研磨用戶體驗——貫穿產品設計的思路|方法|實踐

王雪詩

  • 出版商: 清華大學
  • 出版日期: 2022-06-01
  • 定價: $414
  • 售價: 8.5$352
  • 語言: 簡體中文
  • ISBN: 7302603286
  • ISBN-13: 9787302603283
  • 相關分類: 使用者經驗 UX
  • 立即出貨 (庫存=1)

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商品描述

《研磨用戶體驗 : 貫穿產品設計的思路、方法、實踐》結合優秀產品案例,以產品設計方法為框架,從提出問題、展開研究再到設計開發、產品迭代,為讀者提供實用知識,同時分享設計管理與領導力的方法與經驗。 《研磨用戶體驗 : 貫穿產品設計的思路、方法、實踐》還包含嘉賓訪談,通過親身經歷分享職業經驗與行業洞察,為讀者提供多角度觀點。最後的附錄總結了實操性工具箱,並附上書單以便讀者查閱。

目錄大綱

第一章  共情、探索、定義 / 1

行為來源於場景,場景來源於故事 / 2

“知識的詛咒”,拋開專業,回歸無知 / 7

“無障礙的影響力遠比你想的要大”

—對話谷歌無障礙設計主管夏冰瑩 / 14

研究的終極目的:提出正確的問題 / 19

好的設計師應該特別能講故事

—對話愛彼迎資深設計經理王瑩 / 25

第二章  將想法轉化成可感的產品 / 33

功能不是目的,價值才是 / 34

鼓勵更多的點子,而不是“正確”的點子 / 41

最小可行產品快速驗證 / 49

玩具設計的匠心和初心

—對話MGA Entertainment玩具設計師祁夢媛 / 54

第三章  測量、驗證並持續迭代 / 59

敏捷設計開發工作流 / 60

如果你無法測量它,你就無法管理它 / 71

用戶參與的產品設計 / 82

設計師賦能企業用戶創造更多價值

—對話VMware產品設計師韓雨栩 / 88

第四章  好的產品是成就用戶 / 93

不是更好的產品,而是更好的用戶 / 94

幫助用戶成就卓越 / 99

平衡企業和終端用戶需求,最高效幫助客戶成功

—對話SAP設計經理韓夢簫 / 107

第五章  設計管理與領導力 / 113

為什麽每個人都要理解公司業務? ? / 114

如何組織一次高效的設計討論會? / 118

如何制定統一的設計標準? / 122

如何招募體驗設計師? / 130

如何構建知識體系和能力框架? / 135

發揮設計領導力

—對話福特汽車創新和設計實驗室資深經理孟夏 / 138

附錄一

工具箱 / 143

發現階段 / 145

定義階段 / 152

發展階段 / 161

交付階段 / 168

附錄二

推薦書單 / 173