一流企業都在用的人才策略:心理學X大數據,你也能找到、留住人人都想搶的高績效人才 The Talent Delusion: Why Data, Not Intuition, Is the Key to Unlocking Human Potential

Tomas Chamorro-Premuzic 著 張家綺 譯

  • 出版商: 三采文化
  • 出版日期: 2018-09-28
  • 定價: $340
  • 售價: 9.0$306
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 256
  • ISBN: 9576580536
  • ISBN-13: 9789576580536
  • 相關分類: 大數據 Big-data
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商品描述

史丹佛商學院組織行為學教授、倫敦大學心理學教授、
  推特、紅牛、《哈佛商業評論》、《衛報》等重磅推薦

 
  《經濟學人》:「公司企業往往不曉得該如何定義人才,更不用說管理了!」

  《經濟學人》這一句話說明了現今為什麼斜槓青年、新創事業、人才外流……蔚為一股就業趨勢,
  同時也揭露全球各地如何面臨人才危機,這當中尤以台灣更為嚴峻。
 
  擔任Google、JPMorgan、高盛、LV集團的人才管理顧問湯瑪斯・查莫洛・普雷謬齊克(Tomas Chamorro-Premuzic)
  從全球經濟總體指標警示企業組織不再是現在員工所嚮往的主要就業趨勢。
  為何當企業組織都在喊「員工是資產」時,卻出現人才出走的情形?
 
  普雷謬齊克引用人力科學的最新研究,指出若要解決此現象,
  企業組織要先懂得人才管理是一種科學,使用心理學和大數據,改善人才危機。
 
  3大能力X4項測驗X10種價值觀= 一流人才
 
  ★沒有好員工、找不到人?從心理學用新思維看見人才。

  心理學是了解人最主要的科學,並應該成為解決這些人力問題的重要工具,
  作者從研究與現況提出一套RAW才能模型,用3項特質,從能力、性格及意願定義人才,
  顛覆過去「工作能力」為大的思維,全面性地評量,才能為企業和員工建立正面影響。

  ★履歷、筆試、面試都能騙人?應該讓大數據來說話!
  人才評估需要有工具,才能避開直覺做主要判斷,並預測績效與潛能。
  最好的評估工具是什麼?面試應該要注意哪些事情?
  哪四項評估工具是經證實有高度效力可精準量化才能、人格?
  還能用哪些方式能提供有用的判斷?

  ★除了是一流人才還能有高敬業度,得從價值觀著手。
  為什麼人需要工作?真的只是為了薪水而已嗎?
  2025年,全球將有75%員工是千禧世代,價值觀會是他們敬業的主因,
  因為他們會在工作中尋求意義,心理學提出從10種價值觀了解你的下屬,
  打造真正的企業文化,提升忠誠度與穩定性,是企業員工雙贏的策略。

  ★有才能的人都有黑暗面,不好搞,但這樣的人更容易成功。
  主管、老闆都希望員工的性格與工作能力一樣好,然而有才氣的員工性格上多少有黑暗面。
  不過研究顯示帶有自戀、追求權力、精神病人格的人放對位置,會展現魅力、更能處理較爭議性的問題。
  美國總統川普、蘋果創辦人賈伯斯都擁有自戀的特質,他們高傲、衝動但也能擄獲大眾的心。
  如果從黑暗面優化經營管理,真正地把人力變人才!

  ★如何因應未來的需求?從創造未來開始!
  企業組織若要永續經營,就要懂得未來在等待何種人才。
  擁有自覺、好奇心、創業精神三種特質將會是各產業都搶手的員工。
 
  按照作者提出從科學的角度出發,除了從心理學和大數據有效解決現狀,
  並學會如何尋找、培育、考核優秀人才的祕訣。
 
本書特色
 
  *頂尖企業的人才管理顧問引用人才科學的最新研究,檢視常見的人才管理迷思,提出以數據為本的方法,解決公司企業的人力問題,改善管理人才的能力。
  *本書提出的趨勢與臺灣現況相符,從人才定義、評量工具、提高忠誠度和人力管理正是目前企業組織最緊要的人才策略。
  *千禧世代的職場觀與優劣勢一次搞懂,輕鬆駕馭人才。
 
國際推薦
 
  「想要搞定人才管理,你就必讀這本書......前提是你敢面對自己一直都做錯了!」—麥克.柯辛斯基博士(Michal Kosinski),史丹佛大學商學院組織行為學教授
 
  「這本書能教你怎麼尋覓、挖掘、栽培、鼓舞和留下明日之星,充滿實證和引人深思的思想,讀這本書,會讓主管/老闆們受益良多。」— 亞當.格蘭特 (Adam Grant),華頓商學院教授,《給予》和《擁抱B選項》作者

  「這本書能給你人才管理疑問的必要解答,不只深入探索理論和證據,還提供同樣重要的清晰實際指導。」—羅伯.布萊納博士(Dr. Rob Briner),倫敦大學瑪麗皇后學院組織心理學教授
 
  「在這個天花亂墜的世界,湯馬斯為此題材提供資料數據佐證,指引出一條清晰方向,一把將人力資源的民間傳說拋諸腦後,教你尋覓栽培人才,發揮潛在才能。這本深具啟發性的書,即將撼動就業市場,心臟不夠強的人不要讀。」—亞當.伊爾思禮(Adam Yearsley),紅牛(Red Bull)人才管理部門全球主管
 
  「我想把這本書送給每位我曾合作過、誇口『給我五分鐘,我就能告訴你這個應徵者適不適合』的經理。章章充滿經典名句、研究發現與點子,讓人忍不住想轉貼在推特,與全世界分享。」—陶德.查理斯博士(Dr. Todd Carlisle),推特(Twitter)人力資源部門副總

  「沒人比湯馬斯懂研究,也沒人比他更能提出說服力道還大、又有趣幽默的有力說法,每位經理主管都應該讀讀這本洞見之作。」—莎拉.格林.卡密凱爾(Sarah Green Carmichael),《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)資深編輯

  「這是本目光犀利、研究深遠的書,究竟要如何尋覓、招募、留才,如何小心防備人才不可思議的黑暗面,聽聽科學怎麼說。」— 奧利佛.柏克曼(Oliver Burkeman),《衛報》(The Guardian)記者,《樂觀病》(The Antidote)作者

  「在這個眾聲喧嘩的領域,湯馬斯.查莫洛.普雷穆齊克是罕見的理性聲音。」— 露西.凱拉韋(Lucy Kellaway),《金融時報》(Financial Times)

  「如果你是想運用科學,開啟事業紅盤的領袖或人力資源業者,或是希望更了解並發揮個人長才的讀者,絕對不能錯過本書。」—約拿斯.普萊辛(Jonas Prising),創新人力資源公司 萬寶華(ManpowerGroup)主席兼執行長
 
  「煽動人心、風趣幽默、實用十足,這是部了不起的心理學傑作,既能幫你找到人才,甚至解放被汙名化卻有用的才能。精彩絕倫啊!」—娜塔利.納海(Nathalie Nahai),《影響網》(Webs of Influence)作者,網路心理學家
 
  「湯馬斯引用實證說故事的風格,調整我們對人才的聚焦,解構我們對流行普及的人力資源偏見,進而改善我們對人才的理解。」— 林恩.古狄兒(Lyn Goodear),澳洲人力資源學院執行長

  「作者結合深入見解、實用指南和堅若磐石的科學,寫成一部可讀性高又引人入勝的好書,這本書絕對會成為管理界的經典!」— 馬克.艾弗隆(Marc Effron),《一頁人才管理》(暫譯,One Page Talent Management)作者,人才策略集團主席
 
  「終於被我盼到了!這本充滿實用人力資源見解的管理科學書,別開生面,想認識、預測和管理人才,就要讀這本書。」— 艾莉森.艾林博士(Dr. Alison R. Eyring),《配速成功》(暫譯,Pacing for Growth)作者,組織解決方案公司創辦人兼執行長
 
  「《一流企業都在用的人才策略》就是理論與實際的一場相逢,趣聞故事遇見資料數據,讓領導者培育美妙成真,強而有力的真實成功法則。」— 克拉克.墨菲(Clarke Murphy),羅盛顧問有限公司執行長
 
  「湯馬斯.查莫洛.普雷穆齊克是世界頂尖組織心理學家之一,他擁有特殊才能,既能分享知識、引人發想、逗人發笑,同時套用扎實科學佐證教學。」— 賽莫爾.亞德雷博士(Dr. Seymour Adler),怡安翰威特人才顧問公司股東
 
  「面對如此摸不著邊的題材,湯馬斯提供他對人類局勢的科學見解,分享在工作場合運用這些知識的方法。如果你想打造人才助力的組織,這就是你的必讀之書。」— 凱特.布拉弗瑞(Kate Bravery),美世人力資本諮詢公司全球事務領導人
 
  「在這個時代,徵求和留住最強人才便是王道,甚至可說是組織唯一的競爭優勢,查莫洛.普雷穆齊克在書中建議的解決方案比什麼都要威。」— 凱蒂.賈克伯(Katie Jacobs),《人力資源雜誌》(HR Magazine)編輯
 
  「這本書全面改變我對人才的觀點,無書可及。作者的見解深刻,來的正是時候,他書中的想法充滿煽動性,很有深度。」—杰.康傑爾博士(Dr. Jay Conger),克萊蒙特麥肯納學院領導者研究教授
 
  「湯馬斯擁有少見的天賦,既能娛人,分享知識,又讓人驚喜連連,揭穿人力資源最惡劣的習慣和信仰。」—馬修.葛瑟爾(Matthew Gwyther),《今日管理》(Management Today)雜誌主編
 
  「我們正在打的戰爭叫作『人才逼走戰』,湯馬斯就是你的四星將領,而這本書則是終止戰爭的必勝策略。」— 大衛.博柯思博士(Dr. David Burkus),《別用你知道的方式管員工》(Under New Management)作者,美國歐洛羅伯仕大學管理學教授
 
  「符合時代脈動,前瞻遠矚,為我們逐漸崛起的世界,帶來清新寶貴的見解。」—葛內克.拜恩斯博士(Dr. Gurnek Bains),YSC 顧問公司創辦人兼主席
 
  「所有人力資源專業人士都必讀的重點好書,湯馬斯將所有相關研究濃縮成清澈富有邏輯的雞湯,提供人才培養的紮實根基。」—約爾.狄吉洛拉莫博士(Dr. Joel DiGirolamo),國際教練聯盟教練學主任

作者簡介

作者簡介

湯瑪斯.查莫洛.普雷謬齊克 (Tomas Chamorro-Premuzic)

 
  心理評測、人才管理和人類分析的國際權威,也是霍根評測系統公司的執行長,倫敦大學學院商業心理學教授、哥倫比亞大學客座教授,先前曾於紐約大學和倫敦政經學院授課。

  查莫洛.普雷謬齊克博士長期擔任顧問,服務各界客戶,包括金融服務業者(摩根資產管理、匯豐銀行、高盛等公司)、廣告業者(谷歌、哈瓦斯集團和BBH)、媒體業者(奇摩、MTV頻道和英國廣播公司)、時尚業者(路易威登集團、Net-a-Porter)及政府機關(英國陸軍、皇家郵政和英國國民醫療保健系統)。

  他共出版過八本著作和一百四十多份科學論文,讓他榮登本世代最多產的社會科學家之一。他的作品榮獲美國心理學會和國際個人差異研究學會(ISSID)的獎項殊榮,他也是倫敦大學學院工業組織及商業心理學課程主任,以及哈佛創業財經研究室會員,並獲《人力資源》、《勞動力》雜誌和五十思想家機構(Thinkers 50)遴選,躍升最有影響力思想家之一。

  他曾在他的媒體生涯裡,參與八十五場電視秀,包括英國廣播公司、美國有線電視新聞網和天空電視,他也是《哈佛商業評論》、《衛報》、快速企業(Fast Company)、《富比士》和《哈芬登郵報》的常客。湯馬斯擔任經濟事務研究所的專題演講者,也是metaprofiling.com網站的共同創辦人。阿根廷裔的他,在英國認養家庭長大,目前主要居住紐約市布魯克林區。
 
譯者簡介

張家綺

 
  畢業於中興大學外國語文學系,英國新堡大學筆譯研究所,法國巴黎Speos攝影學院新聞攝影。
  現任專職譯者/不專業攝影,與三采合作的譯作包括《不被壓力綁架》、《精準表達》和《如何有感表達》。

目錄大綱

前言 全球企業正面臨人才危機

第一章 斜槓青年、新創事業、人才外流……為什麼好員工留不住?
如果「人」應該是公司最大的資產,為何全球都在面臨人才出走的危機?這些人去哪了?會造成什麼樣的現象?
 
第二章 一流企業挑人的4大原則
企業組織是如何挑人?作者歸納為4大原則,能套用在任何領域與產業,
從中明辨各原則的優缺點,強化現有基礎。
 
第三章 不能只有工作能力,RAW模型重新定義精英

跳脫出「工作能力」為大的思維,現在企業組織以RAW才能模型評估員工,
並提出以科學為前提,用何種工具能精準量化才能。
 
第四章 想要高敬業度,用10種價值觀滿足工作動機

企業目前最重要的課題就是如何留住人才。最好的方法是企業與員工的價值觀達成一致。
本章從職業心理學角度提出10大價值觀,讓組織用自身優勢吸引、激勵員工!
 
第五章 麻煩、難搞?人才需要一點黑暗面更容易成功
主管老闆都希望員工的性格與工作能力一樣好,一流人才通常多少帶有黑暗面,
但在組織管理角度上,並不全然是件壞事。深入跟重新思考黑暗特質,能優化人才管理。
 
第六章 不要想著改變員工,而是給員工改變的機會
為何國外企業流行提供「職涯教練」?一方面培養潛力人才/高階職員/主管提升領導力、提高績效,
一方面人們通常自覺性較低,藉著外力,才能補足弱點。
 
第七章 企業和人才如何與未來接軌?
未來在等待什麼樣的人才?從產業趨勢與世代變化來看,然而具有三樣特質的員工,將是最搶手的人才。
 
結語 用心理學和大數據做人才管理