學習觀察 : 通過價值流圖創造價值、消除浪費 (珍藏版)

邁克·魯斯 (Mike Rother), 約翰·舒克 (John Shook)

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商品描述

本書是全球從事精益改善的企業與專業人士幾乎人手一本的工具書,介紹精益改善的一個重要工具——價值流圖。書中以一個企業的案例帶領讀者一步一步繪制價值流圖,從而認識企業的價值流,找出過程中不合理的等待與浪費,使用PDCA的方法去解決問題,縮短產品與服務的交付時間,減少不必要的庫存,增加現金流,提高產品質量,並提升客戶滿意度。本書中添加了中國企業的價值流圖案例,加強其本土化,希望幫助廣大的中國企業動手去繪制價值流圖,化浪費為價值,進一步提升競爭力。