊戲。
◆它是一個溝通工具。
◆它是一個新的社群媒體行銷平台。

光從每秒有二十三次打卡,就看得出來Foursquare很重要,而隨著智慧手機繼續激增,Foursquare的用戶只會有增無減。不管你是在地商家、品牌經理人,還是行銷專業人員,最好要認識一下這個平台、了解它的運作方式和目的,最重要的是,要了解如何將它變成對你有利的工具。
   
簡單來說,Foursquare可以增添人們的生活經驗,它會讓用戶的生活更有樂趣,而在這過程中也可協助一個品牌、零售商、地方商家去吸引新客人、提高客人的忠誠度、提升品牌辨識度。對行銷人員、業主來說,不僅可以利用Foursquare來訴說品牌故事,還可以施展各種方式來吸引、留住、獎勵、維繫客人。有了Foursquare,你可以:

◆獎勵最忠實的客人。
◆推出優惠來吸引來到附近的人。
◆提供貴的建議、分析、資料。
◆免費取得數據、即時統計數字、客戶分析資料(這些都是小本生意以往不容易取得的資料)。

書裡會介紹許多靠著Foursquare成功的公司,希望你也能受到激勵,自己也試試看。在本書中分享親身故事的商家、公司、知名品牌包括:

◆一家精品飯店。在Foursquare的協助下,他們得以媲美悠久的大型連鎖飯店。
◆一位媒人。她的事業完全靠Foursquare起家。
◆一家受歡迎的冰淇淋連鎖店。自從在Foursquare推出宣傳活動後,業績大幅成長。
◆一所知名大學。他們透過Foursquare來維繫學生、捐款人、訪客。
◆一家全國性的電視公司。他們利用Foursquare來行銷節目、拓展品牌。
◆一個非營利組織。他們單靠Foursquare就替某個環保活動募到五萬美元。
◆密爾瓦基一家餐廳。拜Foursquare之賜,他們在某個生意清淡的夜晚吸引到一百五十位常客與新客,從此全心擁抱Foursquare,成為城裡人氣最高的餐廳之一。

    
你會聽到全球各地中小企業的故事,包括飯店、披薩店、餐廳、酒吧、酒廠、服務供應商、零售店、房屋仲介、主題樂園、非營利組織、媒體公司、大學,書裡介紹了五十多個案例研究,可以激勵你把手機社群網路視為公司成長策略不可或缺的一環。
   
我們正處於一個剛起步的快速成長趨勢,透過本書介紹的內容,你將會知道如何善用這個千載難逢的機會,以過去想都沒想過的方式來維繫客戶。
    


本書特色:
n工具新穎,完全免費:手機行銷是當前主流,Foursquare把打卡(定位)、社群、遊戲的威力結合在一起,帶來的商機不容小覷。
n案例豐富,大小品牌均有:作者從商家的角度來寫作這本書,告訴商家該如何善用Foursquare來招攬客人、拓展生意。
n有趣好玩,是未來主流:社群網路已經不只是趨勢潮流,而是主流,這場溝通革命的下一個階段就是手機社群網路。

 

<章節目錄>


第 1 章  將你的品牌連上線
第 2 章  已經上線的超級巨星
第 3 章  駕馭新粉絲
第 4 章  招募新手冠軍
第 5 章  維繫你的追蹤者
第 6 章  超級用戶
第 7 章  推出獎勵
第 8 章  超級市長
第 9 章  從競爭中勝出
第 10 章 聚集人潮的大師
第 11 章 給消費者誘因
第 12 章 在地英雄
第 13 章  永不休止的好玩
第 14 章  玩到掛之王
第 15 章  
第 16 章
結語 換你打卡了