當大家都低頭看手機,你要怎麼賣東西?(Mobile Influence: The New Power of the Consumer)
洽克‧馬丁(Chuck Martin) 著、劉道捷、賴孟怡 譯
- 出版商: 商周出版
- 出版日期: 2013-08-07
- 定價: $350
- 售價: 9.5 折 $333
- 貴賓價: 9.0 折 $315
- 語言: 繁體中文
- 頁數: 320
- ISBN: 9862724277
- ISBN-13: 9789862724279
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商品描述
<內容簡介>
提姆‧萊斯(Tim Reis),Google手機及社交媒體解決方案主管
艾瑞克‧奎爾曼(Erik Qualman),社群媒體暢銷作家《STAMP 數位時代的新生活主義》
戴夫‧可本 (Dave Kerpen),紐約時報暢銷作家《「讚」起來,開始拉攏顧客變粉絲》
朗恩‧薩夫科(Lon Safko),《看完這本再做行銷計畫!》
一致推薦
透析智慧型手機時代的行銷策略,揭露六個影響消費者的關鍵時機!
今日的行銷人員正面臨一個艱鉅的難題:隨著手機、平板等行動裝置的爆炸性迅速普及,消費者幾乎是無時無刻保持連線,所謂的低頭族也與日俱增。
如此也產生了一個主要的關鍵問題:在資訊不斷快速流通,且各種數位途徑越來越複雜的情況下,該如何將商品訊息傳送到目標顧客眼前?當他們都在低頭用手機進行購物查價的行為時,又該怎麼讓顧客知道你是獨一無二?
在智慧型手機與平板電腦的大量應用的現在,消費者的購買週期已經發生劇烈變化,徹底顛覆了每一處每個人購買每件物品的行為。所有企業無不拚命尋找新的方式接觸市場,儘管如此,許多企業卻未能明白最關鍵的議題並不在於如何接觸到潛在顧客,而是他們去的地點,以及了解他們現在的習慣與心態。
傳統的「銷售漏斗」已成過去式,作者恰克‧馬丁在本書中首度提出新的「行動消費生活週期」模型,其中指出六個特定時間點,將是行銷人員得以影響行動消費者的最佳機會。
為發現智慧型手機時代行銷策略的轉向型態,作者分析了最新的行動設備相關研究,並與Google、可口可樂、花旗銀行、萬事達卡等大企業的主管級人員進行訪談。從以地點為導向的行銷到行動付費系統,作者的模型將為行銷人員提供建造新銷售架構的必備工具,進而得以適當而充分對應市場的未來。