情商管理培訓遊戲

江凱恩

  • 出版商: 憲業企管
  • 出版日期: 2016-03-22
  • 定價: $420
  • 售價: 9.0$378
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 380
  • ISBN: 9863690392
  • ISBN-13: 9789863690399
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商品描述

<內容介紹>

針對目前最熱門的情商管理培訓,本書2016年出版,這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升員工情商管理能力」的工具書,全書以培訓遊戲、故事、文章形式來強化培訓管理績效,深受企業、培訓師喜愛。
早期的培訓方法,著重在技能的講授,可能會使得培訓工作變得乏味、緩慢、低效率。最新的培訓方法,則是藉助於各種精心設計的培訓遊戲,將培訓重點藉著遊戲而貫注於學員身上。
越來越多的企業,培訓工作都爭相採用「培訓遊戲」,主要就是各種培訓遊戲其內容豐富,形式多樣,培養學員對課程產生了濃厚的興趣,促進了其學習的積極性。
全書以培訓遊戲、故事、文章形式來強化培訓管理績效,深受企業、培訓師喜愛。
一個人要想獲得成功,就必須擁有一定的智商,但擁有高智商的人並不一定就意味著能獲得成功。智商高不等於成功;情商,才是成功的必需品。
將情商看得比智商還要重要,因為EQ是一個人的成功因素中重要且必要的,成功、成就、升遷等等原因的85%是因為我們的正確情緒,而僅有15%是由於我們的專業技術。
智商(Intelligence Quotient,簡稱IQ)是一種與生俱來的能力,後天的改變只能改變它的表達方式,情商管理(Emotional Quotient,簡稱EQ)則是一種自我管理情緒的能力,是在後天的學習中一點點積累起來的。
所謂的情商,其實就是人類在對自我的瞭解、對自我的管理、對自我的激勵、對人際關係的處理以及對於自己和他人情緒控制的過程中,透過一些社會信號所表現出來的一種社會心理智慧。二十一世紀要求社會成員中的每一個個體,斱具有高情商的人性。
智商受先天因素的影響,後天的開發受到了一定局限;而情商很大程度上受後天因素的影響,可以透過不斷的培養,獲得提升。
智商大多由先天因素決定,難以更改;而情商卻是可以從小培養的,即便成年之後,情商還是可以透過訓練得到提高。
在職場道路上,你究竟想要走多遠?回頭看看自己的情商吧,讓你的情商來決定你的崗位競爭力。