精準行銷聖經:日本電通洞察目標對象、找出賣點、打造暢銷商品的巿場調查教戰手冊 電通現役戦略プランナーのヒットをつくる「調べ方」の教科書
阿佐見綾香 著 許郁文 譯
- 出版商: 墨刻
- 出版日期: 2023-05-27
- 定價: $780
- 售價: 7.9 折 $616
- 語言: 繁體中文
- 頁數: 516
- ISBN: 9862898720
- ISBN-13: 9789862898727
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相關分類:
行銷/網路行銷 Marketing
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商品描述
出版立即登上日本亞馬遜商管類暢銷榜第1名
日本最大廣告代理公司「電通」行銷部必讀教科書
「想讓產品更暢銷,但不知道從哪裡開始?」
「趨勢正在迅速變化,卻不知道如何應對?」
當出現這些疑問時,閉著眼睛跟風,是無法打造出暢銷商品的。
你需要精準行銷將顧客轉換成實際營收,其背後方法便是「市場調查」。
這是一本讓滯銷商品翻紅4倍的「精準行銷」聖經級大全;更是從業主、產品企畫/開發,到行銷/廣告/銷售人員,都必須瞭解的市場調查教戰手冊!
【本書能讓你獲得】
☉日、台知名暢銷商品的市場調查實際操作步驟,加速你找到正確的「目標對象」與「賣點」,避免浪費金錢、時間與人力成本,讓商品成功暢銷。
(實際案例包含最佳化妝品首獎KOJI「10秒美睫DOLLY WINK EASY LASH」、TOYOTA汽車用品牌「myCoCo」、洋芋片老字號品牌「湖池屋」、國際串流媒體NETFLIX… )
☉超過500頁的詳盡內容搭配大量圖表、有趣插畫,降低學習門檻,方便主管與團隊共享知識、創造團隊共通語言。
☉40種原創範本、5種計算工具提供讀者限定免費使用(日文版),可大幅節省調查執行時間。
☉15頁詳盡目錄、近300條索引,讓你不用從頭讀到尾!遇到問題能快速翻到對應頁數找出解方。
☉貼心補充12種調查常見的失敗模式,不只教你如何成功,更教你如何將失敗的調查逆轉為成功。
【使用調查技巧的4大優點】
1.不用將一切押在直覺上,策略的正確率提升。
2.一找到優質因素就能立刻找到銷售方式,不需要浪費多餘成本。
3.開會時,能根據各種因素與不同角度找出最佳解方,提升產值並節省時間。
4.能快速發現妨礙適應新時代與創新的盲點,提出走在時代尖端的方案。
【使用者回饋】
作者將市場調查相關技巧教授給電通新人或客戶,請他們實際應用後,得到下列回饋:
「以為賣不動的商品起死回生。」
「知道過去的商品哪裡出了問題,改善之後,銷售量就增加了。」
「知道顧客不買商品的徵結點出在意想不到的地方,突破瓶頸之後,商品就變得好賣了。」
「在原先設定的目標之外找到藍海市場,商品也越賣越好。」
【本書適合族群】
☉產品企畫/開發人員、行銷/廣告/銷售相關專業人員
☉想讓商品賣得更好的業主
☉以往的暢銷商品被打入冷宮,想讓舊商品翻身的業主
☉一直以來靠「經驗」與「直覺」判斷賣點,不知該如何因應潮流改變策略的行銷資深人員
☉自覺「我不知道如何著手做調查」、「我從來沒有好好學過基礎知識」的行銷新手
☉希望與自己帶領的團隊成員共享行銷相關知識與技術的主管、老闆
【專業推薦】
電通行銷傳播集團執行長 唐心慧
國立中山大學行銷傳播管理研究所所長 王紹蓉
銘傳大學傳播學院院長兼廣告暨策略行銷學系主任 陳柏宇
城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬
作者簡介
作者簡介
阿佐見綾香
日本電通公司第2統合解決方案局行銷規劃部策略規劃師
自早稻田大學畢業之後,於 2009 年進入電通服務,擔任策略規劃師一職。曾經執行多間企業的行銷、經營策略、事業與商品開發、調查、以及企畫。負責的業種包含化妝品、時尚服飾、家庭用品、食品、飲料、汽車、休閒活動、家電及應用程式等。除了曾與大型企業合作,也負責新創企業與中小企業的案子,接觸的業種與企業規模非常廣泛,也相當擅長透過調查找出目標對象洞察,進而開發暢銷商品。
除了本身職務,也藉由自己進入電通前是文組出身,不會分析數據也不諳Excel的經驗,為不擅長研究調查的人舉辦研討會、講座,以及公司內部培訓課程。她每年在電通行銷部門負責新進員工教育項目之一「行銷、調查培訓」,平均滿意度超過97%。
她參與業界首見的電通女性行銷專業團隊「GIRL''S GOOD LAB」(舊稱:電通辣妹實驗室),連續10年以上透過調查方法,研究隨時代變遷的女性洞察以及女性消費趨勢。
參與電通Diversity Lab之餘,同時以「LGBT團隊」負責人的身份,針對LGBTQ+的課題以及與LGBTQ+相關的消費行為,實施日本唯一(2012年、2015年)的大規模LGBTQ+ 調查,並利用這項調查結果向企業與經營者提供策略、靈感以及其他方案。
以Forbes JAPAN官方專欄作家的身分連載「琢磨行銷敏感度,讀懂時代」;也於日本經營合理化協會連載「短短3分鐘!抓住令和女子的消費模式與趨勢」;同時擔任「女性行銷講座」、「化妝品業的調查方法基礎講座」講師,也在早稻田大學、武藏野大學舉辦的產學合作研討會、國際女性商業會議上持續演講、連載與投稿。
她主張「當愛的形式改變時,消費行為也會隨之變化」。
【審訂者簡介】
朱芳儀 Julia Chu
電通行銷傳播集團 策略與咨詢副總經理
日本早稻田大學商學研究所畢業之後,於2009年日本電通開啓策略規劃師的職業生涯。在過去14年裡,從策略規劃師的基礎「研究方法」出發,擔任不同領域企業的行銷、品牌、事業、傳播、消費者旅程的策略規劃,也參與過新產品開發、生意轉型諮詢的各類型工作。服務的市場遍布日本、中國上海、台灣等地,活用自身跨文化背景,針對不同市場、不同消費者都能淬煉出精準洞察協助客戶生意成長。
譯者簡介
許郁文
輔仁大學影像傳播學系學士,東吳日語教育研究所碩士。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者,現職為專職譯者。
譯作包含《東京歷史不思議》(麥浩斯)、《至死不渝的高速閱讀法》(如何)、《家事的科學》(PCuSER電腦人文化)、《三明治研究室》(麥浩斯)、《三日間的幸福》(台灣角川)、《海賊王的時代》(馬可孛羅)等書
目錄大綱
推薦序 唐心慧 市場研究找出關鍵洞察 掌握精準行銷的成功密碼
前言
◎第1章 賣不好的商品都是沒找到正確的「目標對象」與「賣點」
◎第2章 篩選「目標對象」和「賣點」的3個步驟
◎第3章 【調查實踐篇1】讓創意具體成形,驗證可行性的調查方式
◎第4章 【調查實踐篇2】打造暢銷商品的「市場分析」
◎第5章 【調查實踐篇3】打造暢銷商品的「顧客分析」
- 顧客粗略區隔與掌握市場規模
- 目標對象側寫
- 建立人物畫像
- 發現洞察
- 繪製顧客旅程地圖
◎第6章 【調查實踐篇4】打造暢銷商品的「競爭者分析」
◎第7章 【調查實踐篇5】打造暢銷商品的「自家公司分析」
◎第8章 【調查實踐篇6】長銷調查
◎第9章 調查受挫再讀的章節
結語
參考文獻
索引
讀者限定福利
(因全書目錄詳盡,超過300個章節,在此僅列出各章)