Marketing: An Introduction, 15/e (GE-Paperback)

Gary Armstrong,Philip Kotler,Marc Oliver Opresnik

Marketing: An Introduction, 15/e (GE-Paperback)
  • 出版商: Pearson FT Press
  • 出版日期: 2022-07-13
  • 定價: $1,500
  • 售價: 9.5 折 $1,425
  • 語言: 英文
  • 頁數: 701
  • ISBN: 1292433108
  • ISBN-13: 9781292433103
  • 相關分類: 行銷/網路行銷 Marketing

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商品描述

Marketing: An Introduction shows you how creating and capturing customer value drives effective marketing strategies. The text reflects major trends and shifting forces that impact marketing in this digital age of customer value, engagement and relationships. This in turn gives you a richer understanding of basic marketing concepts, strategies and practices.

The 15th Edition features updated and deeply developed chapter-opening vignettes, Marketing at Work highlights, company cases and end-of-chapter exercises. With these, you'll get ample practice applying marketing concepts to real-world company scenarios.

商品描述(中文翻譯)

《行銷學導論》向您展示了如何創造和捕捉客戶價值，以推動有效的行銷策略。本書反映了在這個以客戶價值、參與和關係為核心的數位時代中，影響行銷的主要趨勢和變革力量。這將使您對基本行銷概念、策略和實踐有更深入的理解。

第15版更新並深入發展了章節開頭的短篇故事、行銷實例重點、公司案例和章末練習題。通過這些，您將有充分的機會將行銷概念應用於真實的企業情境中。

作者簡介

作者：Gary Armstrong
現職：University of North Carolina

作者：Philip Kotler
現職：NorthWestern University

作者：Marc Oliver Opresnik
現職：St. Gallen Management Institute

作者簡介(中文翻譯)

作者：Gary Armstrong
現職：北卡羅來納大學

作者：Philip Kotler
現職：西北大學

作者：Marc Oliver Opresnik
現職：聖加倫管理學院

目錄大綱

PART I: DEFINING MARKETING AND THE MARKETING PROCESS
Ch 1 Marketing: Creating Customer Value and Engagement
Ch 2 Company and Marketing Strategy: Partnering to Build Customer Engagement, Value, and Relationships

PART II: UNDERSTANDING THE MARKETPLACE AND CUSTOMER VALUE
Ch 3 Analyzing the Marketing Environment
Ch 4 Managing Marketing Information to Gain Customer Insights
Ch 5 Understanding Consumer and Business Buyer Behavior

PART III: DESIGNING A CUSTOMER VALUE—DRIVEN STRATEGY AND MIX
Ch 6 Customer Value-Driven Marketing Strategy: Creating Value for Target Customers
Ch 7 Product, Services, and Brands: Building Customer Value
Ch 8 Developing New Products and Managing the Product Life Cycle
Ch 9 Pricing: Understanding and Capturing Customer Value
Ch10 Marketing Channels: Delivering Customer Value
Ch11 Retailing and Wholesaling
Ch12 Engaging Customers and Communicating Customer Value: Advertising and Public Relations
Ch13 Personal Selling and Sales Promotion
Ch14 Digital Marketing

PART IV: EXTENDING MARKETING
Ch15 The Global Marketplace
Ch16 Sustainable Marketing: Social Responsibility and Ethics

目錄大綱(中文翻譯)

第一部分：定義行銷和行銷過程
第1章 行銷：創造顧客價值和參與
第2章 公司和行銷策略：合作建立顧客參與、價值和關係

第二部分：了解市場和顧客價值
第3章 分析行銷環境
第4章 管理行銷資訊以獲取顧客洞察
第5章 了解消費者和企業買家行為

第三部分：設計以顧客價值為導向的策略和組合
第6章 以顧客價值為導向的行銷策略：為目標顧客創造價值
第7章 產品、服務和品牌：建立顧客價值
第8章 開發新產品和管理產品生命週期
第9章 定價：了解並捕捉顧客價值
第10章 行銷通路：提供顧客價值
第11章 零售和批發
第12章 吸引顧客並傳達顧客價值：廣告和公共關係
第13章 個人銷售和促銷
第14章 數位行銷

第四部分：擴展行銷
第15章 全球市場
第16章 可持續行銷：社會責任和倫理

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