OKRs 執行力【華人實踐版】:專為華人企業量身撰寫,套用「表格+步驟+公式」,實踐 OKR 不卡關,99%都能做到﹝隨書附 OKRs 工作表筆記﹞

姚瓊

  • 出版商: 方言文化
  • 出版日期: 2019-09-11
  • 定價: $330
  • 售價: 9.0$297
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 240
  • 裝訂: 平裝
  • ISBN: 9579094403
  • ISBN-13: 9789579094405
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商品描述

結合CFR的目標導向管理,團隊不再瞎忙、低效、沒士氣


  即便熟讀歐美版OKR理論,仍感到格格不入,難以運用!?
  專為「華人企業」量身打造的
  《Okrs執行力》+《工作表筆記》能100%落實執行力與目標!


  ►►如何針對不同部門設定OKR?
  ►►關鍵結果(KRs)依目的有不同類型,怎麼寫?
  ►►如何將CFR成功與OKR結合,創造高績效?
  以上問題,沒有複雜論述,全以最簡潔的方式直接告訴你怎麼做!

  「如何落實目標」,一直是組織最關注的要項。過去主要是由上到下,層層分解到具體執行的部門和員工身上。這種缺乏彈性跟效率的方式,往往無法快速針對變化作調整。

  OKR充滿彈性與聚焦目標的特色,正是使GOOGLE、微軟、Amazon能持續擴展的最大幫手!

  ★專為華人企業量身打造的「OKR實踐公式」,達成目標不費力!
  不少華人企業在實踐過程中,往往陷入想將KPI結合OKR的盲點中,讓好工具變壞阻礙。

  因此,本書作者姚瓊藉由20年輔導華人企業經驗告訴你,只須依循書中「執行步驟」、「撰寫公式」與「整合技巧」,就能立定團隊都能認同、拿出行動的「目標(O)+關鍵結果(KRs)」。

  另外,書中也針對各種部門,從產品研發到財會部門,列出OKR的撰寫範例。比方說──

  ►►針對「電商部門」的「如何提高流量」的目標(O),你的關鍵結果(KRs)可以這麼寫:
  ‧KR1:建立用戶行為監測機制。
  ‧KR2:用戶答覆時間縮短至30秒。
  ‧KR3:頁面載入時間降低至1秒。

  ★融入CFR,落實OKR、加速組織敏捷化!
  光是寫出具體的O+可評估的關鍵結果KR遠遠不夠,若能結合連微軟、IBM都在用的CFR持續性績效管理系統,提供具體方法及範例,更能讓領導者輕鬆透過對話、回饋與認可,打破「部門牆」,公司上下一心達成目標。

  ►►對話:提供可直接使用的「目標問題表」,對症下藥。
  ►►回饋:如何以「SAID模型」,獲得期望的改善。
  ►►認可:列出各種有效「認可(激勵)方式」,促使團隊更上層樓。

  ★誤區提醒,讓KPI和OKR得到相乘效果!
  簡單說,OKR是一種管理方法,適合變動型組織,促使員工拿出積極能量;KPI是一種績效考核工具,適合穩定型組織,使員工符合組織邏輯。兩者並非對立,透過OKR聚焦於關鍵目標,進而達成KPI指標。按照書中「經驗原則」與「誤區」提示,便能打造理想的敏捷組織。

  ►►OKR的基本概念&易犯錯誤
  【○】少即是多:每個O對應的KR不超過5個。
  【╳】不是待辦事項清單:以檢核表篩選出關鍵的O。

  ►►想讓員工積極完成目標
  【○】挑戰型O的完成度70%就好。
  【╳】避免與績效掛勾,導致員工只做十拿九穩的目標。

  ★附《OKRs工作表筆記》明確實踐流程&時間框架,立即上手!
  相信很多人即便明白如何撰寫OKR,對於如何運用還是一頭霧水。本書將所有OKR具體流程,整理成《OKRs工作表筆記》,按「年度、季度、週報」區分並加入「檢核表」,方便使用者隨時追蹤、更新進度,改善問題達成目標。

  ►►如何立定願景,製定年度戰略OKR
  ►►如何把年度戰略OKR層層分解到部門/員工
  ►►確切落實進展,支撐企業實現策略目標

  隨書附收藏書套
  別冊《OKRs工作表筆記》

本書特色

  ►將OKR拆解出最容易執行的步驟,避開執行盲點!
  ►附上「OKRs工作表筆記」馬上落實書中技巧。
  ►每節均附上「提示」與「誤區」,避開失敗陷阱。
  ►提供企業主、主管、高度專業人士,以及科技業、新創企業相關人員,有效提高執行力。

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  蘭堉生│敏倢人資整合服務 總顧問

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  陳政廷(Mr.Ben)│創識智庫 執行長
  游舒帆│商業思維傳教士
  盧世安│人資小週末 社群創辦人
  (按姓氏筆劃排列)

  「一本很好的OKR實務執行工具書!幫助企業重新找回失落的執行力。」──台灣知名OKR講師 蘭堉生

  「因為此書重點清晰、結構分明,一一說明OKR的精神跟常見誤解,
  也是目前少數真正清楚交代OKR怎麼Step by step的書籍,
  真的是名副其實的『實踐版』!」──創識智庫執行長 陳政廷(Mr.Ben)

作者簡介

姚瓊

  OKR培訓諮詢專家、美國人力資源協會績效課程認證講師、姚瓊工作室創始人。曾指導騰訊、百度、小米、滴滴、伊利、聯通等企業導入OKR。常年進行OKR相關績效管理培訓/輔導/諮詢工作。

  曾擔任愛立信人力資源總監、微軟大中華區培訓經理等職務。作者在二十年的企業人力資源績效管理中積累了大量實戰經驗,近期致力於宣導OKR敏捷績效管理概念和模型。

目錄大綱

推薦序 OKR的起點──重新找回企業失落的執行力/蘭堉生(敏倢人資整合總顧問)
前 言 華人企業執行OKR的所有困難,一次解決!

【上篇】OKR原則,聚焦關鍵目標
1 OKR的基本思想,找出最關鍵目標
2 OKR與KPI,關係互補而非對立
3環境變化再大,也能隨時調整的OKR
4 公開透明,帶動團隊合作

【中篇】寫下可實現的OKR,事半功倍
5 OKR思考架構,以洞見篩選優先目標
6 「使命清單」讓團隊不迷失方向
7 套用公式,撰出具體目標
8 如何為O設計可實踐的KR
9 以SMART檢驗表,確立關鍵結果
10 OKR 檢查清單,確認可行性

【下篇】輕鬆實踐OKR的具體步驟
11 從時間框架到流程,輕鬆引領團隊行動
12 避免OKR卡關,靠CFR化解各種危機

案例一:重慶聯通的OKR實務分享
案例二:不同部門的OKR制定方法