一小時學會 TED 的回話藝術 為何賈伯斯、歐巴馬臨時被叫上台,還能應答如流呢? 脱稿演講與領導即興發言:職場應用版

李真順

  • 出版商: 大樂文化
  • 出版日期: 2020-12-17
  • 定價: $280
  • 售價: 9.0$252
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 256
  • ISBN: 9578710984
  • ISBN-13: 9789578710986
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商品描述

這年頭,你不可以埋頭工作,也不需要口若懸河,
而是在被問到、逼上台的時候,能說出一朵花來!


  ◎0TED的演講者,如何練就一身說話的本事?
  無論是人際交往、思想論述或職場溝通,都要透過「說話」。在開口說的同時,必須同步訓練思考與情緒感應,才能說得打動人心、言之有物。真誠的言詞、富有同理心的話語,可以讓我們待人處事更加圓融,人際關係也會更順暢。能夠確切說明事理、明確表達想法,顯示你的思考清晰、邏輯清楚。游刃有餘的說話態度更能顯出自信,贏得信賴,提升職場競爭力。

  可惜在許多人的觀念裡,認為口才是天生才能,「口拙」是自己沒有說話的天賦,強求不來,後天訓練也沒有用,只有「認命」一途!另一方面,在東方人傳統的思維中,認為辯才無礙等於耍嘴皮子,剛毅木訥才能受人信任,反而自甘口拙,拒絕口才訓練,因而往往錯失了自我成長的機會。

  因此,該如何訓練自己的好口才呢?本書作者教你……

  ◎回話的好壞,是一門高深的藝術!
  總是喜歡帶著先入為主、批判態度說話的人,到哪裡都不受歡迎;相反地,能夠設身處地為對方著想,本著同理心的溫暖話語,最能拉近人與人之間的距離。機智幽默的回話能力,也許會意外地幫自己的印象加分喔!

  【案例】
  據說蘋果某個工程師碰巧和賈伯斯同搭電梯,賈伯斯問他的工作內容是什麼?對公司有什麼價值?未來有什麼計劃?不幸他的答案無法讓賈伯斯滿意,當場就被解僱了!如果那位工程師懂得簡潔回應,甚至利用一點化解尷尬的幽默感,結果可能完全不同。

  【本篇重點】
  ‧如何一開口就得人疼?好EQ是關鍵!
  ‧賤嘴難防?巧妙閃躲有方法,才能明哲保身。

  ◎為何賈伯斯、歐巴馬都能完美脫稿演出?
  平常缺乏說話練習與心理準備的人,遇到臨時需要發表意見的場合,十之八九會緊張激動、腦中一片空白、不知所云。這時,不妨學習歐巴馬、賈伯斯及TED演說者,練習上台的準備方法。

  【案例】
  在作者的培訓課上,某個學員因名字怪異,因此特意請作者做個示範,試著用這個學員的名字向大家做自我介紹。作者想了一下說:「我叫王土旦,王,是君王的『王』;土,土地的『土』;旦,是元旦的『旦』。請問朋友們,『土』和『旦』組合起來是什麼?是的,是『坦』。所以,我祝福親愛的朋友們在以後的日子裡走得順當、平坦。請記住,我是王土旦,謝謝大家!」因此,怪異的名字在作者口中變成了祝福語!

  【本篇重點】
  ‧破解歐巴馬、賈伯斯即興演說密碼。
  ‧TED演說者是如何練成的?
  ‧3 招克服上台怯場症候群。
  ‧文情並茂的演講稿怎麼寫?

  *此書為《TED脫稿說話術》第二版

名人推薦

  「將苑領導工作坊」企業教練∕「新一千零一夜」說故事人 張宏裕
  廣播主持人∕GAS口語魅力培訓創辦人 王介安

作者簡介

李真順

  中國第一位取得證照的演說家,具有多年的公開演說、語言教學、播音教學經驗,培養過數萬名講師、主持人、播音員、主管幹部;在北京大學、清華大學、中國人民大學等,以及各類主管幹部與總裁培訓班等,均有開設課程。

  他的公眾演說與口才訓練,建立在扎實的專業知識與技術,以及多年來深厚的教學經驗基礎上,邏輯清晰、內容生動、音色優美、字正腔圓,舉手投足鏗鏘有力,言談話語循循善誘,在各界學員中獲得極高評價。

  著有《TED脫稿說話術》、《脫稿演講與急性發言:領導幹部版》、《領導者語言藝術》、《吸引力法則》等,以及影音作品《魅力口才張口就來》、《吸引力法則》、《李真順講口才》等。

目錄大綱

推薦序金蘋果落在銀網子裡!∕張宏裕
前言 口才不是天生技能,需要刻意練習才會進步

第一堂課 學TED演講者,練就說話與回話的本事
◎這年頭,辯才無礙不吃香、真誠說話感動人
先入為主,會讓你錯失好機會
避免「近因效應」,禍從口出
懷有一顆真心,人際關係無往不利
◎職場很難「平等對話」,因此回話變得重要
平等對話只是相對,而非絕對
表達可以客氣,但別自卑
◎回錯話、講話酸,通常是情緒惹的禍
說話鋒芒畢露,小心前途無「亮」
說話自信,切莫自負
嫉妒多疑,會讓你的話「發酸」
◎卡內基:破壞性語言,必定產生破壞性結果
破壞性語言1:說人莫揭其「短」
破壞性語言2:不要直言他人的「錯」
破壞性語言3:切忌說「基本上這不可能……」
破壞性語言4:負氣的話不能說
破壞性語言5:別人的隱私不要講
【Column 1】迎接TED熱潮TED:Ideas worth spreading 用你的言語改變世界!
◎賤嘴、酸民擋不住?巧妙回應有絕招
如何不讓酸民的「賤」嘴得逞?
遇到喜歡說是非的人,可用「哼」「哈」躲開
4招搞定「火爆脾氣」者
面對愛抱怨的負能量朋友,除了閃開,你還可以……
遇到「挑剔鬼」只能遠離,別無他法
謹慎對待「控制狂」型上司,多多請示是良方
◎要當「和事佬」,傾聽、肯定語最有效
排解衝突時,「調停者」最好管好自己的嘴!
多用肯定詞,帶動雙方跟著你說「是」
如何善用話題,打開對方冰山下的話匣子?
別像法官判決對錯,得學「毛利小五郎」裝糊塗
◎萬一在電梯裡遇到老闆賈伯斯問話,你該回的是……
為何一個真誠的微笑,價值百萬美元?
用熱情融化他人,用禮貌為友情加分
一點點幽默,能降低人與人的「摩擦係數」
說話帶點人情味,能讓敵人變朋友
【Column 2】500萬人都在學TED CEO親自解說5招打造完美演說

第二堂課 學賈伯斯、歐巴馬一上台就能脫稿演說
◎演講的三重境界,你在哪一層?
用口演講
用心演講
用生命演講
◎克服上台怯場的三條金律
克服怯場金律一:開頭說「我現在非常緊張」來緩解壓力
克服怯場金律二:上台前,你重複練習幾次?
克服怯場金律三:「相信自己一定可以」的吸引力法則
◎優秀的演講者,該具備哪些能力?
樹立良好的演講藝術觀
上台前,做好心態調適
不斷練習,就能形成個人獨特的演講風格
◎該如何寫好一篇文情並茂的演講稿?
確定主題,瞭解台下聽眾是誰
觀點鮮明,讓聽者眼睛一亮
分層次,說自己的故事,更具有說服力
內容幽默風趣,台下聽眾不易睡、好記憶
【Column 3】好的開場是成功的一半!從TED Talks學寫作最難的破題術
◎這些技巧,讓脫稿演講更精彩
記好記滿有妙方,勤加練習不能少
做好開場白,要在一分鐘內打動人心
養成有效表達的思維方式,是聽眾能否接受的關鍵
巧借東風,善用肢體語言
注意語氣、語調和語音,練就舌燦蓮花
控制語言節奏,增添演講韻味
做好演講結尾,讓餘音繞樑
◎為何歐巴馬、賈伯斯能輕鬆脫稿演說?
尋找共同點,拉近與聽眾的距離
不講道理,講故事
做好自己,因為你是世界上的唯一
不懼題材相同,盡可能出奇制勝
機動掌握時間,別把脫稿變拖搞
李嘉誠說:「謙虛的心是知識之源」,因此上台時……
◎即興發言時,請善用技巧並隨機應變
臨時上台避免口誤的5大禁忌
臨時被叫上台時,務必保持冷靜且懂得就地取材
如何組合演說材料?
如何察言觀色,做好演講控場?
◎即興演講的黃金模式
如何做好自我介紹,留下美好的瞬間?
善用昨天、今天、明天,讓發言更有層次感
祝賀、感謝、希望,讓演講感人肺腑
「歡人告明祝」,最好用的歡迎詞
「惜謝憶征期」,最好用的歡送致意詞
「上下左右歸用謝」,最好用的獲獎感言
做好4件事,總結你的彙報重點
【Column 4】30秒vs. 18分鐘TED Talk告訴你 這樣說最打動人心

第三堂課 學卡內的超溫暖說話術,讓你人脈100分
◎人脈存摺的關鍵在於「你的話好聽嗎」?
逢人只說「三分話」
說話咄咄逼人沒朋友,放人一馬人脈佳
論資排輩,讓職場前輩成為助力
苦幹、實幹,不如會說出自己的功勞簿!
◎說話注意4件事,避免禍從口出
不要強勢的建議
背後論人是非,當心惹禍上身
不得罪「小人」
不說消極的話
◎向上溝通不難,關鍵在於你敢不敢「破冰」
說話要真誠,雖是老生常談但很重要
說話要不留痕跡地表功,別過於低調
不合理的要求要懂得說「不」
給主管安全感的承諾
怎樣回話,才能化解主管對你的不諒解?
上司說錯話時,記得為他打圓場
◎聽到同事間二手傳播且傷人的話,你是憤怒還是……
這樣表達,能巧妙應對被同事搶功的煩惱
說話「以退為進」,避開不必要的衝突
「二手傳播」的話該如何處理?
罵你的未必是敵人,說你好話的未必是朋友
人紅是非多,被孤立該怎麼破冰?
◎管理者該如何下指令,能達到目的又能收攏人心?
聰明的管理者,懂得「批評下屬的藝術」
避免與下屬發生衝突
下屬間發生衝突時,善用「傾聽」效果最佳
說話有耐心,搞定「順而不從」的部屬
【Column 5】提點、搞笑、吸睛!幫你的PPT最佳化 TED簡報術這樣用