銀行數字化轉型方法與實踐:轉型框架、領域建模與業務模式創新

莫毓泉 餘雙全

買這商品的人也買了...

商品描述

本書從方法和實踐兩方面介紹了商業銀行如何進行數字化轉型。
在方法層面,給出了獨到的行業數字化轉型框架,講解了領域建模方法,介紹了銀行業務模式的創新方法;
在實踐層面,通過介紹一個銀行數字化轉型項目,對書中提及的理論及方法進行了驗證。
本書讀者對象為銀行CEO、CDO、CIO、IT總監,從事企業數字化轉型規劃建設的相關人員。

目錄大綱

推薦序一
推薦序二
推薦序三
前言
第1章必由之路:銀行數字化轉型/
1.1銀行數字化轉型的定義/
1.2銀行數字化轉型的作用/
1.2.1實現商業價值的指數級增長/
1.2.2構建業務與技術的能力網格/
1.2.3推動運營治理的新實踐/
1.3銀行數字化轉型面臨的七大困境/
1.3.1業務趨同帶來的創新窘境/
1.3.2對企業架構(EA)的重視程度不足/
1.3.3豎井式應用系統建設導致共享化程度低/
1.3.4分散的人員專業知識結構/
1.3.5缺乏培育設計思維的行業環境/
1.3.6支撐業務創新的組織結構不夠敏捷/
1.3.7遺留系統和新建系統的關係定位不清/
1.4銀行數字化轉型面臨困境的根源/
1.4.1缺乏行之有效的方法論/
1.4.2缺乏持續轉型的組織文化與數字化領導力/
1.4.3缺乏顛覆性創新的機制/第2章銀行數字化轉型的頂層設計:應用框架思想/
2.1系統思考——轉型文化的根基/
2.1.1什麼是系統思考/
2.1.2數字化轉型的DT思維範式/
2.1.3建立指數思維/
2.2銀行數字化轉型框架/
2.2.1銀行數字化轉型框架的構成/
2.2.2轉型框架的構建原理/
2.2.3企業架構(EA)/
2.2.4擴展EA的數字化架構(DA)/
2.2.5敏捷EA的開發過程/
2.3管理與技術融合的數字化轉型框架/
2.3.1三種能力的深度融合:管理、業務、技術/
2.3.2採用多維要素指引的轉型管控原則/
2.3.3聚合構建塊資源的業務操作系統——數字化組件平台/
2.4數字化轉型框架的現實意義/
2.4.1指導轉型工作的有序開展/
2.4.2確保轉型工作的成功實施/
2.4.3形成轉型的知識資產/第3章實施數字化轉型的行動框架——DTDM/
3.1DTDM的概念/
3.2DTDM的八要素/
3.2.1要素一:系統思考/
3.2.2要素二:聚焦/
3.2.3要素三:推動/
3.2.4要素四:方法/
3.2.5要素五:過程/
3.2.6要素六:資源/
3.2.7要素七:驗證/
3.2.8要素八:分析與改進/
3.3DTDM的執行/
3.3.1輸入/
3.3.2處理/
3.3.3輸出///銀行數字化轉型方法與實踐目錄//第4章銀行數字化轉型的六大領域/
4.1業務戰略的轉型——建立瞬時優勢/
4.1.1市場環境變化下的戰略模式轉型/
4.1.2銀行數字化轉型業務戰略的構成與基礎/
4.2業務模式的轉型——創造市場價值的策略/
4.2.1業務模式的定義/
4.2.2業務模式轉型的途徑:流程、模式、領域/
4.2.3構成業務模式的元件:能力網格組件/
4.2.4業務模式的創新:價值主張設計/
4.3組織結構的轉型——推動轉型的槓桿/
4.3.1數字化轉型的組織特徵:指數型組織/
4.3.2數字化轉型的組織能力:知識創造/
4.3.3數字化轉型的組織形式:數字業務平台與超文本組織/
4.4流程設計模式的轉型——構建業務活動的流水線/
4.4.1業務流程:可持續創新的引擎/
4.4.2流程設計新模式:編排能力構建塊/
4.5產品設計模式的轉型——打造精益產品開發體系/
4.5.1銀行的價值“產品”:銀行產品與服務產品/
4.5.2產品設計模式的數字化升級:精益產品開發體系/
4.6用戶體驗模式的轉型——增強客戶參與感/
4.6.1價值網絡的參與者與用戶體驗模式/
4.6.2用戶體驗模式的轉型設計/
4.6.3客戶生活事件驅動的體驗模式/第5章支撐六大領域轉型的關鍵舉措——領域業務建模/
5.1建模——構建價值增長的第二曲線/
5.1.1第一性原理與還原論/
5.1.2因果關係與復雜系統構建/
5.2描述實體信息——數據模型/
5.2.1實體的定義及應用/
5.2.2數據建模/
5.3分析業務活動的結構模型——對象模型/
5.3.1業務活動分析與金融數據模型FSDM/
5.3.2業務對像模型/
5.4支撐業務活動的行為建模——功能模型/
5.4.1功能模型分析原理/
5.4.2湧現計算與工作流模型/
5.4.3實現業務能力/
5.5創造湧現物的服務交互建模——服務模型/
5.5.1服務模型的基本結構/
5.5.2服務構建塊自組織的湧現過程/
5.5.3按客戶需求目標實現業務能力湧現/
5.5.4湧現物的價值度量/
5.5.5服務接口的定義形式/
5.5.6接口服務組件/
5.6實現場景驅動的用例建模——銀行業標準能力模型/
5.6.1BIAN介紹/
5.6.2BIAN體系概覽/
5.6.3BIAN框架設計原理解析/
5.6.4BIAN元模型/
5.6.5BIAN能力地圖/
5.6.6BIAN框架的使用方法及用例建模/
5.6.7BIAN與TOGAF ADM階段成果驗證/
5.7領域驅動模型(DDD)——服務組件的設計/
5.7.1DDD的關鍵概念/
5.7.2DDD與BIAN的關係/
5.8銀行產品建模/
5.8.1銀行產品的定義/
5.8.2銀行產品的設計模型/
5.8.3定義產品特徵和安全條款/
5.8.4基於組件的銀行產品組裝過程/
5.8.5銀行產品模型與BIAN框架體系的關係/第6章DTbanko的數字化轉型/
6.1DTbanko的基本情況/
6.1.1DT工程實施背景/
6.1.2DT工程實施總體思路/
6.2項目實施準備的舉措/
6.2.1建立組織級一致的思考框架/
6.2.2導入數字化轉型框架/
6.2.3採取一致性的行動框架/
6.3引入銀行業企業能力框架——BIAN/
6.3.1構建DTbanko的能力構建塊/
6.3.2構建DTbanko的信息構建塊/
6.3.3構建DTbanko的服務構建塊/第7章DT工程具體實施詳述/
7.1成立CEO領導的戰略規劃CXO團隊/
7.1.1組建以CDO領銜的轉型管理組織/
7.1.2建立以客戶需求為中心的經營團隊/
7.1.3建立數字賦能的技術團隊/
7.2DTbanko在六大焦點領域的實施落地/
7.2.1以營銷5.0驅動的全景方案/
7.2.2通過情境規劃解決核心問題/
7.2.3圍繞DTF構建業務能力/
7.3建立數字化轉型的業務操作系統——數字平台/
7.3.1數字平台的定義/
7.3.2數字平台的組成與功能/
7.3.3運營主干係統/
7.3.4開放平台:實現開放式創新/
7.4DT轉型的工程管理/
7.4.1DTbanko數字化轉型管理平台/
7.4.2DTbanko數字化轉型的三個階段/
7.4.3DTbanko數字化轉型涉及的活動/第8章DT工程技術承接方案/
8.1構建原子化的架構體系/
8.1.1繪製微服務組件地圖/
8.1.2微服務架構模式下的數字平台/
8.2技術實施難點/
8.2.1實現微服務/
8.2.2數據處理與數據庫設計/
8.2.3編排微服務API/
8.2.4運營主幹的遺留系統服務化/
8.3構建digitalPaaS平台/
8.3.1聚合PaaS平台——digitalPaaS/
8.3.2digitalPaaS的技術實現——雲原生架構/
8.4EABusiDevSecOps——戰略、業務與技術的協作新方式/
8.4.1EABusiDevSecOps概述/
8.4.2業務人員應用開發方式/
8.4.3IT專業人員組件開發方式/
結語/
參考文獻/