超圖解問題分析、解決與決策管理 : 企業解決問題X打造高績效X提升決策精準度→經營成功企業的核心關鍵

戴國良

商品描述

架構完整、內容豐富、觀點多元,理論與實務兼具。
超圖解式圖文搭配,易於閱讀,一看即懂。
強化必備企管與商業基本知識及概念。
企業內部教育訓練,大專授課教材的最佳知識用書。

幫公司解決問題,讓自已加薪!

發現問題X分析問題X解決問題
從Know How到Know Why──提升問題發現力
分析問題本質,掌握三個觀點──廣度、深度與重度
解析:IBM解決問題六大步驟;鴻海創辦人郭台銘解決問題九大步驟;日本7-11前董事長鈴木敏文分析與解決問題四步驟

有效決策指南,非讀不可
上班族應用企管知識,發揮問題決解能力,晉升中高階主管。

讀者們若是上班族,則會知道除了每個部門日常的營運活動,企業經常面臨新問題發生與新計劃推動,無法每天太舒服的過日子。也常因外部環境與內部環境不斷變化帶來強力衝擊,這些都會影響企業的生存、發展及營運績效。企業如果不能妥善解決問題,或是因應對策不夠有效,那麼企業的獲利及競爭力就會日趨下滑,對上市上櫃公司而言,將會進一步導致公司股價及總市值衰退與不振,這是很嚴重的課題及挑戰。這顯示本書的重要價值所在。
本書為作者詳讀日本及美國十多本相關書籍,經過消化、吸收再配合十多年實務經驗重新撰寫,融合而成。讓讀者們能夠從本書架構內涵、工具、觀點及做法,得到真正的吸收與運用。作者「行銷知識」,讀者「購買知識」,然後成為「自己的知識」。

作者簡介

戴國良 博士
現職:
國立臺灣師範大學(臺師大)企管碩士在職專班(EMBA)兼任副教授
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問

學歷:
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士

國家考試:
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格

經歷:
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門,副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷。

著作:
超圖解數位行銷
超圖解企業管理成功實務個案集
超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析
圖解流通業經營學
圖解管理學
圖解行銷學
圖解領導學
圖解組織行為學
圖解企業管理(MBA學)
圖解顧客關係管理
圖解定價管理
圖解財務管理
圖解策略管理
圖解人力資源管理
圖解企劃案撰寫
圖解產品學:管理力與經營力
圖解式成功撰寫行銷企劃案
經營策略企劃案撰寫:理論與實務
企劃案撰寫實務:理論與案例
廣告學:策略、經營與實例
一看就懂管理學:全方位精華理論與實務知識
整合行銷傳播:全方位理論架構與本土實務個案
行銷企劃管理:理論與實務
行銷學:精華理論與本土案例
行銷管理實務個案分析
品牌行銷與管理
數位行銷
定價管理
產品管理
企業管理實務個案分析
國際企業管理:實務個案分析
顧客關係管理:精華理論與實務案例
策略管理:實務個案分析
促銷管理:實戰與本土案例
流通管理概論:精華理論與本土案例

目錄大綱

第1章    企業經營問題發生、分析、解決與決策管理/提高績效實戰知識全方位總篇章
第2章    問題是什麼
第3章    讓問題看得到─如何發現問題
第4章    如何分析問題
第5章    如何組織問題及解決問題
第6章    如何培養「戰略思考力」
第7章    見樹未見林vs. 見樹又見林
第8章    思考解決對策
第9章    決策理論與實務 (Decision-Making)
第10章   常用的分析架構與分析類型
第11章   利用邏輯樹來思考對策及探究原因
第12章   企業解決問題的實戰知識
第13章   解決問題完整過程的七個階段及23 項重點