數字化轉型2.0:數字經濟時代傳統企業的進化之路

本書首先回顧了我國數字化轉型的發展歷程，認為數字化轉型在“十四五”期間將進入深水區，
數字化技術將推動業務戰略、商業模式、運營模式、IT架構的全面升級，
需要構建更加科學的方法論，為數字化轉型提供更有價值的指引。
基於這樣的理解，本書構建了一個轉型的SMART+框架，作者稱之為傳統企業的數字化轉型20方法論，
並基於此對企業下一步數字化轉型給出了全面、科學、可行的指引。
全書共9章，分別是企業數字化的表象與本質；數字化轉型20的總體框架；創新戰略：
數字化轉型20的新標配；商業模式：數字化轉型20的核心；運營轉型：
技術加持下的提質增效；架構升級：夯實數字化轉型的地基；轉型方法：
有路徑無捷徑；資源保障：數字化轉型的軟實力；創新機制：數字化轉型的永動機。
  本書讀者對象為企業的CEO、CDO、CIO、IT總監，
以及從事企業數字化轉型規劃建設的相關人群。

劉繼承先生

IT諮詢顧問。
有豐富的信息化頂層設計、信息化架構設計、IT項目管理工作經驗，
熟悉TOGAF 、FEA等企業架構框架。
曾經參與數十個政府、企業信息化架構設計、治理體系設計、
方案架構設計及系統實施類諮詢項目，
積累了較豐富的信息化諮詢及項目實施經驗。
先後參與《CIO綜合修煉》（2009年）、《中國企業的IT治理之道》（2010年）、
《集團企業IT架構治理實踐》（2014年）等多部IT管理類書籍的編著，在IT和企業管理領域報刊發表文章數十篇。

序言
前言
第1章 企業數字化的表象與本質
1.1 多維度理解數字化的內涵
1.2 數字化與信息化的差異何在
1.3 信息化和數字化的雙重挑戰
第2章 數字化轉型2.0的總體框架
2.1 數字化轉型：一場華麗的自我進化
2.1.1 互聯網倒逼下的變革與創新
2.1.2 轉型是自我進化的必然之舉
2.2 企業數字化轉型的SMART+戰略
2.2.1 什麼是數字化轉型
2.2.2 數字化轉型到底轉什麼
2.2.3 數字化企業的真實面貌
2.3 數字化轉型進入了深水區
2.3.1 數字化轉型的成熟度模型
2.3.2 數字化轉型的成就與挑戰
2.3.3 數字化轉型進入2.0時代
2.4 不同類型企業的數字化轉型策略
2.4.1 大型國企數字化如何深入推進
2.4.2 中小企業轉型如何快速破局
第3章 創新戰略：數字化轉型2.0的新標配
3.1 市場領先者為何頻頻失敗
3.1.1 領先者是如何一步步被打垮的
3.1.2 破壞性創新重塑企業競爭格局
3.2 制定數字化時代的企業創新戰略
3.2.1 開啟第二曲線創新征程
3.2.2 構建雙元數字化創新戰略
3.2.3 數字化創新戰略的內容框架
第4章 商業模式：數字化轉型2.0的核心
4.1 商業模式是價值創造方式的再造
4.1.1 到底什麼是商業模式
4.1.2 為什麼商業模式如此重要
4.1.3 如何有效地表達商業模式
4.2 企業數字化商業模式創新指引
4.2.1 數字化商業模式創新的思路
4.2.2 洞察行業發現創新機遇
4.2.3 尋找商業模式創新的機會點
4.2.4 如何評價商業模式的優劣
第5章 運營轉型：技術加持下的提質增效
5.1 與時俱進的企業運營理念
5.1.1 運營管理的基本內涵
5.1.2 數字化時代的運營管理
5.2 數字時代的用戶持續運營
5.2.1 從流量思維到用戶思維的升級
5.2.2 獲客：通過全觸點連接用戶
5.2.3 留存：擴大用戶的蓄水池
5.2.4 忠誠：讓用戶持續創造價值
5.3 數字時代的平台化運營轉型
5.3.1 集約化運營實現降本增效
5.3.2 平台化運營為一線賦能
5.4 數字化時代的數據驅動運營轉型
5.4.1 數據驅動運營的內涵與價值
5.4.2 數據驅動運營的困境與應對
第6章 架構升級：夯實數字化轉型的地基
6.1 從中台的爭議看架構的演進
6.1.1 從企業架構角度看中台建設
6.1.2 中台建設面臨的挑戰與建設思路
6.2 數字化時代業務與應用架構的進化
6.2.1 業務與應用架構的內涵與演進
6.2.2 業務中台建設策略與步驟
6.3 數字化時代數據架構的進化
6.3.1 數據架構的內涵與演進歷程
6.3.2 數據中台建設策略與步驟
第7章 轉型方法：有路徑無捷徑
7.1 轉型有風險，變革需謹慎
7.1.1 數字化轉型的共性錯誤
7.1.2 數字化轉型的保守錯誤
7.1.3 數字化轉型的冒進錯誤
7.2 從樂高的數字化轉型說起
7.2.1 樂高不成功的數字化轉型
7.2.2 樂高轉型是如何起死回生的
7.3 數字化轉型推進方法指引
7.3.1 數字化轉型的三步走策略
7.3.2 如何尋找轉型的破局點
7.3.3 推動數字化轉型真正落地
第8章 資源保障：數字化轉型的軟實力
8.1 領導力與人才：為轉型提供生力軍
8.1.1 領導力：發揮一把手的作用
8.1.2 CDO：數字化轉型的先鋒官
8.1.3 人才：留人與管人的學問
8.2 組織與文化：培育轉型的軟實力
8.2.1 數字化推進部門：合適就好
8.2.2 文化變革：打破轉型的心魔
8.3 IT投資管理：為轉型提供資金支持
8.3.1 為什麼要做IT投資組合管理
8.3.2 怎樣做好IT投資組織管理
第9章 創新機制：數字化轉型的永動機
9.1 企業內部創新的困境
9.1.1 內部創新失敗的原因
9.1.2 打造科學的數字化創新機制
9.2 數字化創新的過程管理
9.2.1 讓新創意不斷湧現
9.2.2 讓好創意脫穎而出
9.2.3 讓創新理念快速實現
9.3 數字化創新保障機制建設
9.3.1 構建科學的創新組織
9.3.2 設計創新的激勵機制
9.3.3 數字化創新的方法和工具
參考文獻