圖解．實戰 麥肯錫式的思考框架：讓大腦置入邏輯，就能讓90%的困難都有解！

李忠秋 , 劉晨 , 張瑋

圖解．實戰 麥肯錫式的思考框架：讓大腦置入邏輯，就能讓90%的困難都有解！

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商品描述

提案被打槍？客戶不買單？不會寫報告？
學會「結構化」思考，不但溝通、表達大躍進，
還能擁有博得客戶、上司歡心的精準說服術！


　　★本書利用大量圖表、案例、麥肯錫原則、實用思維工具一步步引導
　　★系列著作暢銷4萬冊
　　★超過6成500強企業員工實際體驗，線上學員高達200萬人

　　◎工作時，你是否曾有這些煩惱……
　　‧主管交辦新工作，不知該從何下手
　　‧同事聽不懂你在說什麼
　　‧週報、月報、結案報告寫不出來
　　‧精心苦思的企畫被老闆打槍
　　‧面對客戶不知所措、雞同鴨講
　　‧大型會議上彙報支支吾吾，辛苦的成果付諸流水

　　◎這樣的困擾該如何改變？
　　現在開始，只挑重要的說，訓練大腦思維「結構化」！
　　本書一步步教你活用邏輯思維工具、圖表資訊，
　　學會化繁為簡、突顯重點的方法，而能快速整理好資訊、溝通無礙，
　　富有邏輯且清晰地表達你的觀點和意見，從此不用怕被老闆罵！

　　◎本書教你學會用麥肯錫式的思考框架，解決……
　　一本教你思考、表達、寫作的職場指引，
　　利用大量圖表、案例、麥肯錫原則、實用思維工具一步步引導，
　　只要看著範例練習一遍，就算你是剛踏入社會的新鮮人，也能從繁雜文字堆裡，提煉出精簡又結構化的重要資訊！除此之外，你可以快速學會那些麥肯錫顧問都擁有的能力……

　　一、學會總結：老闆從結案報告上，一眼就能看透你有沒有「前瞻性」
　　──總結工作的「成果」，廢話不必多，提煉「行為目標→成就目標→業務目標」。
　　1.成果分類→找到為自己加分的關鍵工作過程和成果
　　★使用工具：「行動－成果」表、開放式分類、封閉式分類
　　2.排序整理→讓結案報告一目了然
　　★使用工具：三種順序（時間、重要、結構）
　　3.總結概括→將自己的工作業績寫出高度
　　★使用工具：資訊摘要法、邏輯推論法

　　二、說服技術：說服必須依靠邏輯、實據，不是看誰比較大聲！
　　──說服他人首重「換位思考」，考慮、思量對方所想、所關注的問題，事先設想問題並準備好答案。
　　1.明確觀點→說服他人的前提，是擁有一個鮮明的觀點。
　　★使用工具：WA方法
　　2.回答疑問→用充分且合理的依據，回答對方心中的疑問。
　　★使用工具：5W2H框架
　　3.邏輯歸整→運用邏輯推理，更具說服力量。
　　★使用工具：演繹推理、歸納推理

　　三、論述有據：報告隨便寫，小心被老闆電到飛起來！
　　──靈活善用三層次模型：理解→重構→呈現
　　1.描述問題定方向：挖掘需求，鎖定寫作方向。
　　★使用工具：5W2H框架。
　　2.基於目標定主題：以終為始，緊盯方案目標。
　　★使用工具：WA方法、麥肯錫SCQA模式、SPA原則。
　　3.縱向結構分層次：縱向梳理，形成初步框架。
　　★使用工具：「自上而下：疑問－回答（2W1H）」、「自下而上：資訊摘要法、邏輯推論法」。
　　4.橫向結構選順序：梳理邏輯，釐清表達思路。
　　★使用工具：「演繹結構：三段論（標準式、常見式）」、「歸納結構：三種順序、麥肯錫MECE、共性」。
　　5.形象表達做演示：圖文並茂更能打動人心。
　　★使用工具：「配關係→成圖示→上包裝」三步驟。

名人推薦

　　前商周集團執行長 王文靜
　　文案的美負責人 林育聖
　　職場黑馬學 黑主任

作者簡介

李忠秋

　　結構思考力學院創始人、首席培訓師，北京思考力管理諮詢有限公司總裁，線下學員20萬人，線上學員超過200萬。著作有《結構思考力》、《透過結構看世界》。

劉晨

　　結構思考力學院課程研發總監、高階講師，擁有以「績效改進→學習地圖→課程開發→結構思維」為主力的系統化理論體系。開發「結構思考力」系列課程，企業培訓課程已創造出超過千萬人民幣的銷售額。

張瑋

　　結構思考力學院產品總監、高階講師，專注企業培訓管理與員工發展領域十餘年，曾任職於中國知名IT互聯網集團、全球連鎖不動產綜合服務集團等大型企業，以及中國知名諮詢顧問公司，歷任高階培訓經理、高階諮詢顧問及專案總監等職務。

目錄大綱

序  提案總被老闆打槍？那是因為你的思維還沒「結構框架」！
本書使用指南

導論 主管沒有你聰明，但為什麼你就是無法上位？
1.想抓住老闆的眼球，你得……
想讓老闆覺得你很聰明，這樣回報就對了！
每個簡單的訊息，都是抓住客戶心的關鍵！

2.客戶不領情？那是因為你沒抓到三大重點！
重點1：你報告的終極目標在於「統合對方的想法」
重點2：職場上，「邏輯強」正是贏過別人的關鍵
重點3：報告做得再好，沒在時效內完成就是OUT！
 
3.從董事長到菜鳥，都該學的職場必殺技──結構化思考框架
「結構化」聽起來困難，實際上……
下筆前最重要的準備工作：順順你的腦袋
牢記口訣，你就能成為專家！

基礎篇 掌握四原則，無論溝通、寫作，都能精準到位！
職場上不能犯的四個溝通問題
∣原則1｜ 論：結論先行
｜原則2｜ 證：以上統下
｜原則3｜ 類：歸類分組
｜原則4｜ 比：邏輯遞進

方法篇     學會這四種方法，從此在職場無往不利！
1.清晰傳遞資訊：短時間內快速組織資訊並有效傳遞
Step1    設計標題：設計一個吸引讀者眼球的標題
▸Why：這是一個搶奪「注意力」的時代
▸What：標題也要做「SPA」？
▸How：他山之石，可以借鑑！──標題為情境而生
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－1

Step2    撰寫序言：寫一段讓讀者願意看下去的精彩開頭
▸Why：這個時代，人人強調「故事力」
▸What：不會講故事？沒關係，好故事也有公式！
▸How：他山之石，可以借鑑！──用麥肯錫SCQA譜出序言框架
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－2
★Tips：清晰的序言表達，首重標題的「利益點」

Step 3 建構內容：快速組織起你的敘事脈絡
▸Why：最簡單又有效的思維模型──2W1H框架
▸What：公式有兩種，可以針對需求進行選擇
▸How：他山之石，可以借鑑！──2種公式、2W1H綜合應用一把抓
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－3
★Tips：思維應凌駕於工具之上，讓工具為我們所用
★Task：唯快不破，傳達訊息準確快速是現代人必練功夫

2.準確總結工作：如何寫一份有高度、受肯定的報告框架
Step1 成果分類：報告自己優秀的工作成果時，首重分類
▸Why：沒人想知道你每天的流水帳，老闆只在乎你的工作成果
▸What：提煉出你的工作成果，跌破眾人眼鏡！
▸How：他山之石，可以借鑑！──凡行動必有結果，揪出成果「貼標籤」
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－4
★Tips：你一定要學會挖掘成果背後的價值

Step2 排序整理：讓工作總結清晰、一目了然
▸Why：資訊除了分類還要排序
▸What：依三種順序對工作成果進行整理
▸How：他山之石，可以借鑑！──排序不難，三種順序組合Combo一把罩
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－5
★Tips：如何做到順理而有序，和諧而不紊亂

Step3 概括總結：將自己的工作業績，寫出老闆要的高度
▸Why：工作業績的高度決定工作總結的優劣
▸What：透過資訊摘要法和邏輯推論法概括結論
▸How：他山之石，可以借鑑！──濃縮共同點，條條大路通概括
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－6
★Tips：上層的準確源於下層的梳理
★Task：提煉業績成果攸關你的升遷之路，做就對了！

3.充分說服他人：觀點明確、有理有據地進行說服
Step1 明確觀點：說服他人的前提是有一個鮮明的觀點
▸Why：說服需要具備「讀者意識」
▸What：瞄準目標形成明確的觀點
▸How：他山之石，可以借鑑！──鮮明的觀點是「挑戰」出來的
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－7

Step2 疑問回答：用充分的依據，回答對方心中的疑問
▸Why：設身處地回答他人心中的疑慮
▸What：利用「疑問－回答」構建說服框架
▸How：他山之石，可以借鑑！──5W1H是「挑戰」也是「提問」的利器
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－8
★Tips：方向明確、語言清晰就能得到信賴

Step3 邏輯歸整：用邏輯推理使說服更有力量
▸Why：邏輯清晰更能使人信服
▸What：運用「邏輯」對資訊進行歸整
▸How：他山之石，可以借鑑！──歸納、演繹交織合度扣論證
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－9
★Tips：良好的思維離不開邏輯
★Task：連你自己都說服不了，別妄想說服老闆，該去練功了！

4.有力彙報方案：有價值的方案，得從這方面著手！
▸Why：只有自己明白還不夠，還要能「報告」出來！
▸What：五個步驟寫出全面而系統的方案
▸How：他山之石，可以借鑑！──邏輯思維工具混搭演練，見招拆招
▸If：麥肯錫式的自問自答練習－10
★Task：報告寫不出來，連要「報告」都沒門

後記    跳出結構看結構，突破思考框架必學成功方程式！

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