高效團隊默默在做的三件事:Google、迪士尼、馬刺隊、海豹部隊都是這樣成功的 The Culture Code: The Secrets of Highly Successful Groups

丹尼爾.科伊爾(Daniel Coyle) 著 王如欣 譯

  • 出版商: 先覺
  • 出版日期: 2019-08-01
  • 定價: $330
  • 售價: 9.0$297
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 288
  • 裝訂: 平裝
  • ISBN: 9861343458
  • ISBN-13: 9789861343457
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商品描述

前言

北村良子

「邏輯思考」如此有趣又實用

  「過去,我對邏輯思考敬而遠之,但是讀了這本書後,我明白了思考的樂趣,不太需要煩惱就能整理出自己的想法!」

  「我以前沒看過這種書,不過讀了這本書以後,我會開始注意自己的表達方式,後來在說話時就沒有人要我再重說一遍了!」

  「超文組的我也能順暢地讀完這本書。工作上需要寫文件時,其他人都說『你寫的文章變得很好懂』!」

  託大家的福,我的著作《鍛鍊邏輯思考力的33種思考實驗(暫譯)》(彩圖社)獲得廣大迴響。

  尤其在開頭舉出的那類感言相當多,對於書中收錄的思想實驗(thought experiment)問題,也有讀者表示「這是我第一次看懂這種問題」。

  我認為其背後因素應該是我的職業──謎題作家。

  過去我以謎題作家的身分設計了好幾萬個各式謎題。

  每次設計謎題時,我最重視的都是要怎麼樣才能讓大家開心解題。

  謎題的答案與解說必須能讓所有人認同。若不如此,解完謎題後的感覺會很差。

  謎題本來就是由以下流程所構成:「有一個問題。然後就結論而言,答案是這個。答案之所以如此,則是因為○○。」我想只要讀者解答本書的問題就能了解,那些問題都與解說完美連結。

  我認為「以簡明易懂的方式講解問題與結論」這樣的謎題設計方式,與邏輯思考力密切相關。

  或許有人聽到「邏輯思考」就會忍不住感覺棘手。

  世上有人擅長邏輯思考,也有人比較擅長以感覺(莫名的感受)掌握事物。

  但是,商業界有許多事情無法僅以感覺去克服。

  尤其在書寫文章或以言語傳達某件事時,光憑感覺是不可能順利的。

  如果無法以具有邏輯的方式傳達,就無法確實地讓對方明白所言,進而造成誤解或理解不足。

  本書為了那樣的讀者用心準備,盡量以簡單易懂又能在短時間內理解的方式解說邏輯思考的訣竅。

  第一章將說明「邏輯思考力」到底是什麼,從基礎複習起步。

  第二章將解說「依據事理去思考」的訣竅。我將之設計成讀者只要跟著例題一起閱讀,自然就能把訣竅輸入腦袋。

  第三章將闡明能「確實理解」事物的訣竅。所謂的理解並不是單純死背。本章會讓讀者熟練在第二章所學到的內容,使自己的話語展現出力量。

  第四章則是輸出在前面學到的內容,也就是討論「以簡單易懂的方式傳達想法」的訣竅。

  為了讓讀者能用有趣的方式習得邏輯思考力,我還在各章準備了問題。

  全部讀完後,讀者應該就能想像自己有條理地說話,並能寫出具邏輯性的文章。

  請你也來了解一下「邏輯思考」的深奧。

  你一定會逐漸發生改變。

  那麼,接下來我們就進入正文吧!

  本書的使用方式

  本書由正文、邏輯思考的要點、問題以及附加謎題所構成。

  1.首先請一頁頁閱讀正文與邏輯思考的要點。

  2.實際嘗試解開問題。

  ※本書原文名稱《讓你用6小時成功掌握邏輯思考力的書》的「6小時」,是解題所需時間的合計總數。

  3.請嘗試解開附加謎題。

  就算你認為「我不會邏輯思考」,也不必擔心。

  只要能用解謎題般的感覺翻閱內容,不善邏輯思考的想法應該就會消失,而且還能理解其中的樂趣,不知不覺中變得善於邏輯思考。「每一頁都有深刻的想法,每個故事都會改變你的工作、領導方式,以及你對世界的影響力!」──美國行銷大師 賽斯.高汀

◆《紐約時報》《華爾街日報》商管暢銷書
◆摩根大通、《彭博社》《圖書館雜誌》年度必讀選書
◆商業周刊1655期選書推薦

哈佛大學研究指出,良好的團隊文化能讓公司淨收益在10年內增長765%
《紐約時報》暢銷書作者剖析全球頂尖組織,教你建立真正有凝聚力、有企圖心的團隊文化
無論你是組織成員或領導者,掌握書中三大關鍵技巧,就能打造出強大的成功團隊!

★Google創辦人如何用一張便條紙,就讓成員自動修正關鍵技術,創造每天一億六千萬美元的收益?
★《天外奇蹟》《玩具總動員》《冰雪奇緣》和《大英雄天團》剛開始居然都糟到不行?迪士尼如何以團隊的力量挽救?
★馬刺隊總教練波波維奇如何打造北美四大職業運動中最成功的團隊,歷二十餘年而不衰?
★沒有章程,沒有紀錄,沒有階級意識的會後檢討,如何讓美國海豹部隊第六分隊成為全球首屈一指的特種作戰部隊?
★傳奇珠寶大盜「粉紅豹」成功擺脫全球通緝,關鍵竟是「所有成員用一個腦在思考」?

高效團隊如何溝通?成員的共通語言是什麼?他們如何培養創造力?當團隊文化出現問題,又該如何修復與強化?

《紐約時報》暢銷書作者科伊爾以四年時間,深入Google、迪士尼、NBA聖安東尼奧馬刺隊、美國海豹部隊第六分隊、IDEO設計公司、網路零售商薩波斯等世界上數一數二的成功組織,剖析他們如何打造內部文化,並且在高度競爭中持續勝出。

本書深入探討成功團隊共通的三大關鍵技巧──打造安全感、分享弱點、確立目標,提供積極改善團隊表現、推動組織變革的具體策略,並揭露最值得參考的失敗案例,幫你的組織避開陷阱,徹底「解毒」。

團隊文化並不在於「你是什麼」,而是「你做了什麼」。本書結合最新的科學研究、成功領導人的見解以及實際運用在企業中的步驟和練習,幫助團隊達成令人激賞的目標。無論組織或目標是大是小,善用本書的指引,都可以讓你將個人整合為團隊,共同完成高效、成功的事業。

◎各界推薦

李彥甫│udnFunLife聯合數位文創董事長
黃麗燕│李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁
鄭涵睿│綠藤生機共同創辦人暨執行長
蘇書平│為你而讀執行長
亞當.格蘭特│Adam Grant,華頓商學院教授
賽斯.高汀│Seth Godin,美國行銷大師
查爾斯.杜希格│Charles Duhigg,《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者
拉茲洛.博克│Laszlo Bock,前Google資深人資長
李奇.蒂凡尼│Rich Diviney,前海豹部隊軍官,Barry-Wehmiller領導學院外展主任

──同聲推薦

◎好評迴響

提到NBA近廿年的強權球隊,沒有人會漏了馬刺隊。提到馬刺隊,大家印象最深刻的,也往往不是鄧肯或三巨頭,而是「團隊文化」。

馬刺沒有籃球超級英雄,即使是在戰力最豐沛的年代,波波總教練也有一句名言:「一場比賽拿30分是一種自私!」

馬刺隊的「團隊文化」奠定了他們的常勝,也成為商場上最值得效法的管理模型。

──李彥甫(udnFunLife聯合數位文創董事長)

團隊領導人不該是最厲害的那個人,但卻是能連結。

在瞬息萬變的數位市場與戰場上,敵人從哪裡來已無法預測,領導人必須正視自己的缺陷與弱點,找到擁有各種能力而且比自己優秀的團隊成員,讓他們欣賞彼此、信任彼此,讓他們自由變形,讓他們衝擊激盪,用創意為自己找出路——這是我經營團隊的信念,這本書的內容就是證明。

成功永遠找得到原因,希望這本書能為你與你的團隊找到屬於你們的「恍然大悟」(Eureka)時刻。

──黃麗燕(李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁)

如果你是一個在意團隊文化與變革管理的領導者,這是一本絕對值得閱讀的好書,三個技巧、具啟發性的故事、明確不媚俗的觀點,與可行性高的實作步驟,是本書與眾不同之處。其中,技巧二所述的「脆弱循環」,更解答了我長久以來管理上的疑惑。期待這本書與你一起帶來改變。

──鄭涵睿(綠藤生機共同創辦人暨執行長)

現在是一個需要更多團隊合作與溝通的時代,如果你想懂得如何讓團隊的工作流程變得更有效率,這本《高效團隊默默在做的三件事》絕對是值得推薦的好書。一個好的團隊,成員之間必須要有安全感才能建立認同感,而且彼此之間願意互相支援對方的弱點,最後透過正確的目標設定合力創造團隊價值。本書透過很多的故事,讓你可以用最簡單的方式學習到這些團隊工作的技巧,非常推薦你運用本書增加自己的職場溝通力。

──蘇書平(「為你而讀」執行長)

每一頁都有深刻的想法,每個故事都會改變你的工作、領導方式,以及你對世界的影響力!

──賽斯.高汀(Seth Godin,美國行銷大師)

等了好久,終於等到有人寫出這本書了!而且比我想像的還要好!丹尼爾.科伊爾寫出真正傑出、吸引人的作品,揭開偉大團隊的魔力,徹底擊敗其他相關書籍。

──亞當.格蘭特(Adam Grant,華頓商學院教授)

本書一步步指引你打造一個更有效率且更加快樂的團隊。無論你是團隊的領導者或是成員,本書都值得一看!

──拉茲洛.博克(Laszlo Bock,前Google資深人資長)

如果你想了解成功團隊傳達的訊息、所談論的語言與所思考的創意,再也沒有比本書更重要的指南了!

──查爾斯.杜希格(Charles Duhigg,《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者)

丹尼爾.科伊爾具有能夠揭開菁英表現的神秘面紗,並將其轉化為經驗事實的天賦。對希望領導、建立或發現菁英文化的人來說,本書是不可或缺的。

——李奇.蒂凡尼(Rich Diviney,前海豹部隊軍官,Barry-Wehmiller領導學院外展主任)

作者簡介

作者介紹
丹尼爾.科伊爾(Daniel Coyle)

暢銷書作家,美國最優秀的運動書籍作家之一,長期關注與天賦、才能相關的主題,致力於研究運動界中成功者的學習方法與致勝之道。其著作《阿姆斯壯的戰爭》挖掘自行車手藍斯‧阿姆斯壯的背後故事,榮登《紐約時報》暢銷書榜;紀實作品《硬球》,記錄了一群孩子的棒球競技旅程,改編為暢銷電影《追夢高手》,由基努‧李維主演,連續兩週獨占全美票房總冠軍;合著作品《祕密競賽:環法自行車賽的黑暗故事》揭露了自行車賽的禁藥祕辛,不僅再度登上《紐約時報》暢銷榜,並為他贏得「2012年度威廉‧希爾最佳體育圖書獎」(William Hill Sports Book of the Year Award)。《天才密碼》與《天才小書》則探討深度練習的祕訣,激勵讀者找尋與維持自己的熱情。

科伊爾還是《戶外》(Outside)雜誌的特約編輯,曾兩度入圍美國雜誌大獎。

現為美國職棒大聯盟克里夫蘭印地安人隊顧問。


◎譯者簡介
王如欣

曾任中央社、總統府英文編譯。譯有《人生好難,到底哪裡出問題》《亞特蘭提斯密碼》《路西法密碼》《親愛的某某》《她的私密日記》等,並與葉妍伶合譯《泛工業革命》。
聯絡方式:ruth.wang@gmail.com

目錄大綱

前言 二加二等於十

技巧一 打造安全感

1. 好蘋果

2. 什麼都沒做就創造了上億收益?Google的致勝關鍵

3. 聖誕節的休戰、一小時的實驗與飛彈發射員

4. 打造歸屬感:關係建立者波波維奇

5. 設計歸屬感:溫室建築師謝家華

6. 實作的步驟與方法

技巧二 分享弱點

7. 「告訴我,要怎麼幫忙?」

8. 脆弱循環

9. 超級合作者:海豹部隊、正直公民喜劇團與粉紅豹

10. 在小團體中建立合作關係:海豹部隊的「行動後學習」

11. 在個人之間建立合作關係:傾聽的力量

12. 實作的步驟與方法

技巧三 確立目標

13. 三百一十一個英文單字:嬌生公司的〈信條〉

14. 英國足球流氓與外科醫生

15. 培養領導力:餐飲大亨丹尼.梅爾

16. 鍛鍊創造力:皮克斯的創意管理

17. 實作的步驟與方法

後記 團隊工作,讓故事更美好

致 謝