人本體制

蓋瑞.哈默爾Gary Hamel、米凱爾‧薩尼尼Michele Zanini

  • 出版商: 天下文化
  • 出版日期: 2021-10-16
  • 定價: $600
  • 售價: 8.5$510
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 464
  • ISBN: 9865252929
  • ISBN-13: 9789865252922
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商品描述

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大多數組織會停滯不前,不是因為擁有笨重的營運模式,或是失敗的商業組織,而是習於僵化的管理模式。這個模式就是科層體制,它把人看成可以替換的資源,讓組織失去適應力、創意力與活力。

在一個不斷變化和充滿前所未見挑戰的世界中,我們需要一個充滿彈性、創新精神和大膽改變的組織。

全球最具影響力的商業思想家蓋瑞‧哈默爾,以及管理實驗室共同創辦人米凱爾.薩尼尼在經過十多年來的研究和大量的案例探討,歸納出一套釋放員工潛能、幫助各產業大小組織進化的制度:那就是人本體制。

人本體制的組織包括幾項關鍵基石:
.動機:讓同事團結起來打破科層體制。
.模式:利用組織的經驗挑戰科層體制的現狀。
.心態:擺脫阻礙進步的工業時代思維。
.動員:啟動支持變革的聯盟,破解過時的管理系統與流程。
.轉移:將業主精神、市場、任人唯才、共同體、開放、實驗與悖論等核心精神嵌入組織的DNA。

有很多組織已經因為擁抱人本體制而在市場上維持領先,像是西南航空、橋水基金,甚至非營利組織戒酒無名會。現在,是時候加入人本體制的行列了,每個組織、每位工作者都將因此獲得以往沒有的機會,再次燃起熱情,並且不斷蓬勃發展。

作者簡介

蓋瑞.哈默爾 著

自1983年便任職於倫敦商學院(London Business Schoole),現為該校策略與國際管理客座教授,同時也是「管理創新實驗室」(Management Innovation Lab)的共同創辦人,這是一個由頂尖商業思想家和先進企業共同組成的聯盟,致力於打造管理的未來。

哈默爾是全球最有威望的管理學先驅之一。《經濟學人》(The Economist)封他為「世界第一流的策略大師」;《財星》(Fortune)把他譽為「全球頂尖的企業策略專家」。《金融時報》(Financial Times)則稱哈默爾為「無人能出其右的管理創新者」。《第五項修練》的作者彼得.聖吉(Peter Senge)則讚譽他是「西方世界在策略領域最具影響力的思想家」。

曾經進入許多知名企業董事會擔任顧問的哈默爾,有件出名的故事是他帶著手機大廠諾基亞的一群主管到倫敦都會區中的國王路(King’s Road)「逛街」,原來「他希望這群主管了解,今日手機的功能已不全是電話,而是一種時尚飾品。過了幾個月後,諾基亞便推出一系列華麗奪目的彩色手機。」(摘錄自著名英倫管理學人查爾斯.韓第〔Charles Handy〕的《大師論大師》一書)

哈默爾發明出「策略意圖」(strategic intent)、「核心競爭力」(core competence)、「產業革命」(industry revolution)等知名觀念,改變了全球的管理語言和實務。 哈默爾之前的著作《啟動革命》(Leading the Revolution,天下文化出版)和《競爭大未來》(Competing for the Future)曾登上各個管理書籍排行榜,並翻譯成二十多種語言。過去二十年間,哈默爾在《哈佛商業評論》上發表了15篇文章,其中有五篇榮獲素負盛名的麥肯錫卓越獎(McKinsey Prize for excellence)。

他也經常在《華爾街日報》、《財星》、《金融時報》和全球其他許多財經報章雜誌發表文章。 哈默爾本人也應用專長創辦了策士(Strategos)公司,該公司主要業務是幫助客戶發展革命性的策略,目前他擔任該公司的董事長。此外,哈默爾也是世界經濟論壇(WEF)的成員。他的電子郵件是:gh@managementlab.org。

米凱爾‧薩尼尼 著

管理實驗室共同創辦人。麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Company)前合夥人,擔任公司組織、策略與金融服務實務領域的領導者。曾在蘭德智庫(RAND Corporation)擔任政策分析師長達五年,並主持關於恐怖分子與其他叛亂團體的開創性研究,探討他們如何利用資訊時代的技術,以敏捷的網絡執行任務。研究成果受到《哈佛商業評論》、《金融時報》與《華爾街日報》的特別報導。擁有哈佛大學甘迺迪政府學院,以及帕地蘭德研究所(Pardee RAND Graduate School)的學位。現居波士頓。

目錄大綱

各界讚譽
前言 打造適合人、適合未來的組織

第一部
實施人本體制的理由

第01章 擁抱人性
第02章 科層組織的罪狀
第03章 計算代價​

第二部
人本體制的運作

第04章 紐克鋼鐵:打造人,而不是打造產品
第05章 海爾公司:人人都是創業家

第三部
人本體制的工作原則

第06章 實務上的工作原則
第07章 業主精神的力量
第08章 市場的力量
第09章 任人唯才的力量
第10章 共同體的力量
第11章 開放的力量
第12章 實驗的力量
第13章 悖論的力量

第四部
邁向人本體制

第14章 米其林:把頭幾個步驟走對
第15章 從這裡開始
第16章 按比例擴大規模

附錄A 科層體制質量指數調查
附錄B 科層體制階層的估算方法

注釋
謝辭

作者簡介