知識管理——流程、制度、技術與生態

"儲節旺，博士，博士生導師，省領軍人才特聘教授，省高等學校學科帶頭人，安徽省第八批學術與技術帶頭人後備人選，安徽大學“英才計劃”、“至誠至堅”拔尖人才入選者，安徽大學文科學術創新團隊（A類）“大數據知識管理與智慧發展”負責人，首屆中國**影響力的哲學社會科學學者入選者。現任安徽省高等學校圖書情報工作委員會秘書長、《大學圖書情報學刊》主編、《大學圖書館學報》《情報科學》《知識管理論壇》編委、教育部高等學校圖書情報工作指導委員會委員、中國圖書館學會理事、安徽省圖書館學會副理事長。公開發表論文330余篇，先後主持完成國家社會科學基金項目5項，主持安徽省哲學社會科學重大項目1項以及省部級科項目、省哲學社會科學一般項目、省自然科學基金項目、省軟科學重大項目、重點項目等省部級項目15項；獲省社會科學優秀成果獎三等獎1項、中國出版工作者協會首屆中華優秀出版物（論文）獎1項、省社科聯三項課題一等獎2項、二等獎1項，省級教學成果一等獎2項、三等獎3項、文化與旅遊部優秀學術成果三等獎1項、全省社科普及優秀讀物1項。"

目 錄

Contents

第 1 章 緒論 1

1.1 知識管理興起的時代背景 1

1.2 知識管理發展的意義 4

1.3 知識管理學科的興起 9

1.4 相關學科概述 14

本章習題 17

第 2 章 知識管理基本概念 18

2.1 知識 18

2.2 知 識 管 理 24

2.3 知 識 服 務 31

本章習題 37

第 3 章 知識管理理論 38

3.1 經濟學視角的知識管理理論 38

3.2 管理學視角的知識管理理論 42

本章習題 56

第 4 章 知識管理戰略、流程與實施 57

4.1 知識管理戰略 57

4.2 知識管理流程 61

4.3 知識管理實施的基本步驟 73

4.4 知識管理實施的關鍵要點 77

本章習題 81

第 5 章 知識管理主體 82

5.1 個人層面的知識管理主體 82

5.2 組織層面的知識管理主體 91

本章習題 103

第 6 章 知識管理制度和標準 104

6.1 知識管理激勵制度 104

6.2 知識產權制度 106

6.3 知識管理標準 109

本章習題 116

第 7 章 知識管理體系、系統及技術 117

7.1 知識管理體系構建 117

7.2 知識管理系統 120

7.3 知識管理技術 124

本章習題 139

第 8 章 微觀知識管理 140

8.1 個人知識管理 140

8.2 組織知識管理 144

本章習題 153

第 9 章 宏觀知識管理 154

9.1 行業知識管理 154

9.2 社會知識管理 160

9.3 國家知識管理 161

9.4 國際知識管理 167

本章習題 174

第 10 章 數據科學與數據開放 175

10.1 數據管理與數據科學 175

10.2 數據開放與數據利用 177

10.3 科學數據開放 181

10.4 政府數據開放 184

本章習題 194

第 11 章 智庫建設與創新發展 195

11.1 智庫 195

11.2 智庫建設 197

11.3 創新發展 204

本章習題 211

第 12 章 知識生態系統 212

12.1 知識生態系統概念與特征 212

12.2 知識生態系統的構成、功能 216

12.3 知識生態系統的運行和演化 221

12.4 開放創新環境下的知識生態系統 228

本章習題 230