人性公式大接管：奇襲好萊塢劇本到火車月台的演算法後台壟斷時代 (The Formula: How Algorithms Solve All Our Problems…and Create More)

 

<內容簡介>

 

歡迎來到「演算法萬事通」時代──

你能找到最該聘用的人、和最速配的伴侶約會，製作讓人痛哭狂笑的大賣劇本
如果想離婚，甚至最佳決策程式幫你順利甩開前妻／夫；
當「人工智能＋大數據分析」的情節可以誇張再誇張以後……
你確定「知道答案」對你比較好嗎？

這本書要探討一個重要的問題：
如果生活中每一件事都可以變成一個簡單的公式呢？

這些公式要是能告訴我們：
誰將會是我們未來最速配的伴侶；或者哪些電影將會是票房大熱門，
甚至是我們當中誰極有可能犯下某些罪行，以及犯罪的時間點呢？

這一切聽起來或許太像科幻小說，但事實上還只是冰山的一角
──尤其在這個複雜演算法及神經網路日益支配與主導個人行為的世界當中。

在《人性公式大接管》一書，科技撰稿人路克•多梅爾要帶領大家進入行為預測公式化的世界裡，探索演算法無堅不摧的力量，向我們介紹那些企圖形塑美好新世界的數學家、人工智能專家、和矽谷企業家；最終，他更要請你我深思：好多的行為預測公式可以解決許多問題，有時似乎也製造了更多的問題，在這大數據時代，我們將怎麼改變生存決策？又會不會無處可逃呢？

演算法無所不在地影響我們的生活模式（有些細微，有些卻不然）︰
從我們喜愛的娛樂，乃至於我們思考人際關係的方式。尋找帥哥辣妹約會對象、拍出一部好萊塢大爛片、自我身體檢測、想辦法減少律師服務費用，這些事有什麼共通之處？

就在這幾年間，演算法的威力已經由酒駕防制、月台自殺偵測，到現代版的「關鍵報告」，乃至協助好萊塢「少拍一部不賣座爛片」──全球政府與企業正逐漸跨越人性決策，告訴我們那些自己不知道，卻對我們最適配的行動方案。

比如，在僅有約三十二萬人口的冰島，就有個叫IslendigaApp（冰鳥人的應用程式），利用演算法來解決國家所面臨的「意外亂倫」風險。在這個小國，幾乎每一個人都帶點遠親關係，所以，Islendiga透過取得居民的線上資料庫、以及回溯至一千二百年的家庭族譜，再利用演算法判定兩點之間的最短路徑，這套應用程式將能夠告知用戶，他們考慮上床的對象，和自己的親屬關係有多近。這套應用程式的啟動，是透過雙方彼此「搖一搖」手機，如果兩人族譜關係非常相近，極可能導致未來家庭痛苦的話，手機就會自動發出「防亂倫警報」。同時，這套應用程式有著十分醒目的廣告標語：「在跳上床之前，先搖一搖手機。」

「科技直接算計每個人」的時代思考

當前演算法幾乎已無所不在，演算法與號稱「二十一世紀最性感職業」的數據分析師，無時無刻不在進行時如本書所說的滲透工程：每個人身上都有一套方程式──包括你是誰？你為誰工作？你的喜好與關係將如何影響你的行為？──以及，你這套方程式適不適合賣給「那些關心你行為」的其他人。

除了這些「被窺測」的危機外，更值得思考的是：我們多半只有能力看見這些演算法的「結果」，而不能了解其賦配「權重」的分析過程；尤其這當中也可能包含了經過廣泛人口的資料而定調的潛在歧視。

比如，有一堆宣揚能「為你／妳找到最對的人」的各式各樣約會網站，我們更加好奇的是在這些網站「填個人資料時回答的問題」，究竟會如何經過演算、並進一步定義了「你適合與誰發展穩定關係」呢？又或者，在美國也已發展出部分的「預測警務」系統，它能針對「高度可能犯罪者」發展出猶如好萊塢暢銷電影《關鍵報告》的罪犯提前嚇阻機制──但另一面，這類演算法，真的已經確實入侵了我們的傳統個人隱密空間。（你有沒有可能因為某次在社交網站上的發言而被列入「警務演算法」緊盯的列管對象呢？）

就如同本書作者的反思，就像已經有愈來愈多人開始關心亞馬遜書店或線上影音租片商「為何推薦給我這個？」時，在更欣喜擁抱演算法能為我們降低決策風險、提高交易達成率、媒合了更多「人與人」及「事物與人」的力量之外，更多演算法將快速壟斷你我生活行為裡的各個面向。但我們真的不該忘記去問：「演算法對我做了什麼？」

 

<章節目錄>

 

1

 

量化生活

 

The Quantified Selves

 

 

 

透過數據了解自我      

 

機械化的世界       

 

購物即是創造       

 

讓客戶滿意是我們的職責  

 

波動理論      

 

請稍候，將為您轉接至演算（服務）系統       

 

沃伯岡湖策略       

 

量化人類潛能      

 

推特讓你繼續「活」下去  

 

老大哥？是有那麼點兒      

 

工作要更有效率、更要樂在其中      

 

過濾現實聚合器   

 

抑制清道夫等級  

 

數位方程式的歧視？   

 

維持表象       

 

 

 

2

 

婚配與火花

 

The Match & the Spark   

 

 

 

愛情之中的瘋狂、瘋狂之中的理性   

 

用理性分析尋找良緣  

 

欲望分類      

 

計算機時代的愛情       

 

你確定要刪除這段關係嗎？      

 

奇緣：是偶然還是機率？  

 

公開求偶呼叫器  

 

掌握社交活動場域      

 

性生活數據模型  

 

愛的活死人之夜  

 

慾望機器人  

 

演算程式的愛與性      

 

愛情符碼化  

 

如何量化迷人程度？  

 

 

 

3

 

法律數位電子化的夢想？

 

Do Algorithms Dream of Electric Laws?

 

 

 

為什麼犯罪猶如地震？      

 

道德統計學家      

 

現實版的〈關鍵報告〉      

 

你是黑武士達維達，還是天行者路克？  

 

讓律師無用武之地      

 

線上離婚網站      

 

看不見的執法者  

 

公共空間的政治權術  

 

你的底線，還是我的底線  

 

豐田汽車超速實驗與機器學習決策樹      

 

規則和標準 

 

一個人的基礎設施，是另一個人的難處  

 

演算法揪出不負責任的爸爸      

 

透明度的議題      

 

法官、陪審團、和可執行的程式代碼      

 

 

 

4

 

創造藝術的機器

 

The Machine That Made Art  

 

 

 

無所不在的模式  

 

電影的未來  

 

兩種文化: 科學vs.人文     

 

平行（音樂）世界      

 

大眾吸引力的作用      

 

萬能媒體機器      

 

真實／虛偽的自我      

 

引進閱讀機器      

 

大數據與娛樂之合體聯盟  

 

前蘇聯時代，電影監看你  

 

流動變化的目標  

 

數位守門人 

 

標準化的品味      

 

藝術的去人性化  

 

 

 

結語

 

預測未來

 

Predicting the Future

 

 

 

決斷力思考的影響力  

 

演算化全世界      

 

大重組  

 

為什麼不用湯匙代替鏟子呢？  

 

後機械時代的客觀性  

 

演算法會惡意中傷嗎？      

 

為什麼是推特像新聞報紙（而不是谷歌呢？）      

 

組織我們的世界 

 

如何在數位科技世界中保持人性？  

 

 

 

致謝

 

作者採訪名單       

 

各章注釋