從偶然到必然：華為研發投資與管理實踐

 夏忠毅，畢業於清華大學，碩士，PMP。1998年加入華為，先後從事研發、多領域變革、企業架構等工作，領導多個IPD項目獲金牌團隊。華為IPD核心組核心成員，首批6級流程專家、企業架構專家，研發領域藍血十傑，華為大學金牌講師，《以客戶為中心》的主要編委和責任編輯。

第1章  IPD的價值 

1.1  引入IPD的背景  /  003

1.1.1　華為的追求是成為世界級領先企業  /  003

1.1.2  主觀、客觀上都逼著華為必須努力改進管理  /  004

1.1.3　全力以赴學習IBM，保證研發變革的成功  /  005

1.1.4　IPD是業界最佳產品開發管理方法  /  006

1.2  IPD變革給華為帶來的價值  /  007

1.2.1  從偶然成功轉變為構建可復制、持續穩定高質量的管理體系  /  008

1.2.2  技術導向轉變為客戶需求導向的投資行為  /  011

1.2.3  從純研發轉變為跨部門團隊協同開發、共同負責  /  014

第2章  投資組合管理 

2.1  產品投資組合管理的目標是商業成功  /  019

2.1.1  產品投資組合管理追求價值最大化  /  019

2.1.2  戰略聚焦，有所為有所不為  /  020

2.1.3  加強市場管理，做好產品投資組合管理  /  023

2.2  產品發展的路標是客戶需求導向  /  028

2.2.1  以客戶需求為導向  /  028

2.2.2  產品競爭力是商業競爭力而不僅僅是技術  /  030

2.2.3  深刻理解客戶需求  /  031

2.2.4  做好需求管理  /  034

2.3  像開發產品一樣開發高質量的Charter  /  039

2.3.1  Charter是說明機會、投資收益的商業計劃  /  039

2.3.2  Charter質量是整個產品質量的基礎  /  040

2.3.3  CDP為開發高質量Charter提供流程保障  /  041

2.3.4  Charter開發是螺旋式上升過程  /  048

2.3.5  產品包需求  /  049

2.3.6  敏捷持續規劃  /  051

2.4  商業設計是商業成功的基礎和前提  /  053

2.4.1  商業模式的創新與產品創新一樣重要  /  053

2.4.2  商業設計回答“賣什麼？怎麼賣？怎麼定價？”  /  054

2.4.3  商業設計以商業成功來檢驗  /  055

2.5  生命周期管理  /  056

2.5.1  什麼是產品生命周期  /  056

2.5.2  生命周期管理的價值  /  057

2.5.3  管理生命周期的本質是做好持續經營  /  059

2.6  重量級團隊  /  061

2.6.1  開發模式的變革  /  061

2.6.2  責權利對等的重量級團隊  /  063

2.6.3  PDT是跨功能部門的產品開發重量級團隊  /  066

第3章  結構化流程與項目管理 

3.1  結構化流程及其框架  /  071

3.1.1  什麼是結構化流程  /  071

3.1.2  結構化流程框架  /  072

3.1.3  IPD流程  /  073

3.2  結構化流程的作用  /  078

3.2.1  IPD結構化流程是產品開發實現市場導向的基礎  /  078

3.2.2　IPD結構化流程是產品開發按投資管理的基礎  /  079

3.2.3　IPD流程是產品開發順利進行的保證  /  080

3.2.4　IPD結構化流程是構建制度化、持續地推出高質量產品管理體系的基礎  /  080

3.3  IPD流程的靈活性與敏捷開發  /  081

3.3.1  IPD流程的靈活性  /  081

3.3.2  基於業務分層與業務分類的IPD流程場景化  /  083

3.3.3  將敏捷的DNA植入IPD  /  085

3.4  基於結構化流程的產品開發項目管理  /  089

3.4.1  什麼是項目和項目管理  /  089

3.4.2  結構化流程是平臺，項目管理是活的管理  /  091

3.4.3  華為開發項目管理實踐  /  093

第4章  研發能力及其管理 

4.1  業務分層與異步開發  /  109

4.1.1  業務分層是管理業務及結構化流程的基礎  /  109

4.1.2  異步開發是提升研發效率的關鍵   /  111

4.1.3  雲化和雲服務化是業務分層與異步開發的發展   /  114

4.2  架構與設計  /  116

4.2.1  架構與設計是構建產品競爭力的源頭  /  117

4.2.2  架構與設計是提升研發效率的關鍵  /  119

4.2.3  架構與設計是平臺戰略的基礎  /  120

4.2.4  架構與設計必須以客戶需求為導向，持續創新  /  121

4.2.5  架構與設計中構築DFX競爭力  /  122

4.2.6  架構和設計要引入“藍軍”機制  /  124

4.2.7  架構與設計，打造一支強大的隊伍  /  125

4.2.8  架構與設計的最終衡量標準是商業成功  /  126

4.3  平臺  /  127

4.3.1  從長遠來看，產品間的競爭歸根結底在於基礎平臺的競爭  /  127

4.3.2  平臺是成本、效率、質量以及快速響應客戶需求的基礎  /  128

4.3.3  堅持平臺戰略，有前瞻性和持久地大規模投入  /  128

4.3.4  構建有競爭力的平臺需要開放合作，全球布局，搶占制高點  /  129

4.3.5  平臺的成功，核心也是架構  /  130

4.3.6  平臺需要標準化、通用化、簡單化  /  131

4.3.7  平臺建設要耐得住寂寞，板凳要坐十年冷  /  132

4.3.8  平臺要從封閉走向開放，通過內部開源釋放生產力和創造力  /  133

4.3.9  平臺要進一步向生態開放，關鍵連接是開放的API  /  134

4.4  CBB與優選器件庫  /  135

4.4.1  開發和重用基礎模塊，簡化產品設計復雜度，保證質量   /  135

4.4.2  構築優選器件庫，降低風險，降低成本，保證質量  /  136

4.5  軟件工程，從CMM到敏捷  /  138

4.5.1  軟件工程是實現大規模軟件開發的基礎能力  /  138

4.5.2  CMM的核心是用過程的規範性保障軟件開發的質量  /  141

4.5.3  構建敏捷工程能力，實現價值快速閉環  /  143

4.6  開源  /  146

4.6.1  開源是打造產業生態、實現公司戰略目標的重要手段  /  147

4.6.2  開源的發展規律及企業參與策略  /  148

4.6.3  開源帶來研發效率和產品競爭力的大幅提升  /  148

4.6.4  開源的使用需加強質量管理  /  149

4.6.5  開源要與標準聯動  /  150

4.6.6  開源要和商業利益相結合  /  151

4.7  研發能力管理體系  /  151

第5章  創新與技術開發 

5.1  創新與不確定性管理  /  157

5.1.1  創新是企業發展的不竭動力  /  157

5.1.2  華為創新管理理念  /  158

5.1.3  不確定性管理  /  163

5.2  技術開發與研究  /  164

5.2.1  技術開發的特征  /  164

5.2.2  技術開發流程  /  165

5.2.3  研究的特點  /  167

5.2.4  技術規劃流程  /  168

5.2.5  技術Charter開發流程  /  169

5.2.6  研究、技術開發與產品開發的關系  /  169

5.3  技術管理體系  /  170

5.3.1  決策和支撐團隊  /  171

5.3.2  技術開發團隊  /  171

5.3.3  實體組織  /  172

5.4  知識產權管理  /  173

5.4.1  只有擁有和保護知識產權，才能進入世界競爭  /  173

5.4.2  通過標準專利構築華為核心競爭力  /  174

5.4.3  信息安全與共享  /  176

第6章  產品數據及其管理 

6.1  數據  /  183

6.2  產品數據  /  184

6.2.1  產品數據是公司業務運營的基礎  /  185

6.2.2  產品數據是質量管理的基礎  /  185

6.2.3  產品數據是網絡安全與合規運營的基礎  /  186

6.2.4  產品數據是成本管理的基礎  /  187

6.2.5  產品數據發展歷程及管理範圍  /  187

6.3  產品基本信息管理  /  188

6.4  Part/BOM管理  /  190

6.5  軟件配置管理  /  195

6.6  產品配置與配置器  /  198

6.6.1  產品配置和配置器是產品的核心競爭力  /  199

6.6.2  Spart設計是商業模式的載體和全流程信息打通的關鍵  /  199

6.6.3  銷售目錄是實現產品銷售管控的基礎  /  200

6.6.4  配置器是銜接IPD與LTC的橋梁  /  200

6.7  產品數字化與運營  /  201

6.7.1  產品數字化  /  201

6.7.2  產品數據治理  /  204

6.7.3  數字化運營  /  206

第7章  質量管理 

7.1  質量就是滿足客戶要求  /  211

7.2  華為公司質量方針和質量文化  /  213

7.2.1  讓HUAWEI成為ICT行業高質量的代名詞  /  213

7.2.2  質量優先，以質取勝  /  214

7.2.3  建設在“一次性把事情做對”基礎上“持續改進”的質量文化  /  220

7.2.4  建立以客戶為中心的高效組織，業務一把手是質量的第一責任人  /  221

7.3  把質量工作融入IPD和項目管理中  /  223

7.3.1  基於IPD主業務流的質量管理體系  /  223

7.3.2  實現客戶滿意是IPD質量管理的總目標  /  227

7.3.3  通過決策點和技術評審點在IPD流程中構建質量  /  229

7.3.4  融入IPD的產品質量管理  /  230

7.4  軟件質量管理的發展  /  235

7.5  質量與成本的統一  /  236

第8章  成本管理 

8.1  成本是客戶的核心需求  /  241

8.2  成本是核心競爭力  /  242

8.3  如何構築成本競爭力  /  243

8.3.1  落實管理者職責和成本改進要求  /  243

8.3.2  提高投資決策質量是最大的降成本  /  244

8.3.3  在架構和設計中構築全流程、全生命周期、E2E成本競爭力  /  244

8.3.4  通過歸一化、標準化構築規模優勢，提升成本競爭力  /  250

8.3.5  應用價值工程方法，用精益、創新的思維，從前端構築成本競爭力  /  253

8.4  成本與質量的關系  /  254

8.5  成本管理組織  /  256

第9章  變革管理和持續改進 

9.1  IPD管理變革突破  /  260

9.1.1  高層的大力支持是業務變革成功的首要因素  /  260

9.1.2  沈下心來，穿一雙“美國鞋”  /  261

9.1.3  培訓培訓再培訓，松土松土再松土  /  262

9.1.4  流程的設計與試點PDT是緊密聯系在一起的  /  264

9.2  IPD全面推行  /  265

9.2.1  引導者有效的工作對確保IPD流程的成功推行起到非常重要的作用  /  265

9.2.2  管理體系的建立確保了IPD推行的成功  /  266

9.3  IPD面向未來發展  /  267

9.3.1  服務產業  /  268

9.3.2  消費者業務  /  269

9.3.3  企業業務  /  272

9.3.4  雲服務業務  /  275

9.4  TPM與持續改進  /  277

9.4.1  實現IPD變革成功，改進TPM至關重要  /  277

9.4.2  持續改進使IPD變成有生命的管理體系  /  278

縮略語表  /  280

後記  /  287