ERP 原理與應用 (微課版)
成明山,李銳,汪清海
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商品描述
本書從ERP的概念和理論出發,對ERP所蘊含的管理思想和計劃層次進行剖析,以幫助讀者加深對ERP集成一體化思想的理解。全書內容豐富、結構清晰,通過理論、案例、實訓三者結合的方式,讓讀者對ERP形成一個正確的認識,並能夠通過實施ERP實現企業資源的整合和有效利用。
本書共9章,主要內容包括初識ERP、ERP系統基礎、生產計劃管理、供應鏈管理、車間管理與控制、銷售管理、人力資源管理、財務與成本管理、ERP項目的實施等內容,每章設置了重要概念、知識目標、能力目標、引導案例、情境導入、案例分析、拓展閱讀、實戰演練、項目實訓、課後思考等欄目,既方便讀者深入理解ERP的相關理論和方法,又可以提升其實踐應用能力。
本書可以作為應用型本科、高等職業院校工商管理專業的教材和指導用書,也可以作為企業相關從業人員學習ERP知識的培訓教材,供企業領導、技術人員、管理人員學習參考。
作者簡介
成明山四川職業技術學院,副教授,作者為一線教師,教學經驗豐富。
汪清海重慶機電職業大學,副教授。
目錄大綱
第一章初識ERP 1
1.1 ERP的由來 2
1.1.1 ERP的概念 2
1.1.2 ERP產生的背景 3
1.1.3 ERP的管理思想 4
1.1.4 ERP的應用現狀5
1.2 ERP的作用與 6
1.2.1 ERP的作用 6
1.2.2.ERP給企業帶來的 7
1.3 典型ERP軟件供應商 8
1.3.1SAP公司 9
1.3.2 金蝶 9
1.3.3 用友網絡 9
1.3.4 鼎捷軟件10
1.4 項目實訓——分析華舟集團ERP的實施案例10
1.4.1 實訓背景 10
1.4.2 實訓要求 10
1.4.3 實訓實施 11
1.5 課後思考 11
第 2 章 ERP系統基礎 13
2.1 ERP系統關鍵術語14
2.1.1 物料清單 14
2.1.2 物料主文件 17
2.1.3 工作中心 18
2.1.4 庫存記錄 20
2.1.5 工藝路線 20
2.1.6 供應商主文件和客戶主文件 21
2.2 ERP理論的形成 22
2.2.1 物料需求計劃(MRP) 22
2.2.2 閉環MRP原理23
2.2.3 製造資源計劃(MRPⅡ) 23
2.2.4 企業資源計劃(ERP) 25
2.3 ERP的層次計劃 27
2.3.1 企業經營規劃 27
2.3.2 銷售與配套規劃 28
2.3.3 主生產計劃 29
2.3.4 物料需求計劃 30
2.3.5 車間作業計劃 30
2.4 項目實訓——關於企業供需失衡的案例 32
2.4.1 實訓背景 32
2.4.2 實訓要求 32
2.4.3 實訓實施 32
2.5 課後思考 33
第三章生產計劃管理 36
3.1 主生產計劃(MPS) 37
3.1.1 主生產計劃的作用 37
3.1.2 主生產計劃的設計 38
3.1.3 主生產計劃的編制 39
3.1.4 主生產計劃的維護與控制 45
3.2物料需求計劃(MRP)47
3.2.1 物料需求計劃的基本思想47
3.2.2 物料需求計劃與主生產計劃的關係 47
3.2.3 物料需求計劃的工作原理48
3.2.4 物料需求計劃計算模型 48
3.3 能力需求計劃(CRP) 52
3.3.1、能力需求計劃的相關概念 52
3.3.2 能力需求計劃的分類 54
3.3.3 能力需求計劃的編制 55
3.3.4 能力需求計劃的調整與控制 59
3.4 車間作業計劃(PAC) 61
3.4.1 車間作業計劃的作用 61
3.4.2 車間作業排序61
3.4.3 車間作業計劃的編制 63
3.5 項目實訓——ERP軟件中生產計劃管理的實施65
3.5.1 實訓背景 65
3.5.2 實訓要求 65
3.5.3 實訓實施 65
3.6 課後思考 66
第4章供應鏈管理 69
4.1 採購管理 70
4.1.1 採購管理的工作內容 70
4.1.2 MRP採購模式:78
4.1.3 JIT採購模式 79
4.1.4供給鏈採購模式81
4.1.5 示例方法 82
4.2 庫存管理 84
4.2.1 庫存的分類與安全庫存84
4.2.2 庫存管理的作用與內容 87
4.2.3 常用的庫存管理模式 88
4.2.4 ABC庫存分類管理策略 89
4.3 客戶關係管理 91
4.3.1 客戶關係管理的概念與核心思想92
4.3.2 客戶數據管理 93
4.3.3 RFM模型的應用程序96
4.4 項目實訓——分析庫存並採購物資98
4.4.1 實訓背景 98
4.4.2 實訓要求 98
4.4.3 實訓實施 98
4.5 課後思考 101
第5章車間管理與控制 102
5.1 車間管理概述 103
5.1.1 車間和車間管理 103
5.1.2 車間管理的內容與流程 104
5.1.3 車間管理與其他模塊的關係 105
5.2 車間生產任務管理 106
5.2.1 車間生產任務管理的內容 106
5.2.2 生產任務單 107
5.2.3 加工單 107
5.2.4 派工單 108
5.2.5 領料單 109
5.2.6 在製品單 109
5.2.7 個別入庫單 110
5.3 生產作業控制 110
5.3.1 生產作業控制的內容111
5.3.2:生產作業控制的重點112
5.3.3 生產控制 112
5.4 重複生產管理 114
5.5 項目實訓——分析庫存並採購物資115
5.5.1 實訓背景 115
5.5.2 實訓要求 115
5.5.3 實訓實施 115
5.6 課後思考 116
第6章 銷售管理 1118
6.1 銷售業務過程 119
6.2 銷售管理基本內容 120
6.1.1 信用管理 120
6.2.2 銷售訂單管理 121
6.2.3 市場營銷管理 123
6.2.4、銷售收發貨管理 124
6.2.5 銷售預測 125
6.3 銷售管理系統 130
6.3.1 銷售管理業務流程分析 130
6.3.2 銷售管理系統功能分析 131
6.3.3 ERP銷售管理與其他模塊的關係 134
6.4 項目實訓——ERP軟件中銷售管理模塊的實施135
6.4.1 實訓背景 135
6.4.2 實訓要求 135
6.4.3 實訓實施 135
6.5 課後思考 136
第7章 人力資源管理 139
7.1 人力資源管理的內容 140
7.1.1 員工招聘 140
7.1.2 培訓計劃 144
7.1.3 績效評估 148
7.1.4 工資管理 150
7.2 人力資源管理信息化 152
7.2.1 人力資源管理信息化的發展歷程152
7.2.2 人力資源管理信息化的發展趨勢 153
7.3 項目實訓——人力資源管理實訓 154
7.3.1 實訓背景 154
7.3.2 實訓要求 154
7.3.3 實訓實施 154
7.4 課後思考 156
第8章財務與成本管理 158
8.1 財務管理 159
8.1.1 優秀證書 159
8.1.2 根據憑證記賬 162
8.1.3 製作財務報表 164
8.2 ERP中的財務管理系統 168
8.2.1 總賬管理 168
8.2.2 應對賬務管理 169
8.2.3 應收賬款管理 169
8.2.4 現金管理 170
8.2.5 固定資產管理 171
8.2.6 工資管理 174
8.2.7 財務報表與財務分析 174
8.3 成本管理 175
8.3.1 主要內容 176
8.3.2 特點與作用 176
8.3.3 常見類型 177
8.3.4 成本價格178
8.3.5 成本差異分析 188
8.4 項目實訓——財務管理實訓 190
8.4.1 實訓背景 190
8.4.2 實訓要求 190
8.4.3 實訓實施 190
8.5 課後思考 191
第9章 ERP項目的實施 194
9.1 ERP實施的基本理論 195
9.1.1 ERP實施的原則 195
9.1.2 ERP實施中的管理理論 196
9.2 ERP實施前的準備 197
9.2.1 成立項目小組 197
9.2.2 ERP知識培訓 197
9.2.3 可行性分析 197
9.2.4 立項計劃 198
9.2.5 需求分析 198
9.2.6 測試數據準備 199
9.2.7 選擇ERP軟件 200
9.3 ERP的實施步驟 203
9.4 ERP實施的成功標誌 205
9.5 ERP軟件與新的結合 207
9.5.1 ERP軟件與雲計算 207
9.5.2 ERP軟件與物聯網208
9.5.3 ERP軟件與商務智能 209
9.6 項目實訓——S集團的ERP應用實施案例分析 210
9.6.1 實訓背景 210
9.6.2 實訓要求 210
9.6.3 實訓實施 210
9.7 課後思考 212