不當決策

奧利維.席波尼Olivier Sibony

  • 出版商: 天下文化
  • 出版日期: 2021-03-05
  • 定價: $550
  • 售價: 8.5$468
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 416
  • ISBN: 9865250454
  • ISBN-13: 9789865250454
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商品描述

Netflix曾經向百視達提議併購,但百視達回絕了。如今,百視達破產,Netflix事業一飛衝天,百視達到底犯了什麼錯?

蘋果專賣店原本是成功的商業典範,為何傑西潘尼公司以同樣的模式開設專賣店卻差點破產,傑西潘尼公司的領導人掉入什麼決策陷阱?

在生活與職場中,隨時隨地都在做決策。但即使是最聰明、最有經驗的人,都有可能頻繁犯下難以察覺、但可以避免的錯誤。這些決策偏誤非常常見,像是:

至少有兩代的人都相信過可以用飛在天空的飛機找出石油礦藏→確認偏誤
許多人以為只要模仿賈伯斯之類的典範人物就會成功→歸因謬誤+光環效應+倖存者偏誤
雖然巴菲特過往都反對企業管理階層使用股票選擇權當作薪酬獎勵,但在可口可樂董事會上卻默許這樣的薪酬獎勵通過→群體迷思
全球食品大廠桂格的執行長盲目相信自己的直覺,以過高的價格收購斯納普,結果慘敗收場→直覺陷阱+慣性偏誤
通用汽車加碼投資失敗的釷星事業單位,最後釷星仍然無法起死回生→沉沒成本謬誤

麥肯錫資深管理顧問奧利維.席波尼擅長用說故事的方式講解商業策略。在本書中,他藉由許多知名商業案例歸納9種常見的決策陷阱,並提煉出務實可行的40種技巧,包括促進對話的技巧、從不同角度看待事物與改善決策的流程和文化,引領我們戰勝人性弱點,做出明智、有效的決策!

本書特色:
1.行為經濟學專家用淺顯易懂的故事,讓我們學會零錯誤的決策思考。
2.在高度競爭卻又強調合作的年代,更需要建立有助決策的團隊與流程。
​3.各章附上簡短摘要,加上詳實的附錄­­­,讓你輕鬆複習重點,清楚又實用。

作者簡介

奧利維.席波尼 著

教授、作家和企業顧問,專門研究策略思維與決策流程的設計。他在巴黎高等商學院(HEC Paris)教導策略、決策與問題解決課程,並擔任牛津大學賽德商學院(Saïd Business School)副研究員。此外,他長期在麥肯錫公司(McKinsey&Company)巴黎、紐約辦事處擔任顧問與合夥人,也在歐洲許多機構任職,以顧問或董事會成員的身份為商業領袖提供諮詢。

席波尼的研究專注在藉由減少偏誤的影響來增進決策品質。他也是許多學術及一般出版品的作者,與諾貝爾經濟學獎得主康納曼合著新書《Noise》。

目錄大綱

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導論

第一部 九大陷阱

1.  說故事陷阱:我只想聽我想要相信的故事
2.  模仿陷阱:我也可以和天才賈伯斯一樣
3.  直覺陷阱:什麼時候可以相信直覺?
4.  過度自信陷阱:做就對了,還要考慮什麼?
5.  慣性陷阱:何必破壞現狀?
6.  風險認知陷阱:我希望你勇於冒險
7.  時間範圍陷阱:長期太遠了
8.  群體迷思陷阱:每個人都在做,我為何要與眾不同?
9.  利益衝突陷阱:我相信自己絕對公正

第二部 決定如何做決定

10.  認知偏誤是萬惡之源嗎?
11.  我們能克服自己的偏誤嗎?
12.  合作+流程,徹底提升決策品質
13.  章魚哥是優秀的決策者嗎?

第三部 決策建築師

14.  成功的對話技巧
15.  從不同角度看事物
16.  改變決策流程和文化

結論 你可以做出最佳決策
謝辭
附錄一:五大偏誤類型
附錄二:提升決策品質的四十個技巧
參考書目