LINE、星巴克教你成為1%的 賺錢公司：只要學會一個動作，就能創造10倍的驚人成長！ 3000社の決算書を分析してきた会計士が教える 経営を強くする会計7つのルール

★日本經營之聖稻盛和夫說：

「將營收提升至極限，將成本壓至最低，利潤自然就會產生。」

 

為何銷售持續下滑？其實POS系統已經有跡象！

為何庫存多到嚇人？因為你沒計算周轉率！

本書透過7堂課，教你更快洞察出

損益管控、庫存去化……等數字盲點！

 

　　‧為什麼LINE前社長森川亮說：「公司成長不需要計畫」？

　　‧星巴克知道小熊布偶狂賣，為何還是把它從店面下架？

　　‧7-11超商文宣為何要突顯，每杯咖啡都是「現烘現煮」？

　　‧IKEA如何控制庫存與物流成本，並同時創造差異？

 

　　本書收錄20家企業不對外透露的獲利公式，你只要學會其中一個動作，就能讓公司創造10倍的驚人成長！

　　想賺得長長久久？面對競爭者，想所向披靡？你要的答案通通都在本書裡。

 

　　★LINE、星巴克……，為何他們能賺不停？

　　本書作者、專業會計師村井直志，20年來已成功輔導許多日本企業上市上櫃，並分析過3000家公司的財報。他發現，強化經營體質、創造高獲利的祕訣，是懂得分析營業及財務報表的數字，並掌握成本、營收和利潤之間的三角關係。

 

　　因此，書中提供39個清楚易懂的圖表與算式，透過星巴克、LINE、日本航空、軟銀、日產汽車、IKEA、UNIQLO等知名企業的實例，讓你知道賺錢公司重點觀察的數字，學會他們的獲利公式！

 

　　★要100%達成獲利目標，一定得上這7堂課！

　　◎第1課》怎樣創造高獲利？第一步是拉高客單價。

　　‧區分商品等級，再用訂價法突顯價值差異。

　　【案例】日本眼鏡潮牌JINS，以訂價突顯價值的差異。

　　1、售價設定在3900～9900日圓。

　　2、依照顧客需求，將產品分成4種等級。

　　‧拉高單價後，提供更多的商品或服務價值。

　　【案例】星野集團著眼無形的價值（強化訂房網站功能），創造10倍成長率！

　　1、能對應10國語言（多元）。

　　2、5秒就確定是否訂房成功（迅速）。

　　3、只要3道程序便完成訂房（簡便）。

 

　　◎第2課》如何找到產品的主力客群？7手法搞定新舊顧客。

　　‧主力客群為何會買？用SWOT分析找出產品優勢。

　　【案例】為何宮崎芒果的價格，能比競爭者貴7倍？關鍵是……

　　1、抓住消費者追求的價值觀，不採取低價策略。

　　2、拉高產品價值，取名為「太陽蛋」。

　　‧如何抓住老顧客的心？依循SRC原則推出新商品。

　　【案例】生活用品廠商IRIS有14,000種商品，如何讓顧客保持新鮮感？

　　1、嚴格要求架上商品，超過50%是上市3年內的新品。

　　2、銷售的商品都簡單易懂，便於使用。

 

　　◎第3課：想辨別出忠實客戶？對顧客也必須斷捨離！

　　◎第4課：哪些財報關鍵數字，能驅動管理效率升級？

　　◎第5課：如何讓暢銷品不缺貨，滯銷品零庫存？

　　◎第6課：如何不浪費成本？6招教你有效活用資源

　　◎第7課：學頂尖企業的數字策略，用細節檢視計畫流程

 

　　此外，還有精彩的銷售案例……

　　‧別想顧客一把抓！以ABC分析區分等級，掌握忠實顧客。

　　【案例】日本航空實行里程酬賓計畫，依會員等級提供不同優惠，例如座艙升等、免費使用貴賓室……。即使宣告破產也守護會員權益，終究能起死回生。

 

　　‧提高坪效是一種獲利手段，零售業與服務業都將它作為評價業績的指標。

　　【案例】「我的義大利菜」餐廳設計出3坪立體廚房，將坪效提高到極致，帶動翻桌率不斷攀升，利潤隨之提高，並迅速擴張展店。

 

　　‧把握交叉比率與EOQ，讓庫存都是暢銷品。

　　【案例】UNIQLO針對暢銷品和滯銷品，祭出「限定折扣」和「調整售價」策略，刺激消費，直到庫存完全出清為止。

 

　　‧以單位時間產能與邊際效益，來衡量員工價值。

　　【案例】日產汽車認為，關閉生產線只是治標，因此得衡量邊際效益，貫徹整廠裁員的策略，才能終結成本浪費，從谷底攀升。

 

　　‧確立自家公司的成功要素，決定各要素的比重。

　　【案例】IKEA設定5項成功要素，包括壓倒性的成本效益比、獨有的限定商品、商品齊全的便利性……，在顧客心中建立獨一無二的地位。

 

本書特色

 

　　‧提供星巴克、LINE、日本航空、豐田、樂天、IKEA等知名企業案例。

　　‧收錄20位管理大師與企業家的話語，帶領你學會獲利心法。

　　‧圖表與算式清楚易懂又實用，即使非商科背景也能融會貫通。

 

名人推薦

 

　　味丹企業處長 張雄輝

　　勤業眾信聯合會計師 戴信維

　　兩岸企業爭相指名的財報界講師 林明璋

 

　　※原書名為《LINE、星巴克創造10倍淨利的獲利公式》

作者簡介

 

村井直志

 

　　日本中央大學會計系畢業。曾任職於稅務事務所與大型會計師事務所，之後開設村井直志會計事務所。曾任日本公認會計師協會東京分會的電子委員會委員長，以及經營、稅務、業務等委員會委員。現任價值創造機構理事長。

 

　　身為會計審計人員，擅長簡單明確地傳達商務相關數字，除了從事經營諮詢、稽核、假帳調查之外，還舉辦研討會及撰寫書籍。

 

　　著作有《用Excel找出不法：以CAAT看穿假帳與公款盜用》、《強大企業的獲利公式》、《分發至財會部門必讀的書》、《現代Excel入門》等。

 

譯者簡介

 

石學昌

 

　　東吳大學日文系、輔仁大學跨文化研究所中日翻譯組畢業。現為日語講師、中日口筆譯員。翻譯作品涵蓋各領域。期望有朝一日能將一路累積下來的翻譯心得集結成書，並且從譯者轉職成作家。

 

　　譯作有《88張圖看懂技術分析》、《超圖解PDCA會計書》（皆為大樂文化出版）等。

推薦序一  想創業、想投資，都要學會看財務報表  文／林明樟

推薦序二  讀懂數字背後的奧祕，企業才能永續經營  文／戴信維

前言  LINE、星巴克……的獲利公式，都藏在會計數字裡！

 

第1課  如何拉高客單價，又不會減少銷量？

為何賠錢公司通常敗在低價策略？

如何提升售價，又不會減少銷量？

案例：日本眼鏡潮牌JINS，用訂價法突顯價值差異

案例：樂天市場不降價，但以回饋點數刺激顧客買更多

提高售價與增加來客數，哪一個優先？

案例：星野集團不斷以商品便利性，與競爭者拉大差距

案例：7-11用AIDMA法則，打造出直擊人心的文案

 

第2課  什麼行銷案，能找到產品的主力客群？

案例：宮崎芒果價格能貴7倍，就是用SWOT分析找出優勢

案例：Zappos網路鞋店用顧客矩陣與NPS，篩出主力客群

案例：想讓既有顧客一再回購？IKEA教你如何彰顯商品差異

想抓住新顧客？得採取行銷導向策略，並善用業務進度表

案例：生活用品廠商IRIS用SRC原則推出商品，讓顧客保持新鮮感

 

第3課  為什麼斷捨離，能創造物超所值的滿意度？

案例：顧客滿意度如何？UNIQLO教你不只平價，而是物超所值

斷：藉由「固變分解思考法」，產品經理不陷入低價迷思

離：看出財報的邊際收益率，可以遠離「獲利卻倒閉」的危機

捨：別想顧客一把抓，用二八法則鎖定前20%客群，就能創造高獲利

案例：日本航空用ABC分析法，將顧客分成3等級來服務

案例：IKEA用2方法降低損益平衡點，建立持續獲利的機制

【專欄】超過75�O贊同，強化經營不能只看財務指標

 

第4課  哪些財報關鍵數字，能驅動管理效率升級？

看財報不應偏重營收規模，而要瞭解數字的相互關係

案例：普利司通以ROA檢視收益，目標訂在8%以上

ROE是ROA的2倍，公司才不會被利息吃垮

案例：提高坪效也是獲利手段，7-11、UNIQLO都這樣做

用損益平衡點分析，看透成本、營收與利潤的三角關係

案例：UNIQLO用現金轉換循環法，拉開與競爭者的店數差異

3種方法為財務報表把脈，看出數字背後的商機

【專欄】進入注重市場價值的時代，財報分析也要跟著調整

 

第5課  如何讓暢銷品不缺貨，滯銷品零庫存？

案例：IKEA集中火力狂賣暢銷品，而不是……

案例：7-11活用POS系統，避免缺貨造成「機會損失」

只要留意缺貨天數，就能讓業績增加10倍

檢視資產負債表，可以減少滯銷品的「報廢損失」

計算庫存周轉率，重新評估滯銷品的價值

聰明運用財報數字，能營造危機意識，也能激發幹勁

把握交叉比率與EOQ，讓庫存都變成暢銷品

【專欄】檢視財報數字時，重點在於區分出好壞

 

第6課 如何不浪費成本？6招教你有效活用資源

案例：豐田汽車排除3種浪費，打造最佳分配組合

第1招：員工價值該怎麼衡量？稻盛和夫以單位時間產能去計算

案例：Smiles公司經營湯品專賣店，如何用5要訣轉虧為盈？

第2招：別為了省成本而忘記細節與精緻度，否則……

第3招：店面裝潢要簡約，務必把錢花在追求商品本質

第4招：投資新產品前必須推算未來價值，但該怎麼做？

第5招：賺錢公司不是只追求營收，而是做好資金管理

第6招：兼顧利潤與顧客滿意度，不能只靠ERP系統而要……

 

第7課  學頂尖企業的數字策略，用細節檢視計畫流程

數字只顯示結果，怎麼做出判斷更重要！

運用平衡計分表，具體呈現業績目標與行動計畫

案例：軟銀孫正義用雙乘兵法的25個字，鞏固龍頭優勢

確立自家公司的成功要素，再決定各要素的比重

案例：LINE高成長的關鍵，不擬定預算而是……

彼得‧杜拉克的管理學特質：像鳥俯瞰全局、蟲敏銳觀察、魚掌握細節

案例：日產汽車從倒閉邊緣復活，靠的是CFT重建計畫

開始訂計畫！因為只要有目標，就會為達成目標而行動