商業造神:光環效應如何打造超完美企業神話?破解九大假象,有效思考績效、策略及轉型真相 The Halo Effect: ...and the Eight Other Business Delusions That Deceive Managers

菲爾.羅森維格(Phil Rosenzweig) 著 徐紹敏、吳宜蓁 譯

  • 出版商: 商業周刊
  • 出版日期: 2021-01-14
  • 定價: $380
  • 售價: 9.0$342
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 272
  • 裝訂: 平裝
  • ISBN: 9865519267
  • ISBN-13: 9789865519261
  • 立即出貨 (庫存=1)

商品描述

★《富比世》(Forbes)選為CEO必讀的五本書之一★

★《金融時報》(Financial Times)選為當年度最佳商業書籍★

★《黑天鵝效應》作者納西姆.尼可拉斯.塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)盛讚:

「有史以來最重要的管理書籍之一。」★

 

  傳奇企業的故事很精彩,但事實在哪裡?

  商場上的成功真能歸納公式?完美複製?

  光環效應的「造神」假象,帶領我們走向失敗還是成功?

  ────所有必須為績效負責的中高階主管、領導者,

  進行決策、管理、策略執行前,必知的經營真相!────

 

  〉〉〉〉〉什麼是光環效應?為何左右我們的判斷、決策與投資?

  光環效應是一種心理現象,讓人們內心維持一致的印象,降低認知錯亂。

  例如:一家賺錢的公司,分析師、媒體都會認為其組織架構、

  策略管理必定同樣優秀……因此,一旦被視為企業典範,不僅容易成為大眾投資標的,

  許多管理者更會以他們為學習目標,但這通常是經營上最大的危機。

  如果你認為按表操課就能成功,那可就大錯特錯!

 

  〉〉〉〉〉商業造神,人人都想說故事,但真正的英雄在哪裡?

  人人都想為高績效企業的成功找答案,複雜的研究太難,那就來個簡化的英雄故事。

  從地下室創業的思科,因為高超的併購技巧,短短三年成為矽谷傳奇。

  各家媒體無不爭相報導「思科成功之道」,當時,它無疑是資訊時代最傑出的英雄。

  但不到一年,最有價值變一無是處!二○○○年九月,科技股下跌,十月加速探底。

  思科股票市值蒸發四千億美元,它的沒落,引起許多媒體、專家開始窮追猛打。

  風光時刻,我們歌功頌德,塑造英雄;沒落時刻,我們痛加撻伐,捏造惡棍。

  光環效應四射下的「成功之鑰」,到底是真是假?又要如何找出真正的「英雄」?

 

  〉〉〉〉〉不要戴著「椰子耳機」管理,小心九大商業假象!

  ‧想找出企業成功方法?千萬別從股價、財務報表、媒體報導找答案!

  ‧倒果為因,只會讓你白忙一場。分析卓越動因,先從「縱切面觀察法」下手。

  ‧專家常常只觀察單一因素而忽略其他,你如何找出環環相扣的影響元素?

  ‧專挑模範企業找「經營真理」,不過是追逐高績效公司的光環而已?

  ‧讓你深信不移的商業公式,只是因為來自「嚴謹研究的錯覺」。

  ‧永續成功?商業競爭的真相——成功必伴隨衰退。

  ‧高績效達成!你是跟自己還是跟對手比?

  ‧要當刺蝟還是狐狸?別落入孤注一擲的錯覺。

  ‧商場最根本的問題,就是無法像物理學一樣!

 

  管理者必備——批判性思考的能力!面對錯綜複雜的商業世界,

  想要提高勝算,你得破解光環效應與盲點,正確思考、挖掘優秀企業的成功經驗。

 

本書特色

 

  1.商業管理暢銷經典!職場工作者、中高階主管及領導者必讀。

  本書被getAbstract評為年度最佳商業圖書,並在《哈佛商業評論》、《金融時報》、

  《華爾街日報》和《今日美國》等報章雜誌受到高度好評;並被翻譯成14種語言。

 

  2.了解何謂「光環效應」,正確審視自身的判斷、決策與投資。

  一般商管書籍總是開宗明義先問:是什麼帶來高績效?本書則採取另一種問法:

  為什麼高績效那麼難以理解?作者的目的在於以冷僻的問題,破解管理大師、顧問、

  學者和新聞記者常因光環效應所造成的錯誤見解,並進而讓大眾理性審視。

 

  3.破解九大商業假象,讓管理者學會以「批判性思考」挖掘高績效真相。

  書中以頂尖企業如思科、IBM、諾基亞、艾波比為例,向讀者揭露商場上的種種假象,

  尤其是光環效應如何蒙蔽我們的視線。透過作者抽絲剝繭的引導,

  管理者可以專注在驅動公司績效的要素,同時認知到商場瞬息萬變,充滿不確定性。

 

真相推薦

 

  朱文儀│台灣大學工商管理學系暨商學研究所教授

  邱奕嘉│政治大學商學院副院長

  許繼元│Mr. Market市場先生、財經作家

  趙胤丞│《拆解問題的技術》作者、企管講師

  (按姓名筆畫排序)

 

各界讚譽

 

  商業書籍中少有佳作,能確實結合實際知識和嚴謹的科學,

  而羅森維格的大作正在其中。這是一本早該問世的傑作。——菲利普.泰特洛克(Philip E. Tetlock)賓州大學心理系暨華頓商學院講座教授

 

  羅森維格不僅僅是針對商管書籍中的不良研究開刀,

  他更解釋了為什麼它們會出錯,你又該如何從中學習借鑑。——約翰.凱(John Kay)《金融時報》專欄作家

 

  在《商業造神》一書中,羅森維格直言不諱,

  針對時下各種膚淺、公式化、簡單化的流行商業書提出革命性分析,堪稱一劑解毒劑。——約翰.金伯利(John R. Kimberly)賓州大學華頓商學院教授

作者簡介

作者簡介

 

菲爾.羅森維格(Phil Rosenzweig)

 

  現為瑞士洛桑國際管理學院(IMD)戰略及國際管理教授,賓州大學華頓商學院博士。一九九○至一九九六年,曾擔任哈佛商學院教職。除了學術經歷外,還曾在惠普企業(Hewlett-Packard Company)任職七年。

 

  擁有三十多年的商業及學術界經驗,為歐洲和北美眾多公司提供諮詢,並在北美、南美、歐洲、日本、新加坡等地區教授高階管理課程。主要研究領域為全球戰略制定、公司績效表現、跨國企業組織設計等。 

 

譯者簡介

 

徐紹敏

 

  台大經濟系、政大國貿研究所畢業。主要譯作有:《另眼看經濟》、《財富第五波》、《領你預見未來》、《抱怨是最好的禮物》等書。 

 

吳宜蓁

 

  英國羅浮堡大學圖書資訊碩士。從事文字工作多年,認為譯書是與作者的深度對話,樂於在此過程中不斷充實成長。主要譯作有:《與人連結》、《防彈腦力》、《青春走得太快,領悟來得太慢》等。 

目錄大綱

│推薦序 1│尋找商業世界的真理/朱文儀

│推薦序 2│好故事不等於好投資/許繼元

│推薦序 3│見山又是山!企業經營的當頭棒喝/趙胤丞

│中文版序│提高你的勝算

│增訂版序│管理者必備——批判性思考能力

│前  言│打造企業高績效,真有靈丹妙藥?

 

第1章 創造卓越績效!科學有答案?

偏離核心!奇異盈餘八十億,樂高卻虧損?

飄移的史密斯書店與擴張的諾基亞

企業最根本的問題是……

拿可口可樂與戴姆勒進行科學研究?

暢銷商管書=椰子殼耳機?

 

第2章 「矽谷傳奇」究竟是典範還是幻覺……

從地下室到矽谷傳奇

買出第一名!思科如何打造成功版圖?

資訊時代最傑出的執行長

不到一年,最有價值變一無是處

故事很精彩,但事實在哪裡?

 

第3章 從成功轉型到脫軌,艾波比的大起大落

後工業時代的組織典範——靈活的大組織

艾波比,跳舞的巨人

轉型、脫軌、官司、祕密交易

從超人變惡棍

 

第4章 光環四射,如何找出真正的英雄?

商界光環——結果論

光環罩頂,一天的英雄

優秀領導人的特質是……

左右決策、投資、領導的光環效應

商業假象一:光環效應

 

第5章 無所不在的錯覺與盲點

顧客導向與高績效的關聯

光環效應如何影響公司文化?

商業假象二:關聯性與因果關係的錯覺

商業假象三:單一解釋的錯覺

 

第6章 商業造神!高績效真相

追求卓越的八大祕訣……

失敗的種子早已埋下?

商業假象四:按圖索驥的錯覺

探索企業的「黃金國」

成為打造傑出企業的主角!真有方法?

基業長青?言之過早!

商業假象五:嚴謹研究的錯覺

商業假象六:永續成功的錯覺

 

第7章 商場神話:完美複製成功

商業假象七:絕對績效的錯覺

從優秀到卓越,人人有機會?

商業假象八:孤注一擲的錯覺

商業假象九:組織物理學的錯覺

 

第8章 故事、科學和精神分裂的傑作

雨後春筍的商管暢銷書

好科學,爛故事?

好聽的故事,還是危險的錯覺……

樂高續集

 

第9章 所有企業的根本問題

危機重重的策略選擇……

策略正確,欠缺的是執行力?

 

第10章 不要戴著椰子耳機管理

魯賓與機率管理

葛洛夫的新科技豪賭 

羅技,不斷驅動改變

經理人千萬別傻傻期待貨機降落

 

第11章 貪婪與經濟大衰退

貪婪、金錢與金融危機

豐田的貪婪事件

……還有英國石油公司的墨西哥灣漏油事件

從貪婪到傲慢

 

第12章 成功沒有公式,但有方法?

金色光環、美味可口的蘋果

回到積木,看見真理