麥肯錫思考模型活用法:史上最強!46種思考模型,遇到什麼問題,套什麼模型解決,你當場胸有成竹。 マッキンゼーで学んだフレームワーク超活用術

李友君

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商品描述

日本超過30萬上班族,案頭必備思考工具書。


  ◎找6個人,花30分鐘,就可創造100個新點子,這是腦力書寫法。
  ◎聽過曼陀羅九宮格嗎?職棒二刀流大谷翔平就用這方法,讓自己變一流。
  ◎老闆突然要我交報告,怎麼寫才能又快又好?套用模型。


  監修者大嶋祥譽,曾任職麥肯錫、華信惠悅(Watson Wyatt)等外資顧問公司,
  她認為,大環境變化越來越快,工作者能應變的時間越來越短,
  此時,更需要思考模型,幫忙解決問題。

  什麼是模型?模型就像定石,類似在圍棋中,
  經過棋手們長久的經驗累積,形成在某些情況下,雙方都會依循的固定下法。

  思考模型就是前人想出的商務最佳方案,也可稱其為公式,
  只要套用,便能迅速而精確的下決策和解決問題。

  本書包含46種麥肯錫員工最常使用的基本模型,
  從邏輯思考、構思點子、解決問題、行銷到組織管理,全書圖解,
  遇到什麼問題,該套什麼模型解決,你立刻胸有成竹。
 
  ◎七種思維模型,想法多到用不完


  腦力書寫法,只要找到六個人就能在30分鐘內想出破百個點子
  KJ法,將資訊分類三次,新點子自動浮現
  瞬間誕生這麼多想法,怎麼評估?
  優缺點表、報酬矩陣、決策矩陣,可以幫你找到答案。

  ◎行銷策略模型,競爭對手連你的車尾燈都看不到

  PEST分析、五力分析、3C分析、行銷組合、人物誌、客戶體驗旅程
  建立品牌價值、核心能力分析,就能找出對手無法模仿的核心優勢。

  ◎光碎念沒用,這些模型讓團隊自己動起來

  部屬工作效率差,得用馬斯洛需求層次理論;
  想培訓領導者,PM理論最好用;
  怎麼做目標管理?KPI樹狀圖,能釐清流程和進度。

  還有,SWOT分析、價值鏈分析、產品組合管理、
  安索夫成長矩陣、柏拉圖法則、產品組合管理、定位圖,
  史上最強46種思考模型,遇到什麼問題就套用,馬上導出最高成果。

名人推薦

  企業內訓講師、火星學校創辦人/火星爺爺
  《經理人月刊》總編輯/齊立文

作者簡介

作者簡介

大嶋祥譽


  高階主管教練、人才策略顧問、超覺靜坐冥想教師。Senju Human Design Works代表董事。

  畢業於上智大學,取得美國杜克大學MBA學位,修完美國芝加哥大學研究所碩士課程。歷任職麥肯錫、華信惠悅(Watson Wyatt)等外資顧問公司、日商智庫及其他機構,之後獨立開業。現在以經營者為對象,從事企業主管訓練、商務技能、領導能力及與培訓人才等業務,同時也針對高階主管,指導冥想和提升產能的高效休息法。

  著作包括《麥肯錫新人培訓7堂課》、《從麥肯錫學來的感情控制技巧》、《麥肯錫理所當然在做的工作方式設計》等書,包含暢銷書在內累計突破30萬冊。

譯者簡介

李友君


  自由譯者。譯有《一年就被挖角的工作技術》、《「好厲害!」準備的技術》、《把無聊說到感動》、《奧運金牌天天做的動眼訓練》(以上為大是文化出版)。

目錄大綱

前言思考模型,最快解決問題的方法
 
第一章所有模型的基礎:邏輯思維
多元思考
1 MECE:不遺漏、不重複,掌握問題全貌
2金字塔結構:堆疊根據,加強邏輯
轉換觀點
1六頂思考帽:用六大觀點激發腦力
2重新建構:從其他角度找突破口
講話有條理
1 PREP法:先說結論再解釋理由,然後再說結論
2歸納法與演繹法:最快找出結論
 
第二章七種思維模型,想法多到用不完
產生新點子
1腦力書寫:三十分鐘接力,想出破百個點子
2KJ法:資訊分類,新點子自動浮現
增加想法
1 SCAMPER:用七個問題找出改善方案
2曼陀羅九宮格:用九個格子就能量產點子
評估點子
1優缺點表:想法這麼多,怎麼取捨?
2報酬矩陣:以可行性和成效來決定優先順序
3決策矩陣:數個評估標準,從多方判斷優劣
 
第三章報告老是拖延?有模型就不怕
找出真正的原因
1邏輯樹狀圖:分解課題,找出真正原因
2業務流程圖:只要看見作業流程,就能改善瓶頸
3差距分析:找出理想和現實之間的落差
改變理解問題的方法
1議題樹狀圖:從假設思考,研究如何最快解決問題
2 ABC理論:改變看法,改變結果
選擇最適合的解決方案
1 天空、下雨、帶傘:事實→解釋→行動,三步驟分析問題
2 重要性/急迫性矩陣:任務分成四種,決定優先順序
3 假設思考:精確度高的假設,迅速解決問題
 
第四章行銷策略模型,競爭對手連你的車尾燈都看不到
分析市場
1 PEST分析:分析宏觀環境,擬定中長期策略
2五力分析:找出產業的競爭因素與威脅
3 3C分析:分析市場與競爭者,找出成功主因
制訂銷售策略
1 STP分析:鎖定目標,有效開拓市場
2行銷組合:從企業和消費者的觀點下策略
3人物誌:設定虛擬顧客
4產品生命週期:從產品的成長模式衡量行銷策略
開發新顧客
1 AIDMA:把買方的購買心理畫成流程圖
2客戶體驗旅程:掌握顧客的購買行為
建立品牌價值
1核心能力分析:看出對手無法模仿的核心優勢
2品牌權益:評估和培養看不見的品牌資產
 
第五章光碎念沒用,這些模型讓團隊自己動起來
管理組織
1 7S分析:用七個經營資源,診斷和分析問題
2馬斯洛需求層次理論:看出部屬的需求,提升幹勁
評估人才
1卡茲模型:不同階層的管理職,需要的技能也不同
2 PM理論:從兩個能力分析領導者的特徵
設定和達成目標
1 5W1H(6W2H):釐清目的和方法的基本模型
2 KPI樹狀圖:用數字管理最終目標和中間目標
3 PDCA:不斷執行,提升工作效率
 
第六章商業人士必學的經營策略模型
掌握和分析優點
1 SWOT分析:從優劣勢開創最強的經營策略
2價值鏈分析:比較對手的工作程序,挖掘競爭優勢
3安索夫成長矩陣:從兩軸找出事業擴大策略
4柏拉圖法則:能貢獻八成銷售額的事業在哪裡?
建立競爭優勢
1產品組合管理:分辨事業要擴大或撤退
2定位圖:看出不戰而勝的隱祕市場
3波特三大基本策略:從三個方法建立競爭優勢
 
參考文獻